Open プログラムのオンライン サービスのアクティブ化に関するよく寄せられる質問

操作方法オープン プログラム (Open、Open Value、Open Value Subscription) を通じて購入したオンライン サービスをアクティブ化しますか?

オープンのお客様は、次の 2 つの方法でオンライン サービスをアクティブ化できます。

  1. Open プログラム ファミリを使用してオンライン サービスを注文すると、サービスをアクティブ化するためのリンクと手順が記載されたメールが届きます。 または
  2. Microsoft 365 管理センターに移動し、資格情報でサインインします。
  • [ナビゲーション] メニューの [製品の課金>] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
  • [製品 & サービス] または [コントラクト] モジュールに移動し、[キー] セクションで、管理するライセンス ID を選択します。
  • [ アクティブ化の管理 ] リンクを選択し、[ アクティブ化の開始] を選択します。 [製品のアクティブ化] ウィンドウが開き、キーが事前設定されます。
  • 残りのライセンス認証手順を続行して、製品のライセンス認証を完了します。

正常なアクティブ化は、Microsoft 365 管理センターで 48 時間以内に完了します。

Azure の注文が表示されません。 どうすればよいですか?

Azure 注文は、Microsoft 365 管理 センターの Product & Services モジュールにあるキーを通じてアクティブ化されます。 Microsoft Azure のアクティブ化の詳細については、「 Open Licensing(ライセンスを開く)」ページの「Azure の概要」を参照してください。

職場または学校アカウントとは何か、また、オンライン サービスをアクティブ化するために必要な理由

職場または学校アカウントは、ユーザーがorganization Microsoft サービスにサインインすることを目的としています。 通常、サインインでは フォーム username@orgname.com または username@orgname.onmicrosoft.comを使用します。ここで、orgname はorganizationメール ドメイン名です。

organizationに既にアカウントがあるかどうかを知操作方法?

職場または学校アカウントに関連付けられているorganization名は、アクティブ化するサービスのライセンス ID から取得されます。 アカウントが存在する場合、organization名は組織アカウントの設定に事前入力され、元のオンライン サービス注文からorganizationに既にリンクされています。 登録プロセスでは、organizationにアカウントがあるかどうかを検証します。

会社のフィールドが使用可能な場合は、登録プロセスを完了してサインインし、サービスをアクティブ化します。 このフィールドを使用できない場合は、organizationを登録する必要があります。 アカウントのorganizationを登録するには、グローバル管理者である必要があります。

職場または学校アカウントを要求すると、登録要求を許可または拒否するorganizationテナント管理者に要求が送信されます。 Microsoft 365 管理センターにサインインするときに、この職場または学校アカウントを使用します

オンライン サービスをアクティブ化した後、アクティブ化ポータルがログアウトする理由

オープン ライセンス プログラムでオンライン サービスをアクティブ化すると、各契約が個別にアクティブ化されます。 間違ったテナントでライセンスがアクティブ化されないように、各ライセンス認証は別のセッションで処理されます。

オープン ライセンスの購入に対するオンライン サービス ライセンス認証のしくみ

Microsoft Online Services for Open Agreements は、キーレス処理アクティブ化モデルに移行しました。 Open オンライン サービスを注文すると、サービスをアクティブ化するためのリンクと手順が記載されたメールが届きます。

購入を別のorganizationに割り当てる場合はどうすればよいですか?

新しいorganizationに製品を割り当てるには、サインアップ手順に従って新しいorganizationを作成します。 次に、購入したシートまたは製品を割り当てることができます。

オンライン サービスをアクティブ化しました。 ボリューム ライセンス サービス センターの [アクティブ化の管理] ページでサービスをアクティブ化する必要があるのはなぜですか?

アクティブ化したサービスが状態 [ アクティブ化済み] として表示されるまでに最大で 24 時間かかることがあります。

操作方法サポートにお問い合わせください。

電話または Web のサポートについては、「 お問い合わせ」を参照してください。 Microsoft は、24 時間以内に Web フォームの提出に応答します。