SupportTickets interface
SupportTickets を表すインターフェイス。
メソッド
| begin |
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理に関する問題の新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。 |
| begin |
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理に関する問題の新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。 |
| check |
リソース名の可用性を確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションのサポート チケット作成の名前の一意性をチェックする必要があります。 |
| get(string, Support |
Azure サブスクリプションのチケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 チケットが 18 か月以上前に作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。 |
| list(Support |
Azure サブスクリプションのすべてのサポート チケットをListsします。 $filter パラメーターを使用して、 Status、 CreatedDate、 ServiceId、 ProblemClassificationId で サポート チケットをフィルター処理することもできます。
出力は nextLink を使用してページングされた結果になり、これを使用して次のサポート チケットセットを取得できます。 |
| update(string, Update |
この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断同意、サポート チケットの連絡先情報を更新できます。 |
メソッドの詳細
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理に関する問題の新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。
サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得するには、常に Services と ProblemClassifications API を呼び出します。
添付ファイルの追加は、現在 API ではサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portalの [サポート チケットの管理] ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します。
Azure サポートと診断情報を共有することに同意することは、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合、チケットに取り組むAzure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。
代理のサポート チケットの作成: ドキュメントに従って補助トークンを提供するために x-ms-authorization-auxiliary ヘッダーを含 めます。
プライマリ トークンは、サブスクリプション (クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客テナント) に対してサポート チケットが発生しているテナントから取得されます。 補助トークンは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナー テナントから取得されます。
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
サポート チケット要求ペイロード。
options パラメーター。
戻り値
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理に関する問題の新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。
サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得するには、常に Services と ProblemClassifications API を呼び出します。
添付ファイルの追加は、現在 API ではサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portalの [サポート チケットの管理] ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します。
Azure サポートと診断情報を共有することに同意することは、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合、チケットに取り組むAzure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。
代理のサポート チケットの作成: ドキュメントに従って補助トークンを提供するために x-ms-authorization-auxiliary ヘッダーを含 めます。
プライマリ トークンは、サブスクリプション (クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客テナント) に対してサポート チケットが発生しているテナントから取得されます。 補助トークンは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナー テナントから取得されます。
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
サポート チケット要求ペイロード。
options パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams)
リソース名の可用性を確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションのサポート チケット作成の名前の一意性をチェックする必要があります。
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>パラメーター
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
チェックへの入力。
options パラメーター。
戻り値
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsGetOptionalParams)
Azure サブスクリプションのチケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 チケットが 18 か月以上前に作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- options
- SupportTicketsGetOptionalParams
options パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsListOptionalParams)
Azure サブスクリプションのすべてのサポート チケットをListsします。 $filter パラメーターを使用して、 Status、 CreatedDate、 ServiceId、 ProblemClassificationId で サポート チケットをフィルター処理することもできます。
出力は nextLink を使用してページングされた結果になり、これを使用して次のサポート チケットセットを取得できます。
サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 チケットが 18 か月以上前に作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。
function list(options?: SupportTicketsListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>パラメーター
- options
- SupportTicketsListOptionalParams
options パラメーター。
戻り値
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsUpdateOptionalParams)
この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断同意、サポート チケットの連絡先情報を更新できます。
注: サポート チケットがAzure サポート エンジニアによって積極的に処理されている場合、重大度レベルは変更できません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加して、重要度の更新を要求するようにサポート エンジニアに問い合わせてください。
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket オブジェクト。
options パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>