デバイスを Intune でリモートからロックする

リモート ロック デバイス アクションは、デバイスをロックします。 デバイスのロックを解除するには、そのデバイスの所有者がパスコードを入力する必要があります。 PIN またはパスワードが設定されているデバイスをリモートでロックすることができます。 PIN またはパスワードがないデバイスは、リモートでロックできません。

PIN またはパスワードを持たないデバイスにリモート ロックを適用すると、デバイスの画面はオフになりますが、デバイスはロックされず、ユーザーは PIN またはパスワードを入力せずにデバイスをスリープ解除して再び使用できるようになります。 リモート ロック アクションを使用してデバイスをロックする前に、デバイスに PIN またはパスワード ポリシーが適用されていることを確認してください。

サポートされるプラットフォーム

リモート ロックは、次のプラットフォームでサポートされます。

  • Android
  • Android エンタープライズ キオスク デバイス
  • Android Enterprise 仕事用プロファイル デバイス
  • Android エンタープライズのフル マネージド デバイス
  • 仕事用プロファイルを備えた会社所有の Android Enterprise デバイス
  • Android オープン ソース プロジェクト (AOSP) デバイス
  • iOS
  • macOS

リモート ロックは、以下ではサポートされません。

  • Windows 10 Desktop

注:

macOS デバイスの場合は、6 桁の回復用 PIN を設定します。 デバイスがロックされているときは、別のデバイス アクションが送信されるまで、[デバイス概要] にその PIN が表示されます。 PIN はリモート ロック コマンドが送信されてから 30 日間しか利用できないため、必ず書き留めておいてください。 30 日後、Intune にその PIN は存在しなくなります。 また、元の PIN を使用してデバイスが正常にロック解除されていないときに、同じデバイスに対してこのコマンドを再び開始すると、レポートに失敗の状態が表示されます。 このコマンドを送信したら、PIN を書き留めます。それを使用して macOS デバイスに正常にアクセスするまでは、このコマンドを同じデバイスに再送信しないようにしてください。

デバイスのリモート ロック

  1. Microsoft エンドポイント マネージャー管理センター
  2. [デバイス]>[すべてのデバイス] の順に選択します。
  3. デバイスの一覧でデバイスを選択し、[リモート ロック] アクションを選択します。

次の手順

  • このアクションのステータスを表示するには、[Microsoft Intune]>[デバイス]>[デバイス アクション] の順に選択します。
  • デバイスの管理に役立つその他のアクションについては、使用できるアクションに関するページを参照してください。