セッションのハングに関する問題のトラブルシューティング

ネットワークまたは DNS の問題

FSLogix は、ネットワークや DNS の解決などの多くのリソースと重要な依存関係があります。 仮想マシンがコンテナーの UNC パスの名前を通信または解決できない場合、ユーザーのセッションがハングしているか、応答していないように見える可能性があります。 ユーザーのセッション中に通信が復元された場合、そのセッションは通常の操作に戻ります。

• 別の仮想マシンからストレージ プロバイダーへのアクセスをテストします。
• 名前解決とプロトコル アクセスを確認するために Test-NetConnection を使用します。

  1. [スタート] を選択し、[スタート メニュー] に直接 powershell を入力します。

  2. スタート メニューから Windows PowerShell を選択します。

     

     ^{図 1: スタート メニューの PowerShell}

  3. PowerShell ウィンドウで、次を入力します。

     • Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB

     

     ^{図 1: PowerShell Test-NetConnection の出力}