Microsoft 365 Copilotの概要に関する宣言型エージェント
宣言型エージェントを構築すると、Microsoft 365 Copilotをカスタマイズするための指示、アクション、知識を宣言することで、独自の copilot を作成できます。 宣言型エージェントは、Microsoft Copilotを強化する同じオーケストレーター、基盤モデル、信頼できる AI サービスで実行されます。 ビジネス目的に合わせてMicrosoft Copilotを調整することで、宣言型エージェントは、スムーズなコラボレーション、生産性の向上、合理化されたワークフローを容易にします。 宣言型エージェントを使用すると、一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを確立し、チームのオンボードから顧客の問題の効率的な解決まで、複雑なプロセスを自動化できます。
重要
Microsoft 365 の宣言型エージェントは現在、一般公開フェーズにあります。 ただし、アクセスはステージングされ、すべてのユーザーがすぐに使用できるわけではありません。 完全な可用性は後日提供される予定です。
シナリオに合わせて宣言型エージェントを調整する
宣言型エージェントはMicrosoft 365 Copilotを利用するため、同じスケーラブルなインフラストラクチャとプラットフォームを利用しますが、目的はビジネス ニーズに合わせて設計されています。 宣言型エージェントのユース ケースの詳細については、次の 2 つのシナリオ例を参照してください。
強化された知識を持つ従業員の IT セルフヘルプ: 従業員がニーズに対応し、発生するすべての技術的な問題に対して社内の IT ヘルプ デスクにあまり依存できない世界を想像してください。 宣言型エージェントを構築して、一般的な問題の解決を迅速化することで、IT ワークフローを合理化および簡素化できるようになりました。 この特殊な copilot は、SharePoint サイト上の内部キュレーションされた知識から引き出され、従業員に迅速かつ効果的な支援を提供し、コストを削減します。
シームレスなシステム統合によるリアルタイムカスタマー サポート: 顧客のライブ オーダーの状態を常に監視および更新しながら、顧客に適切かつタイムリーなサポートを提供することに専念するサポート エージェントのチームがあるとします。 宣言型エージェントを使用して既存のプロセスを強化することで、生産性を向上させることができます。 注文管理システムが顧客にリアルタイムの注文更新プログラムにアクセスして提供するためのプラグインとシームレスに統合される copilot。
宣言型エージェントの利点を調べる
宣言型エージェントは、Microsoft 365 Copilotの同じインターフェイス内で使用できます。 Microsoft 365 Copilot インターフェイス内では、右側のメニューを開いて宣言型エージェントにアクセスできます。
宣言型エージェントを操作に実装する主な利点は次のとおりです。
- 使い慣れたユーザー インターフェイス:宣言型エージェントは、Microsoft 365 Copilotと同じわかりやすいユーザー インターフェイスを利用します。 Microsoft 365 Copilotのようなビジネス シナリオに合わせて調整されたこれらのエージェントを採用し、関与させることができます。
- エンタープライズナレッジの強化:Microsoft 365 Copilotと同様に、宣言型エージェントも Graph コネクタと SharePoint ファイルのエンタープライズ データを利用できます。 既存のエンタープライズナレッジと使い慣れた Copilot インターフェイスを適用することで、ワークフローを合理化し、organization内のデータとの連携を容易にすることができます。
- プラグインとのシームレスな統合: 企業は、プラグインを使用して宣言型エージェントを拡張してデータを取得し、外部システムでタスクを実行できます。 宣言型エージェントは、複数のプラグインを同時に利用できます。
- セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスの優先順位付け:エンタープライズのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを優先するために、宣言型エージェントはセキュリティで保護された基盤上に構築され、Microsoft 365 Copilotによって提供されるすべてのデータ保護が継承されます。 エンタープライズ管理者は、Microsoft 管理 Center コンソールを使用して、テナント内の宣言型エージェントの分散を可視化および制御できます。
宣言型エージェントを構築する
宣言型エージェント アプリ パッケージを構築するために必要なコア要素を見てみましょう。
- アプリ マニフェスト: アプリの機能、必要なリソース、その他の重要な属性など、アプリの構成方法について説明します。
- アプリ アイコン: 各パッケージには、宣言型エージェントの色とアウトライン アイコンが必要です。
- 宣言型エージェント マニフェスト: 宣言型エージェントの構成方法について説明します(必須フィールド、機能、会話スターター、アクションなど)。
- プラグイン マニフェスト (省略可能): 必要なフィールドと機能など、プラグインの構成方法について説明します。
宣言型エージェントのアプリ パッケージとそのコア要素は、任意のツールで作成できます。 スムーズな作業を開始するために、特定のシナリオに合った適切なツールセットのいずれかを選択することで、宣言型エージェントの構築を開始できます。 次の表は、使用を開始するための推奨ツールセットのオプションを示しています。
| 次の文字で始めることができない | 概要 |
|---|---|
| Teams ツールキット | Teams Toolkit と Teams Toolkit CLI を使用して宣言型エージェントを構築します。 |
| Copilot Studio | Copilot Studioに統合されたビルダーを使用して宣言型エージェントを構築します。 |
| SharePoint | SharePoint ファイルからの接地データを使用して宣言型エージェントを構築します。 |