SupportTickets interface
SupportTickets を表すインターフェイス。
メソッド
| begin |
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理の問題に関する新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要 前提条件について説明します。 |
| begin |
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理の問題に関する新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要 前提条件について説明します。 |
| check |
リソース名の可用性を確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションのサポート チケット作成の名前の一意性を確認する必要があります。 |
| get(string, Support |
Azure サブスクリプションのチケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。 |
| list(Support |
Azure サブスクリプションのすべてのサポート チケットを一覧表示します。 サポート チケットは、$filter パラメーターを使用して、Status、CreatedDate、ServiceId、ProblemClassificationId でフィルター処理することもできます。
出力は、nextLink ページングされた結果になります。これを使用して、次のサポート チケットセットを取得できます。 |
| update(string, Update |
この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断同意、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。 |
メソッドの詳細
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理の問題に関する新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要 前提条件について説明します。
サービスと ProblemClassifications API を常に呼び出して、サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得します。
添付ファイルの追加は、現在、API を介してサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portal の [サポート チケット の管理] ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します。
Azure サポートと診断情報を共有するための同意を提供することは、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合は、チケットに取り組む Azure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。
代理のサポート チケットを作成する: ドキュメントに従って補助トークンを提供する x-ms-authorization-auxiliary ヘッダー 含めます。
プライマリ トークンは、サブスクリプション (クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客テナント) に対してサポート チケットが発生しているテナントから取得されます。 補助トークンは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナー テナントから取得されます。
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
サポート チケット要求ペイロード。
オプション パラメーター。
戻り値
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理の問題に関する新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要 前提条件について説明します。
サービスと ProblemClassifications API を常に呼び出して、サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得します。
添付ファイルの追加は、現在、API を介してサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portal の [サポート チケット の管理] ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します。
Azure サポートと診断情報を共有するための同意を提供することは、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合は、チケットに取り組む Azure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。
代理のサポート チケットを作成する: ドキュメントに従って補助トークンを提供する x-ms-authorization-auxiliary ヘッダー 含めます。
プライマリ トークンは、サブスクリプション (クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客テナント) に対してサポート チケットが発生しているテナントから取得されます。 補助トークンは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナー テナントから取得されます。
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
サポート チケット要求ペイロード。
オプション パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams)
リソース名の可用性を確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションのサポート チケット作成の名前の一意性を確認する必要があります。
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>パラメーター
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
確認する入力。
オプション パラメーター。
戻り値
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsGetOptionalParams)
Azure サブスクリプションのチケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- options
- SupportTicketsGetOptionalParams
オプション パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsListOptionalParams)
Azure サブスクリプションのすべてのサポート チケットを一覧表示します。 サポート チケットは、$filter パラメーターを使用して、Status、CreatedDate、ServiceId、ProblemClassificationId でフィルター処理することもできます。
出力は、nextLink ページングされた結果になります。これを使用して、次のサポート チケットセットを取得できます。
サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。
function list(options?: SupportTicketsListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>パラメーター
- options
- SupportTicketsListOptionalParams
オプション パラメーター。
戻り値
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsUpdateOptionalParams)
この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断同意、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。
注: サポート チケットが Azure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルは変更できません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加して重大度の更新を要求するようにサポート エンジニアに問い合わせてください。
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>パラメーター
- supportTicketName
-
string
サポート チケット名。
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket オブジェクト。
オプション パラメーター。
戻り値
Promise<SupportTicketDetails>