エージェントを使用して Microsoft 365 Copilot をカスタマイズし、アクションとコネクタを使用して Copilot のスキルと知識を拡張すると、Microsoft 365 エコシステム全体を活用して、アプリ、サービス、データの範囲を拡張できます。
開発者は、Microsoft 365 ホスト アプリケーションと統合アプリの一覧の中で、 一度作成すればどこでも実行できます 。 Copilot は、エージェント、アクション、コネクタをスキルおよび知識のリストとシームレスに統合します。 他の Microsoft 365 アプリやサービスと統合する必要はありません。
ユーザーは、Copilot の自然言語インターフェイスを介してアクセスするスキルや知識としてワークフローをサポートするアプリとサービスを使用し、 作業フローに留まります。
ビジネスの意思決定者と IT 管理者は、責任ある AI に対する Microsoft の取り組みに裏打ちされた、エンタープライズ レベルのテクノロジを自信を持って導入して一元管理できます。
Copilot 用に構築するエージェント、アクション、コネクタは、より大規模な Microsoft 365 Copilot システムの一部です。 次の図は、Copilot システムのさまざまなネイティブ コンポーネントとエージェントを使用して、ユーザーのプロンプトを解釈、合理化、および自然言語の結果に処理する方法を示しています。
注:
一部のエージェント機能は、従量制課金の使用を許可しているテナントのユーザー、または Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot 開発者ライセンス」を参照してください。
顧客の独自の働き方に合わせて Microsoft 365 Copilot を拡張、強化、カスタマイズできます。 より広範な Microsoft 365 エコシステムの一部として、エージェントは、検出可能性の向上と潜在的な対象ユーザーへのリーチ、一元化された信頼できる配信と管理、包括的な開発ツールとサポートの恩恵を受けることができます。
重要
- API プラグインは、現在、宣言型エージェント内のアクションとしてのみサポートされます。 Microsoft 365 Copilot では有効になっていません。 宣言型エージェントに API プラグインを追加する方法を示す例については、カスタムアクションとして API プラグインをエージェントに追加するを参照してください。
- この機能は、すべての Microsoft 365 Copilot ライセンス テナントで既定で有効になっています。 管理者は、ユーザーとグループごとにこの機能を無効にし、個々のプラグインの使用を承認する方法および、有効にするプラグインを制御できます。 詳細については、統合アプリでのエージェントの管理を参照してください。
エージェントのアプリ内エクスペリエンス
エージェントを構築するときは、コンテキストおよびイマーシブ エクスペリエンスを提供することで、ユーザー エクスペリエンスを調整できます。
コンテキスト内エクスペリエンス: ユーザーが Microsoft 365 Copilot Chat (Teams チャットや Word ドキュメントなど) のコンテキストで操作するアプリ内エクスペリエンス。 ユーザーはエージェントを
@メンションし、アプリ エクスペリエンス内で直接操作できます。コンテキスト内のエクスペリエンスを構築するには、ホスト アプリのフローで Microsoft 365 Copilot のスキルを拡張するアクション (API プラグイン) を使用します。 コンテキスト内のエクスペリエンスは、Microsoft 365 Copilot のチャット エクスペリエンスに追加情報をもたらし、会話のコンテキストで推論し、応答できるようにします。 この機能により、Microsoft 365 Copilot は外部システムと対話することもできます。
イマーシブ エクスペリエンス: Microsoft 365 での Copilot アプリの完全なエクスペリエンス。 ユーザーは、Copilot に埋め込まれたエージェントと直接チャットします。
イマーシブ エクスペリエンスを構築するには、宣言型エージェントを使用します。 ユーザーが イマーシブ エクスペリエンスを備えたエージェントをアクティブ化すると、会話はエージェントとの 1 対 1 の対話であり、その機能と範囲に合わせて調整されます。
注:
Microsoft 365 Copilot Chat は、Microsoft 365 Copilot のフル機能で安全なチャット エクスペリエンスです。 Microsoft 365 Copilot Chat は、Microsoft 365 Copilot アプリを介して Web 上で利用でき、Teams、Outlook、およびその他の Microsoft 365 アプリに統合されています。
重要
エージェントがアプリで実行される場合、ホスト アプリケーションからユーザーの Microsoft サインインが自動的に継承されるとは限りません。 ホスト アプリと認証構成によっては、既にアプリにサインインしているユーザーに、再サインインを求めるメッセージが表示される場合があります。
Microsoft 365 エクスペリエンスでのコネクタの可用性
Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Microsoft 365 Copilot アプリなど、Microsoft 365 エコシステム内のアプリケーションで、何百万人ものユーザーが毎日アクティブになっています。 コネクタを作成すると、Microsoft 365 全体の Copilot 拡張性をサポートするすべてのアプリに到達できます。
コネクタは、Copilot エクスペリエンスの外部でも実行されます。 次の表は、コネクタのスキルと知識を organization 内のユーザーが利用できるようにするすべての方法を示しています。
| Copilot 拡張性の種類 | Microsoft 365 製品の可用性 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| Copilot コネクタ | Microsoft 365 Copilot、Power Automate、Power Apps、Azure Logic Apps | Copilot コネクタを使用してエージェント機能を拡張する |
| Microsoft 365 Copilot コネクター | Microsoft 365 Copilot、Microsoft Search、Microsoft 365 Copilot アプリ (microsoft365.com) | Copilot コネクタ エクスペリエンス |
Microsoft 365 Copilot コネクタには 2 つのモデルがあります。同期コネクタは外部コンテンツを Microsoft Graph に取り込んでインデックスを作成するのに対し、フェデレーション コネクタは Microsoft Graph にデータのインデックスを作成せずに、モデル コンテキスト プロトコル (MCP) を使用してコンテンツをリアルタイムで取得します。 詳細な比較については、「Microsoft 365 Copilot コネクタの概要」を参照してください。
Microsoft は、organization内および Microsoft 365 製品の製品内アプリ ストア内の両方で、Microsoft 365 Copilot拡張性およびその他の Microsoft 365 アプリやサービスの発行および管理方法を簡素化しています。
統合アプリ モデル
Microsoft 365 エコシステムでは、エージェント、Teams アプリ、Office アドインなどを配布および管理するための統合アプリ モデルが提供されます。 Microsoft 365 のアプリ パッケージは、1 つ以上の構成 (マニフェスト) ファイルとアプリのアイコンを含む zip ファイルです。
詳細については、「 エージェントは Microsoft 365 のアプリです」を参照してください。
パートナー センター向け Microsoft 365 および Copilot プログラム
独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) の場合は、Microsoft パートナー センター内の Microsoft 365 および Copilot プログラム (以前の Microsoft Teams Store、Office Store、AppSource for Microsoft 365 を統合) を使用して、Microsoft 365 アプリ、サービス、Copilot 拡張ソリューションを公開できます。
ソリューションが organization によって購入および展開されると、エージェントのアクションは、Copilot で利用可能なスキル リストを表す統合カタログに組み込まれます。
詳細については、「Microsoft 365 Copilot 用エージェントの発行」を参照してください。
Microsoft 365 管理センター
基幹業務の開発者と IT 管理者は、エージェントを公開し、カスタムとストアで購入した Microsoft 365 および Copilot 拡張ソリューションの両方を Microsoft 365 管理センター (admin.microsoft.com) 経由で管理できます。
エージェント、アクション、Copilot コネクタを organization に展開する方法の詳細については、「Microsoft 365 Copilot 用のエージェントの公開」を参照してください。
エージェントの管理の詳細については、「Microsoft 365 管理センターのエージェント レジストリ」を参照してください。
包括的なツールとサポート
Microsoft 365 には、Microsoft 365 Copilot、Teams、その他の Microsoft 365 エクスペリエンスを拡張するための豊富な開発者リソースが用意されています。
Microsoft 365 Agents Toolkit
Microsoft 365 Agents Toolkit は、エージェントとアクション (プラグイン) をビルドおよびデバッグするための プロ コード オプションです。 エージェント、タブ、ボット、メッセージ拡張機能、Outlook アドインなど、すべての主要な Microsoft 365 プラットフォーム拡張サーフェスのサポートを提供します。Agents Toolkit は、 Visual Studio Code および Visual Studio の拡張機能として利用できます。
Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio は、Microsoft 365 エージェント、カスタム エージェント、アクション (プラグイン) などの Copilot 拡張のためのグラフィカルなローコード オプションです。 Copilot Studio は、スタンドアロンの Web アプリ https://copilotstudio.microsoft.comとして、また Microsoft Teams 用のアプリとしても使用できます。
Copilot 開発者モード
Microsoft 365 Copilot 開発者モードでは、オーケストレーターが機能を使用するかどうか、またはさまざまなプロンプトでアクションを選択するタイミングをテストする方法が提供されます。 Copilot チャット プロンプトから開発者モードを有効にすると、オーケストレーターがプロンプトに応答するために機能またはアクションの範囲内で具体的に検索するたびに、デバッグ情報を含むカードが返されます。
Microsoft のセキュリティ、信頼、責任ある AI への取り組み
Microsoft 365 Copilot は、一般データ保護規則 (GDPR) や欧州連合 (EU) のデータ境界など、Microsoft 365 商用顧客に対する既存のプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスのコミットメントに準拠しています。 Microsoft 365 Copilot は、他の Microsoft 365 サービスで使用されているデータ アクセスの同じ基礎となるコントロールを使用して、各ユーザーがアクセスできるデータのみを表示します。 詳細については、「Microsoft のプライバシー ポリシーとサービスのドキュメントと責任ある AI への取り組み」を参照してください。
Copilot 拡張性ソリューション開発者向けの詳細については、「Microsoft 365 Copilot を拡張するためのデータ、プライバシー、セキュリティに関する考慮事項」を参照してください。
IT 管理者は、Microsoft 365 管理センターと Microsoft Purview を通じてエージェントの共有、可視性、ライフサイクルを管理します。 詳細については、「 プラグイン共有のガバナンスと管理コントロール」を参照してください。