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Microsoft 365 for Business でパスワードをリセットする

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この記事では、 Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちの場合に、自分とユーザーのパスワードをリセットする方法について説明します。 Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちでない場合は、この記事をお試しください。 Microsoft 365 で使用しているアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れてしまった場合。 ユーザーが自分のパスワードをリセットできるように、セルフサービスパスワードリセットを設定することもできます。 詳細については、「 ユーザーが自分のパスワードをリセットできるようにする」を参照してください。

重要

セキュリティ強化をサポートするために、2024 年 8 月 30 日の時点で、Microsoft は Microsoft 365 管理センター内からユーザー アカウントの詳細とパスワードをメールで送信する機能を削除します。 アカウント情報を PDF ファイルに印刷し、安全な方法でユーザーと共有することをお勧めします。

ヒント

このトピックの手順に関するヘルプが必要な場合は、Microsoft Small Business スペシャリストとの協働を検討してください。 Business Assist を使用すると、オンボーディングから日常使用まで、ビジネスを成長させながら従業員とともに一日中いつでも中小企業の専門家にアクセスできます。

開始する前に

この記事は、職場、学校、または非営利団体のパスワードの有効期限ポリシーを設定する管理者を対象としています。 これらの手順を完了するには、Microsoft 365 の管理者アカウントでサインインする必要があります。 Microsoft 365 管理センターの概要

これらの手順を実行するには、 パスワード管理者 である必要があります。

ウォッチ: ユーザーのビジネス パスワードをリセットする

YouTube チャンネルで、このビデオや他のビデオを確認してください。

手順: ユーザーのビジネス パスワードをリセットする

ユーザーが新しいパスワードを要求すると、メールでパスワード リセット要求を受け取ります。 パスワードをリセットするには、次の手順に従います。

  1. Microsoft 365 管理センターで、[ ユーザー>アクティブ なユーザー ] ページに移動します。

  2. [アクティブ ユーザー] ページでユーザーを選択し、[パスワードのリセット] を選択します。

  3. [ パスワードのリセット ] ページの指示に従って、ユーザーの新しいパスワードを自動生成するか、パスワードの リセットを選択します。

  4. アカウントの詳細を PDF ファイルに印刷し、安全な場所に保存してから、安全な方法でユーザーと情報を共有します。

このビデオがお役に立った場合には、「complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365 (小規模企業および Microsoft 365 を初めて使用する企業向けのトレーニング シリーズ)」をご覧ください。

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする

セルフサービスによるパスワードのリセットを設定することを強くお勧めします。 この方法では、ユーザーのパスワードを手動でリセットする必要はありません。 作業が少なくなります。 方法については、「ユーザーが Microsoft 365 で自分のパスワードをリセットできるようにする」を参照してください。

ユーザーのパスワードを再送信する

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。

  2. [アクティブ ユーザー] ページでユーザーを選択し、[パスワードのリセット] を選択します。

  3. [ パスワードのリセット ] ページの指示に従って、ユーザーの新しいパスワードを自動生成するか、パスワードの リセットを選択します。

  4. アカウントの詳細を PDF ファイルに印刷し、安全な場所に保存してから、安全な方法でユーザーと情報を共有します。

管理者パスワードをリセットする

パスワードを忘れたが、パスワードがブラウザーに保存されているため、Microsoft 365 にサインインできる場合は、次の手順を使用します。

  1. 右上隅にある自分の名前 (アイコン) >[アカウントの表示] を選択します。

  2. 連絡先カードで、 代替メール が正確であることと、携帯電話番号が指定されていることを再確認します。 正しくない場合は、この場で変更します。 一部の詳細は、IT 部門または人事部によって提供される場合があります。 これらの詳細情報を更新する場合は、担当者または管理者に問い合わせてください。

  3. サインアウト: 右上隅にある [サインアウト] >自分の名前を選択します

  4. ここでもう一度サインインします。ユーザー名>[次へ] を入力し>[パスワードを忘れた場合] を選択します。

  5. ウィザードの手順に従って、パスワードをリセットします。 ウィザードでは、あなたがパスワードをリセットするための適切なユーザーであることが、代替連絡先情報を使用して確認されます。

パスワードを忘れ、サインインできない場合:

  • ビジネスのグローバル管理者にパスワードのリセットを依頼します。

  • 別の連絡先情報 (携帯電話番号など) を指定していることを確認します。

  • または、Microsoft サポートにお電話ください

組織内のすべてのユーザーのビジネス パスワードを同時にリセットする

次の手順は、数十のユーザーを抱える会社を対象にしています。 数百人または数千人のユーザーがいる場合は、パスワードの一括リセットに関する次のセクション (一度に最大 40 人) を参照してください。

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。

  2. [表示名] の横にある、社内のすべてのユーザーを選択するオプションを選択します。 自分の選択を解除します。 自分以外のユーザーのパスワードをリセットするのと同時に、自分のパスワードをリセットすることはできません。

  3. [パスワードのリセット] を選択します。

  4. [ パスワードのリセット ] ページの指示に従って、[ パスワードのリセット] を選択します。 パスワードの自動生成を選択した場合、新しい一時パスワードが表示されます。

  5. アカウントの詳細を PDF ファイルに印刷し、安全な場所に保存してから、安全な方法でユーザーと情報を共有します。

ビジネス パスワードを一括でリセットする

PowerShell を使用しましょう。 Eyal Doron による次の投稿を確認してください: PowerShell でパスワードを管理する

概要については、「 PowerShell を使用した Microsoft 365 の管理」を参照してください。

社内のすべてのユーザーに対してパスワードの変更を強制する

Vasil Michev (Microsoft MVP) による次のブログ投稿を確認してください: Office 365 のすべてのユーザーのパスワードの変更を強制する

強力なパスワードを設定する

  1. Microsoft Graph PowerShell を使用して Microsoft Entra ID に接続します。 他の 認証方法も 調べることができます。

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. PowerShell を使用すると、次のコマンドを使用して、すべてのユーザーの強力なパスワード要件をオフにすることができます。

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. 次のコマンドを使用して、特定のユーザーの強力なパスワード要件を オフ にすることができます。

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

注:

userPrincipalName は、ユーザー名の後にアット マーク (@) とドメイン名が続くインターネット スタイルのサインイン形式である必要があります。 例: user@contoso.com。

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする (記事)
パスワードをリセットする (記事)
個別のユーザーのパスワードを無期限に設定する (記事)
組織のパスワード有効期限ポリシーを設定する (記事)
一般法人向け Microsoft 365 のトレーニング ビデオ (リンク ページ)