適用対象: Microsoft 365 Apps、Microsoft 365 Apps更新チャネルを介して更新プログラムを受け取るエンタープライズ、ビジネス、教育、コンシューマー サブスクリプションなど、Microsoft 365 サブスクリプション プランを通じて配信されます。
Microsoft は、高品質で信頼性の高い更新プログラムをMicrosoft 365 Appsに提供することに取り組んでいます。 これを実現するために、Microsoft では、更新チャネル全体で構造化された実験と検証プロセスを使用します。 この記事では、実験のしくみ、参加するチャネル、診断データの役割、および企業管理者が組織の実験を管理する方法について説明します。
概要
機能とコードの変更がMicrosoft 365 Appsユーザーの最も広範なセットに到達する前に、Microsoft は段階的な一連の更新チャネルを通じて検証します。 このプロセスの一環として、Microsoft は、更新プログラムが品質、パフォーマンス、信頼性の標準を満たしていることを確認するために、選択したチャネルで制御された実験と検証アクティビティを実施します。
この実験は、Microsoft がリスクを最小限に抑えながら継続的にエクスペリエンスを改善する方法の重要な部分です。 最初に小規模な対象ユーザーで変更をテストし、実際の影響を測定することで、Microsoft は、更新プログラムを広範にリリースする前に、問題を早期にキャッチし、フィードバックを繰り返し、データに基づく意思決定を行うことができます。
実験の対象となるチャネルを更新する
次のMicrosoft 365 Apps更新チャネルは、実験と検証のアクティビティに参加します。
| チャネル | 説明 |
|---|---|
| ベータ チャンネル | 新機能と更新プログラムへの最も早いアクセスを提供します。 今後の変更を調べてフィードバックを提供したいユーザーに最適です。 Updatesは頻繁であり、不完全または実験的な機能が含まれる場合があります。 |
| 最新機能提供チャネル (プレビュー) | 今後の機能リリースへの早期アクセスを提供します。 早期導入者と検証シナリオのより広範なセット向けに設計されています。 Updatesはベータ チャネルよりも安定していますが、リリース前の変更も含まれます。 |
| 最新チャネル | Microsoft 365 Appsの既定の更新チャネル。 運用環境で使用する準備ができたらすぐに、最新の機能と修正プログラムを提供します。 |
これらのチャネル上のデバイスは、Microsoft の標準検証プロセスの一環として、いつでも実験に参加できます。
実験の対象ではないチャネルを更新する
次のMicrosoft 365 Apps更新チャネルは実験の対象になりません。
| チャネル | 説明 |
|---|---|
| 月次エンタープライズ チャネル | 予測可能なスケジュールで月に 1 回更新プログラムを提供します。 機能更新プログラムの頻度を制限する組織向けに設計されています。 このチャネル上のデバイスは、実験または検証アクティビティに参加しません。 |
| 半期エンタープライズ チャネル | 年に 2 回更新プログラムを提供します。 機能更新プログラムを展開する前に広範なテストが必要なデバイスを持つ組織向けに設計されています。 このチャネル上のデバイスは、実験または検証アクティビティに参加しません。 |
変更が月次エンタープライズ チャネルに到達する前に、実験と検証アクティビティは常に終了します。 これにより、制御された予測可能な更新エクスペリエンスを必要とするエンタープライズ管理者は、試験的なバリエーションなしで確実に更新プログラムをデプロイできます。
実験の種類
Microsoft では、参加チャネル間で複数の種類の実験を行っています。
A/B 実験
A/B 実験では、既存の動作と提案された新しい動作が比較されます。 参加しているチャネルのユーザーのサブセットは新しいエクスペリエンスを受け取り、別のサブセットは現在のエクスペリエンスを続行します。 その後、Microsoft は品質、パフォーマンス、使いやすさ、およびその他の主要なメトリックへの影響を測定します。 このデータドリブン アプローチにより、検証された改善のみがより広範なリリースに昇格されます。
制限付き機能の公開
参加チャネル上のユーザーの限られたサブセットが、新しい機能または試験的な機能を利用できる場合があります。 これにより、Microsoft は、広範なロールアウトの前に、実際のフィードバックを収集し、問題を特定し、機能を絞り込むことができます。 機能の露出が制限されているユーザーには、同じチャネル上のすべてのユーザーがまだ利用できない機能が表示される場合があります。
運用リリース ビルド候補の検証
より広範なチャネルにビルドを昇格させる前に、Microsoft は現在のチャネル上のユーザーのサブセットにデプロイすることで検証します。 この最後の検証手順は、完全なチャネルの対象ユーザーに到達する前に、ビルドが実際の条件下で品質と信頼性の基準を満たしていることを確認するのに役立ちます。
実験の期間
実験と検証アクティビティは、通常、実験の種類と結論に達するために必要なデータに応じて、 数日から約 1 か月間続きます。 期間に関係なく、更新が月次エンタープライズ チャネルに到達する前にすべての実験が終了します。
これにより、月次エンタープライズ チャネルまたは Semi-Annual Enterprise Channel 上の組織は、完全に検証された安定した更新プログラムのみを受け取ります。
診断データの役割
診断データは、実験と検証プロセスにおいて重要な役割を果たします。 ユーザーが診断データを Microsoft に送信すると、Microsoft は次のことが可能になります。
- パフォーマンス、信頼性、ユーザー エクスペリエンスに対する実験の影響を測定します。
- 実験中に検出された問題を特定して解決してから、より広範な対象ユーザーに到達します。
- 変更を昇格、反復処理、ロールバックするかどうかについて、データに基づく意思決定を行います。
- 実際の使用パターンとテレメトリに基づいてMicrosoft 365 Appsを継続的に改善します。
診断データがないと、Microsoft は変更を検証し、品質が大幅に低下することを確認できます。 診断データを制限する組織は、実験プロセスの有効性を制限する可能性があり、最終的にはすべてのMicrosoft 365 Appsユーザーにメリットがあります。
診断データの詳細については、次を参照してください。
organizationの実験の管理
デバイスが実験の対象でないことを確認する必要があるエンタープライズ管理者は、それらのデバイスを 月次エンタープライズ チャネルに移動する必要があります。 月次エンタープライズ チャネル上のデバイスは、完全に検証された予測可能な月次更新プログラムを受け取り、A/B 実験、制限された機能公開、またはビルド候補の検証の対象になりません。
organization内のデバイスの更新チャネルを変更するには、次を参照してください。
管理者は、Microsoft 365 Apps管理センター、Microsoft Intune、グループ ポリシー、または Office 展開ツールを使用して更新プログラム チャネルを管理できます。 詳細については、以下を参照してください:
まとめ
Microsoft の実験と検証プロセスは、高品質の更新プログラムをMicrosoft 365 Appsに提供するための基礎です。 ベータ チャネル、現在のチャネル (プレビュー)、および現在のチャネルで制御された実験を実施することで、Microsoft は、エンタープライズ更新プログラム チャネルに到達する前に、機能とコードの変更を徹底的にテストします。
完全に予測可能な実験不要の更新エクスペリエンスを必要とする組織は、デバイスを月次エンタープライズ チャネルにデプロイする必要があります。