Windows Autopilot - 解決された問題

適用対象:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 更新プログラムをインストールすると、次の問題が解決されます。 構成の変更によって解決できる問題の一覧については、「 Windows Autopilot - 既知の問題」を参照してください。

適用対象	問題	Kb
18362.145	英語以外のビルドでは、Autopilot の事前プロビジョニングが失敗します。	KB4497935
18362.207	既定以外の暗号化オプションに対して Autopilot 中に適用されない BitLocker ポリシー。	KB4501375
18362.267	- Windows Autopilot の事前プロビジョニングは英語以外の OS では機能せず、"成功" という赤い画面が表示されます。 - Windows Autopilot は、sysprep、reset、またはその他のバリエーションの後、OOBE 中に AUTOPILOTUPDATE エラーを報告します。 この問題は、通常、OS をリセットするか、カスタム sysprepped イメージを使用した場合に発生します。 - BitLocker 暗号化が正しく構成されていません。 例: 暗号化を開始するためにポリシーが適用された後、BitLocker は予期される通知を受け取りませんでした。 - Microsoft Store から UWP アプリをインストールできず、Windows Autopilot 中にエラーが発生します。 Windows Autopilot ESP 中にブロック アプリとしてポータル サイトを展開している場合は、このエラーが発生している可能性があります。 - Windows Autopilot ユーザー駆動型のハイブリッド参加シナリオでは、ユーザーに管理者権限Microsoft Entra付与されていません。 この問題は、英語以外の OS の問題です。	KB4505903
18362.329	- 既存デバイス向け Windows Autopilot機能では、OOBE 中に [アクティビティ] ページが適切に抑制されません。 この問題のため、OOBE 中にこの余分なページが表示されます。 - Sysprep /generalize では TPM 構成証明の状態がクリアされないため、後の OOBE フロー中に TPM 構成証明エラーが発生します。 (この問題は一般的な問題ではありませんが、テスト中に発生する可能性があります。たとえば、sysprep /generalize を実行し、デバイスを再起動または再イメージ化して、Autopilot の事前プロビジョニングまたは自己展開のシナリオに戻る場合などです)。 - デバイスに有効な AIK 証明書があるが EK 証明書がない場合、TPM 構成証明が失敗する可能性があります (この問題は前の項目に関連しています)。 - Windows Autopilot の事前プロビジョニング プロセス中に TPM 構成証明が失敗した場合、ランディング ページは応答を停止するように見えます。 (基本的に、プロビジョニング前のランディング ページでは、事前プロビジョニング プロセスを開始するために [プロビジョニング] を選択しても、エラーが正しく報告されません)。 - TPM 構成証明は、新しいインフィニオンの TPM (ファームウェア バージョン > 7.69) で失敗します。 (この修正の前に、特定のファームウェア バージョンの一覧のみが受け入れられました)。 - デバイスの名前付けテンプレートでは、コンピューター名が 15 文字ではなく 14 文字で切り捨てられる場合があります。 - 割り当てられたアクセス ポリシーによって再起動が発生し、シングルアプリ キオスク デバイスの構成が妨げられる可能性があります。	KB4512941
18362.387	EK 証明書に AKI 拡張機能が存在しない場合、バージョン 1903 で TPM 構成証明Windows 10失敗しました。 この問題は、WINDOWS 10 バージョン 1903 で追加の検証が追加され、TPM EK 証明書が TCG 仕様に従って適切な属性を持っていることをチェックしたためです。 KB4517211更新プログラムでは、この検証が削除されます。	KB4517211
18362.449	自己展開シナリオでは、OOBE 後にデバイスが参加Microsoft Entraなくなり、Microsoft Entra資格情報を使用してサインインしたり、会社のリソースにアクセスしたりできなくなります。	KB4522355
18362.693, 18363.693	プロビジョニング前のシナリオでは、技術者フローが正常に完了したことを確認 するために、 ESP が必須としてマークされます。	KB4535996
18362.752, 18363.752	- ユーザーが管理者である必要があるハイブリッド シナリオの場合、ユーザーは ESP の終了時に強制的にサインアウトされます。 この動作により、次回サインインする際に、ユーザーがローカル の Administrators グループの一部であることが確認されます。 - ESP のタイムアウト アルゴリズムを改善し、システム時間ではなくプロセッサ ティックを使用します。これは、デバイスの電源が長時間経過しても電源が入っていない場合にドリフトする可能性があります。	KB4541335
18362.815, 18363.815	- Autopilot リセット状態が完了時に成功に設定されていないため、Intune 管理センターにリセット後にデバイスの正しい状態が表示されません。 - サポート ケースと調査に役立つ追加のログ収集を有効にします。	KB4550945
18362.815, 18363.815, 19041.488	- ESP は、特にハイブリッドと事前プロビジョニングのシナリオでは、"識別" フェーズ中に長い時間がかかります。 - Autopilot Update が無効になっているポリシーは、プロビジョニング前のシナリオでは適用されませんでした。 - ESP ポリシーが無効に設定されている場合、デバイスセットアップカテゴリは自己展開シナリオと事前プロビジョニングシナリオで失敗します。 - 複数の MDM プロバイダーが Microsoft Entra ID に一覧表示されている場合でも、自己展開と事前プロビジョニングのシナリオを成功させることができます。 - 自己展開シナリオの場合、再起動すると、ユーザーが事前プロビジョニング フローを選択しなかった場合でも、デバイスは事前プロビジョニング フローに移動します。	KB4550945、 KB4571744
18362.836, 18363.836	互換性のない TPM バージョン (v2.0 より前) を持つデバイスは、互換性のないハードウェア バージョンをユーザーに通知する代わりに構成証明がタイムアウトします。	KB4556799
18362.1110, 18363.1110, 19041.488	マイク アイコンは、オーディオ/ボイスオーバーがサポートされていないデバイスでも OOBE に常に表示されます。	KB4577062、 KB4571744
18362.1237, 18363.1237, 19041.661, 19042.661	- 一部のポリシー構成では、OOBE 中に [プライバシー] ページはスキップされません。 - 複数のポリシー プロバイダーが登録されている場合の ESP 中の問題を修正します (IME と共同管理)。 - プロビジョニング前のシナリオでは、再起動が発生した場合に、ESP がデバイスの準備カテゴリ中に応答を停止する問題に対処します。	KB4586819、 KB4586853
19041.661, 19042.661	ESP では、構成されたタイムアウト値が使用されません。	KB4586853
20H2.2020.11C	ESP では、構成されたタイムアウト値が使用されません。	KB4586853
20H2.2020.11C	- 一部のポリシー構成では、OOBE 中に [プライバシー] ページはスキップされません。 - 複数のポリシー プロバイダーが登録されている場合の ESP 中の問題を修正します (IME と共同管理)。 - プロビジョニング前のシナリオでは、再起動が発生した場合に、ESP がデバイスの準備カテゴリ中に応答を停止する問題に対処します。	KB4586819、 KB4586853
20H2.2020.9C	マイク アイコンは、オーディオ/ボイスオーバーがサポートされていないデバイスでも OOBE に常に表示されます。	KB4577062、 KB4571744
20H1.2020.5C	互換性のない TPM バージョン (v2.0 より前) を持つデバイスは、互換性のないハードウェア バージョンをユーザーに通知する代わりに構成証明がタイムアウトします。	KB4556799
20H2.2020.9C、20H1.2020.4C	- ESP は、特にハイブリッドと事前プロビジョニングのシナリオでは、"識別" フェーズ中に長い時間がかかります。 - Autopilot Update が無効になっているポリシーは、プロビジョニング前のシナリオでは適用されませんでした。 - ESP ポリシーが無効に設定されている場合、デバイスセットアップカテゴリは自己展開シナリオと事前プロビジョニングシナリオで失敗します。 - 複数の MDM プロバイダーが Microsoft Entra ID に一覧表示されている場合でも、自己展開シナリオを成功させることができます。 - 自己展開シナリオの場合、再起動すると、ユーザーが事前プロビジョニング フローを選択しなかった場合でも、デバイスは事前プロビジョニング フローに移動します。	KB4550945、 KB4571744
20H1.2020.4C	- Autopilot リセット状態が完了時に成功に設定されていないため、Intune 管理センターにリセット後にデバイスの正しい状態が表示されません。 - サポート ケースと調査に役立つ追加のログ収集を有効にします。	KB4550945
20H1.2020.3C	- ユーザーが管理者である必要があるハイブリッド シナリオの場合、ユーザーは ESP の最後にサインアウトを強制され、ユーザーはサインイン時に Administrators グループに参加します。 - ESP のタイムアウト アルゴリズムを改善し、システム時間ではなくプロセッサ ティックを使用します。これは、デバイスの電源が長時間経過しても電源が入っていない場合にドリフトする可能性があります。	KB4541335
20H1.2020.2C	プロビジョニング前のシナリオでは、技術者フローが正常に完了したことを確認 するために、 ESP が必須としてマークされます。	KB4535996
19H2.2019.10C	自己展開シナリオでは、OOBE 後にデバイスが参加Microsoft Entraなくなり、Microsoft Entra資格情報を使用してサインインしたり、会社のリソースにアクセスしたりできなくなります。	KB4522355
19H2.2019.9C	EK 証明書に AKI 拡張機能が存在しない場合、バージョン 1903 で TPM 構成証明Windows 10失敗しました。 この問題は、WINDOWS 10 バージョン 1903 で追加の検証が追加され、TPM EK 証明書が TCG 仕様に従って適切な属性を持っていることをチェックしたためです。 KB4517211更新プログラムでは、この検証が削除されます。	KB4517211
19H2.2019.8C	- 既存デバイス向け Windows Autopilot機能では、OOBE 中に [アクティビティ] ページが適切に抑制されません。 この問題のため、OOBE 中にこの余分なページが表示されます。 - Sysprep /generalize では TPM 構成証明の状態がクリアされないため、後の OOBE フロー中に TPM 構成証明エラーが発生します。 (この問題は一般的な問題ではありませんが、テスト中に発生する可能性があります。たとえば、sysprep /generalize を実行し、デバイスを再起動または再イメージ化して、Autopilot の事前プロビジョニングまたは自己展開のシナリオに戻る場合などです)。 - デバイスに有効な AIK 証明書があるが EK 証明書がない場合、TPM 構成証明が失敗する可能性があります (この問題は前の項目に関連しています)。 - Windows Autopilot の事前プロビジョニング プロセス中に TPM 構成証明が失敗した場合、ランディング ページは応答を停止するように見えます。 (基本的に、プロビジョニング前のランディング ページでは、事前プロビジョニング プロセスを開始するために [プロビジョニング] を選択しても、エラーが正しく報告されません)。 - TPM 構成証明は、新しいインフィニオンの TPM (ファームウェア バージョン > 7.69) で失敗します。 (この修正の前に、特定のファームウェア バージョンの一覧のみが受け入れられました)。 - デバイスの名前付けテンプレートでは、コンピューター名が 15 文字ではなく 14 文字で切り捨てられる場合があります。 - 割り当てられたアクセス ポリシーによって再起動が発生し、シングルアプリ キオスク デバイスの構成が妨げられる可能性があります。	KB4512941
19H2.2019.7C	- Windows Autopilot の事前プロビジョニングは英語以外の OS では機能せず、"成功" という赤い画面が表示されます。 - Windows Autopilot は、sysprep、reset、またはその他のバリエーションの後、OOBE 中に AUTOPILOTUPDATE エラーを報告します。 この問題は、通常、OS をリセットするか、カスタム sysprepped イメージを使用した場合に発生します。 - BitLocker 暗号化が正しく構成されていません。 例: 暗号化を開始するためにポリシーが適用された後、BitLocker は予期される通知を受け取りませんでした。 - Microsoft Store から UWP アプリをインストールできず、Windows Autopilot 中にエラーが発生します。 Windows Autopilot ESP 中にブロック アプリとしてポータル サイトを展開している場合は、このエラーが発生している可能性があります。 - Windows Autopilot ユーザー駆動型のハイブリッド参加シナリオでは、ユーザーに管理者権限Microsoft Entra付与されていません。 この問題は、英語以外の OS の問題です。	KB4505903
19H1.2019.6C	既定以外の暗号化オプションに対して Autopilot 中に適用されない BitLocker ポリシー。	KB4501375
19H1.2019.5C	英語以外のビルドでは、Autopilot の事前プロビジョニングが失敗します。	KB4497935

関連記事

Windows Autopilot - 既知の問題
Windows 10での MDM エラーの診断
Windows Autopilot のトラブルシューティング