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macOS デバイスからすべてのデータをワイプする

Intuneを使用すると、リモート デバイスのワイプ アクションを使用して、オペレーティング システムを含む macOS デバイスからデータをワイプできます。

重要

ワイプを使用すると、デバイスはIntune管理からも削除され、ワイプが開始されるとエンド ユーザーに警告は表示されません。

注:

iOS デバイスでの ワイプ の動作は、デバイスを工場出荷時の既定値に復元し、インストールされたすべての構成プロファイルを含む管理プロファイルを削除することです。

始める前に

  • macOS 12.0.1 以降を実行しているデバイスの場合は、Apple サポート サイトで使用可能なデバイスを消去するための要件を確認します。

  • 12.0.1 より前のバージョンの macOS を実行しているデバイスの場合は、macOS を再インストールする必要があります。 macOS の再インストール方法に関する手順は、Apple サポート サイトでご確認いただけます。

ワイプの使用方法

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択し>ワイプするデバイスを選択します。 [ ワイプ] を選択します。

    Intune管理センターで [ワイプ] を選択する場所を示すスクリーン ショット。

  2. 回復 PIN に 6 桁の番号を指定します。 デバイスで T2 セキュリティ チップが有効になっていない (つまり、デバイスのモデル年が 2018 以前であるか、デバイスが macOS 10.14 以前を実行している) 場合、デバイスにオペレーティング システムを再インストールするには、6 桁の PIN が必要です。 この PIN は必ずメモし、ワイプ 操作が完了した後は表示されないため、デバイス所有者に渡してください。

    ピンを提供する場所を示すスクリーン ショットで、廃止動作のオプションを選択します。

  3. [ Obliteration Behavior](Obliteration Behavior) からオプションを選択します。このオプションは、すべてのコンテンツと設定の消去 (EACS) が失敗したときにデバイスのフォールバックを定義するために使用されます。 次のオプションを構成できます。

    • 既定値: すべてのコンテンツと設定の消去 (EACS) プレフライトが失敗した場合、デバイスはエラー状態でIntuneに応答し、それ自体の消去を試みます。 EACS プリフライトが成功しても EACS が失敗した場合、デバイスはそれ自体の消去を試みます。

    • [消去しない]: [すべてのコンテンツと設定を消去する (EACS) プリフライトが失敗した場合、デバイスはエラー状態でIntuneに応答し、それ自体の消去を試みません。 EACS プレフライトが成功しても EACS が失敗した場合、デバイスはそれ自体の消去を試みません。

    • 警告を含む Obliterate: すべてのコンテンツと設定 (EACS) プレフライトを消去できない場合、デバイスは成功状態で応答し、それ自体の消去を試みます。 EACS プリフライトが成功しても EACS が失敗した場合、デバイスはそれ自体の消去を試みます。

    • 常に消去: システムでは、すべてのコンテンツと設定の消去 (EACS) は試行されません。 T2 以降のデバイスは常に廃止されます。

  4. [ ワイプ] を選択してデバイスを消去します。