手動同期により、デバイスがIntuneに接続され、organizationから最新の更新プログラム、要件、通信が取得されます。 ポータル サイトは、Wi-Fi に接続している限り、デバイスを定期的に同期します。 Wi-Fi から長期間切断されている場合は、手動同期機能を使用して、見逃したポリシーと更新プログラムを取得できます。
同期は、進行中またはストールしている作業関連のダウンロードやその他のプロセスを解決するのにも役立ちます。 作業アプリのインストール中または使用中に動作が遅い、または異常な動作が発生している場合、または想定されている作業アプリが見つからない場合は、デバイスを同期してみてください。
同期デバイス
同期を強制するには:
- Android 用のポータル サイト アプリにサインインします。
- [設定] に移動します。
- [管理ポリシー] まで下にスクロールし、[同期] をタップします。ポータル サイトがデバイスを同期するまで待ちます。 完了すると、最後に成功した同期のタイムスタンプが画面に表示されます。
次の手順
デバイスを同期すると、ポータル サイトから設定の更新に関する通知を受け取ることがあります。 Microsoft Learn には、これらの更新プログラムのガイドに役立つハウツー記事が用意されています。 これらの記事を見つけるには、目次に移動し、[Android デバイスの管理] > [Android デバイス設定の更新] を選択します。
ポータル サイト同期機能は、[デバイス設定の確認] 機能とは異なります。 後者の機能では、ポータル サイトが設定がorganizationの要件を満たしていることを確認する必要があります。 ポータル サイト設定を変更するように求められたら、その変更を行い、[デバイス設定の確認] を選択して、職場または学校のアプリへのアクセスを回復します。 この機能の詳細については、「 デバイスのコンプライアンスを確認する」を参照してください。
さらにヘルプが必要ですか? Intune、ポータル サイト、またはデバイス管理に関する特定の質問や懸念事項については、IT サポート担当者にお問い合わせください。 連絡先情報については、ポータル サイト アプリまたはポータル サイト Web サイトをチェックします。