デバイス アクション: 同期

デバイスの同期アクションにより、デバイスが Intune で強制的にチェックされます。 デバイスがチェックインすると、保留中のアクションまたはポリシーが割り当てられます。 このアクションは、次回のスケジュールされたチェックを待たずに、ポリシーのデプロイの検証とトラブルシューティングに役立ちます。

標準のIntune ポリシーチェックイン頻度の詳細については、「更新サイクル時間」を参照してください。

前提条件

デバイス プラットフォームの要件

このアクションでは、次のプラットフォームがサポートされます。

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • Windows

ロールの要件

このアクションを実行するには、少なくとも次のいずれかのロールを持つアカウントを使用します。

Intune管理センターからデバイスを同期する

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
  2. デバイスの一覧からデバイスを選択します。
  3. デバイスの概要ウィンドウの上部で、アクション アイコンの行を見つけます。 [同期] を選択します。
  4. 確定するには、[はい] を選択します。

Windows での同期動作

[同期] を選択した後、Intuneは複数のワークロード間でオンデマンド同期を開始し、デバイスができるだけ迅速に最新の管理者の意図を反映できるようにします。 このプロセスには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • コンプライアンス ポリシーの評価
  • 構成ポリシーの処理
  • アプリの検出と展開の状態の更新
  • スクリプトと修復の処理
  • デバイスの状態を現在の割り当てに合わせるために必要なその他のデバイス管理信号

同期アクションの進行状況を追跡するには、デバイスの概要ウィンドウで [ デバイスの同期状態 ] タブを選択します。

注:

説明されている同期動作 ( [デバイス同期の状態 ] タブなど) は、Windows デバイスにのみ適用されます。

再試行可能なエラー コード

同期アクションを実行すると、失敗して再試行可能なエラー コードが発生したアプリは、デバイスで引き続き使用できます。 リトリーブルでないエラー コードを発生させるアプリは、デバイスで使用できるようになるまで 7 日間待つ必要があります。

エラー コード 提案された説明 再試行可能
2016330898 不明なエラーが発生しました。 いいえ
2016330897 Intune への接続がタイム アウトしました。接続をリセットします。 はい
2016330896 インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 はい
2016330895 インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 はい
2016330894 インターネットへの接続が失われました。 接続をリセットします。 はい
2016330893 インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 はい
2016330892 海外ローミングが無効になっています。 いいえ
2016330891 通話中は、このデバイスの携帯データ ネットワーク接続にアクセスできません。 通話が終了するまでお待ちください。 はい
2016330890 このデバイスの移動体通信ネットワークです。 この時点で、これらのデバイスを使用できませんでした。 いいえ
2016330889 セキュリティで保護された接続に失敗しました。 接続をリセットします。 はい
2016330888 サーバーの信頼評価に失敗しました。 いいえ
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