重要
この機能は、ライセンスされたサブスクリプションに基づいてMicrosoft 365 管理センター内で使用できます。 Microsoft 365 管理センターでライセンスされたサブスクリプションを表示するには、[Billing>Licenses>Subscriptions] を選択します。 詳細については、「 エージェント管理のライセンス」を参照してください。
Microsoft 365 管理センターのエージェント マップを使用すると、IT および AI 管理者は、テナントで実行されているエージェントを視覚的に理解して管理できます。 エージェント マップは、リスト ベースのビューのみに依存するのではなく、作成されたプラットフォームによってエージェントをグループ化し、大規模なエージェント資産を解釈し、導入パターンを一目で確認しやすくします。
エージェント マップを使用して、organizationのエージェントランドスケープを調査し、特定のサブセット (所有者なしエージェントなど) にフィルターを適用し、個々のエージェントにドリルインして、所有権、構成、アクティビティなどの重要な詳細を確認します。 また、エージェントの相互関係を確認して、エージェントフットプリントの拡大に伴う依存関係と相互作用を理解するのに役立ちます。
エージェント マップを使用して、エージェント インベントリの詳細ではなく、注意が必要な内容に対処できます。 エージェント マップを使用して、次のアクションを実行します。
テナント全体のエージェントのクラスターを識別することで、迅速にパターンをスポットします。
組み込みのフィルターを使用してマップをスライスし、今重要なエージェントに焦点を当てます。 [状態]、[パブリッシャーの種類]、[プラットフォーム]、[チャネル]、[データ ソース]、または [使用状況] でフィルター処理します。
注:
使用量は、エージェントが 4,000 を下回るテナントの Agent365 監視データを介してサポートされます。
高レベルのメトリックとエージェント レベルのインジケーターを使用して、主要なシグナルを一目で追跡します。
任意のエージェントにドリルダウンして、発行元、種類、プラットフォーム、バージョン、接続などの重要な詳細を確認します。
マップは、多数のエージェントを持つ環境に対して、より視覚的でスケーラブルなソリューションを提供することで、レジストリを補完します。
エージェント マップの表示
エージェント マップを表示するには、次の手順に従います。
- Microsoft 365 管理センターにサインインします。
- 左側のナビゲーション ウィンドウで、[ エージェント>すべてのエージェント>Map] を選択します。
[ マップ ] タブを選択すると、マップはテナントからエージェントを読み込み、プラットフォームやその他のメトリック別にグループ化されたアイコンとして表示します。
エージェント マップは、E7 (Agent 365) ライセンスを持つすべてのMicrosoft 365 Copilot管理者が使用できます。 エージェント マップにアクセスするには、ロールが グローバル管理者 または AI 管理者である必要があります。 エージェント管理ロールの詳細については、「 エージェント管理ロールとアクセス許可」を参照してください。
エージェント マップ クラスター
既定では、エージェント のグループが作成されたプラットフォームまたはビルダーによってエージェント マップ クラスター エージェントが作成されます。 各クラスターはマップ上に独自のグループとして表示されるため、エージェントが環境全体でどのように分散されているかをすばやく確認できます。
| クラスター | ここに表示されるエージェント |
|---|---|
| Microsoft 365 Copilot エージェント ビルダー | Microsoft 365 Copilot エージェント ビルダー ツールを使用して構築されたエージェント |
| Copilot Studio | Microsoft Copilot Studioを使用して構築されたエージェント |
| Copilot Studio レガシ | 以前のバージョンのCopilot Studioを使用して構築されたエージェント |
| Microsoft 365 Agents Toolkit | Microsoft 365 エージェント ツールキット (旧称 Teams Toolkit) を使用して構築されたエージェント |
| SharePoint | SharePoint を使用して構築されたエージェント |
| Azure AI Foundry | Azure AI Foundry を使用して構築されたエージェント |
| Amazon Bedrock | Amazon Bedrock を使用して構築されたエージェント |
| Google Vertex AI | Google Vertex AI を使用して構築されたエージェント |
| Microsoft | Microsoft によって構築および管理されているファースト パーティ エージェント |
| 外部パートナー | 既知のビルダーに関連付けられていない外部発行元のサードパーティ エージェント |
| Others | 既知のプラットフォームまたは発行元と一致しないエージェント |
エージェント マップの概要
エージェント マップには、organizationで使用可能なエージェントに関する概要の詳細が表示されます。 これらの概要の詳細はカードとして提供され、相互に排他的な概要を提供するために選択できます。 ただし、カードの下にあるドロップダウン フィルターの選択は、個別に組み合わせることができます。 次の表では、各カードについて説明します。
| テナント全体のエージェントの詳細 | 説明 |
|---|---|
| エージェントの合計数 | アクティブ化、使用、または共有できるorganizationのテナントで使用可能なエージェントの数。 |
| 危険にさらされているエージェント | セキュリティ プラットフォームを通じて少なくとも 1 つの高いセキュリティ リスクが検出されたエージェントの数。 |
| 所有者がいないエージェント | organizationに所有者が存在しなくなったエージェントの数。 |
| アンマネージド エージェント | リスク保護と監視なしで、Agent 365の外部で作成または管理されたエージェントの数。 |
エージェント マップのフィルター処理と検索
エージェント マップの上部にある 検索バー を使用して、特定のエージェントをすばやく名前で見つけることができます。 また、マップの形状を変更する フィルター を使用して、見ている内容を絞り込むこともできます。
次の表に、フィルターの詳細を示します。
| フィルター グループ | フィルター | 説明 |
|---|---|---|
| 状態 |
|
テナントで現在使用可能なエージェントの広さによってビューを絞り込みます。 このビューには、完全にブロックされたビューまたは使用できないビューへの限定されたロールアウトが表示される場合があります。 |
| パブリッシャーの種類 |
|
エージェントを公開または配布したユーザーによってマップをスライスできます。これにより、ファースト パーティ、サード パーティ、および内部で生成されたエージェント (作成者共有エージェントを含む) を分離できます。 |
| プラットフォーム |
|
構築されたプラットフォームによってエージェントをグループ化し、資産全体の構築実績、ツールの傾向、ガバナンスカバレッジを理解するのに役立ちます。 |
| チャネル |
|
ユーザーがエージェントを検出した場所でフィルター処理するため、ホスト製品による公開と導入を調査できます。 |
| 使用方法 |
アクティブ ユーザー: ユーザー別の上位 100 人(非アクティブ) 合計セッション数: セッション別の上位 100 件、セッションなし 例外率: 例外あり (>0%)、例外なし アシスト時間: アシスト時間、アシスト時間なし セキュリティの警告 |
影響の大きいエージェントに優先順位を付け、未使用のエージェントを見つけ、注意が必要になる可能性があるエージェントを特定できるように、最近の使用状況と信頼性のシグナルによってエージェントを強調表示します。 |
注:
パフォーマンス上の理由から、使用状況/監視可能フィルターは現在、ユーザー数が 4,000 人未満のテナントでのみ使用できます。 使用状況は、Agent 365を介したエージェントのレポート アクティビティに基づいています。
エージェントのエクスポート
エージェント マップに表示されているエージェントの完全な一覧を Excel ファイルにエクスポートできます。 レポート、監査、またはコンプライアンスの目的でエージェントの詳細をダウンロードするには、[ エクスポート] を選択します。
エージェント マップ機能
エージェント マップには、マップ内を移動するのに役立つコントロールが用意されています。
- 拡大/縮小: 詳細な検査またはより広範な視覚化のためにマップ ビューを調整します。
- キーボード ショートカット: キーボード ショートカットのキーを提供します。 このオプションを選択すると、ナビゲーション、ズーム、選択、一般的なキーボード ショートカットを表示できます。
- 設定: エージェント マップで プラットフォームごとの最大エージェント数 を制御するスライダーを提供します。
単一エージェント マップ (プレビュー)
単一エージェント マップ (プレビュー) を使用すると、管理者は、1 つのエージェント、操作するユーザー、および呼び出すツールの接続ビューが提供されます。 このエクスペリエンスでは、Agent 365監視データを使用して、使用状況の調査、例外の特定、アクティビティ フローの理解に役立ちます。
単一エージェント マップは現在プレビュー段階で使用でき、変更される可能性があります。
可能な操作
- organization全体で特定のエージェントがどのように使用されるかを理解します。
- 対話量が最も多いユーザーを特定します。
- エージェントが最も頻繁に呼び出すツールを確認します。
- 例外パターンと信頼性の問題を検出します。
- 過去 7 日間または過去 30 日間のアクティビティを確認します (既定値)。
マップに表示されるデータ
このマップは、SDK 統合エージェントのテレメトリから生成され、セッションと対話の間で集計されたアクティビティが含まれます。 接続線は相互作用量を示すために重み付けされるため、太い線はより多くのアクティビティを示します。
選択した期間中にツールの例外率が >1% の場合、そのツールへの線が強調表示されます。
シングル エージェント マップには、選択したエージェントの上位 50 人のユーザーと上位 50 のツールが表示されます。
ノードを選択して、詳細を調査できます。
- エージェント ノード: エージェントの詳細と概要アクティビティを確認します。
- ユーザー ノード: 管理センターの既存のユーザー エクスペリエンスと一致する ユーザー の詳細を開きます。
- ツール ノード: ツール呼び出し、例外カウント、および最後のアクティビティを確認します。
エージェントのユーザーの完全な一覧を表示するには、エージェント側ウィンドウの [ アクティビティ ] タブを開きます。
注:
ツールまたはサーバーとの報告された各操作は、1 つのツール呼び出しとしてカウントされます。 エージェントとサーバー間の初期化呼び出しなど、1 回の実行ループで複数の操作が行われると、カウントが大きくなる可能性があります。
注:
すべてのレポートで [ユーザー、グループ、サイト名を隠す] がorganizationで有効になっている場合、ユーザー名は単一エージェント マップで隠されます。 ユーザー名をもう一度表示するには、[組織の設定>レポート] に移動し、その設定をクリアします。
シングル エージェント マップを開く方法
- Microsoft 365 管理センターにサインインします。
- 左側のナビゲーション ウィンドウで、[ エージェント>すべてのエージェント>Map] を選択します。
- 監視データを持つエージェントを選択します。
- エージェント ビューで、ユーザー、セッション、例外などの概要メトリックを確認します。
- [ すべての接続 ] を選択して、単一エージェント マップを開きます。
サポートされているエージェントの種類
- 監視データをAgent 365に送信するエージェント。 監視のサポートAgent 365詳細については、「Microsoft Agent 365の概要」を参照してください。
- これには、Microsoft Copilot Studioで構築されたファースト パーティの Microsoft エージェントとエージェントが含まれます。
制限事項 (プレビュー)
- この機能はプレビュー段階であり、変更される可能性があります。
- 分析情報は、監視可能なデータの可用性に依存します。
- ナレッジ シグナルはまだ含まれていません。
単一エージェント マップを使用する場合
1 つのエージェントの導入を調査し、ユーザーの対話パターンを理解し、ツールの例外を診断する必要がある場合、またはエージェント、ユーザー、およびツール間の対話フローに従う必要がある場合は、単一エージェント マップを使用します。
エージェントの詳細
特定のエージェントのアイコンを選択すると、次のようなエージェントの詳細が表示されます。
- 詳細：
- 説明
- Publisher
- エージェントの種類
- プラットフォーム
- 最終更新日時
- バージョン
- ユーザー
- データとツール
- セキュリティ
- アクティビティ
エージェントの詳細については、「Microsoft 365 管理センターのエージェントの詳細について」を参照してください。
エージェントアクション
エージェント マップから、マップ ビューを離れずにエージェントに対して直接管理アクションを実行できます。 エージェントを選択すると、詳細ウィンドウが開き、エージェントの現在の状態に基づいて使用可能なアクションが表示されます。
使用可能なアクションは、エージェントの状態に基づいています。 アクションには、次のものが含まれます。
- [新しい所有者の割り当て ] - 現在アクティブな所有者が存在しないエージェントに所有者を割り当てます。 所有権は、Copilot ライセンスを持つユーザーにのみ割り当てることができます。
- [ブロック] - organizationのメンバーからエージェントをブロックします。 エージェントをインストールまたは使用することはできません。 さらに、エージェントは、既にインストールされているorganizationのメンバーから削除されます。
- ブロック解除 - 以前にブロックされたエージェントへのアクセスを復元します。
- インストール - エージェントを展開し、選択したユーザーにインストールします。
- ユーザーのピン留め - エージェントがデプロイされた UI (チャネルに基づく) にエージェントがピン留めされ、エージェントをより簡単に見つけることができます。 エージェントがデプロイされたユーザーまたはグループに基づいて、エージェントをピン留めするユーザーを指定できます。
これらのアクションは、[エージェント マップ] タブと [レジストリ] タブの両方に反映されます。使用可能な管理者アクションの完全な一覧については、「Microsoft 365 管理センターで使用できるエージェントのガバナンスとライフサイクルのアクション」を参照してください。