Microsoft 365 用 FastTrack Center 特典

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Microsoft 365 向け FastTrack の概要

Microsoft 365 FastTrack は、組織が Microsoft 365 ソリューションをシームレスにデプロイし、ユーザーが効果的かつ生産的に作業できるように設計されたサービスです。 FastTrack は、組織が Microsoft 365 サービスを迅速かつ効率的に学習、準備、デプロイするのに役立つリモート ガイダンスを提供します。

Microsoft 365、Microsoft Viva、およびセキュリティ サービスを効果的に展開するために、FastTrack では、段階的な展開ガイドを利用しています。 これらのガイドは、展開プロセスを簡略化し、組織が Microsoft 365 サービスを可能な限り迅速に利用できるように支援します。

FastTrack は、Microsoft 365 ソリューションの展開に関する専門知識を提供する認定パートナーのネットワークと連携します。 これらのパートナーは、組織が展開プロセスをナビゲートし、特定のニーズを満たすようにアプローチをカスタマイズし、サービスの効果的な利用を促進するために導入を成功させるために追加のサポートを提供するのに役立ちます。 また、パートナーは、デプロイ エクスペリエンスを強化するために、有料で (FastTrack 特典に加えて) 顧客に追加のサービスを推奨します。 これらのサービスは、特定の要件と希望に基づいてケース バイ ケースで決定されます。

FastTrack を使用すると、組織は Microsoft Teams、Viva、セキュリティなど、Microsoft 365 の完全な機能を活用できます。 展開ガイドに従い、認定パートナーと連携することで、組織は Microsoft 365 を迅速かつ簡単に展開し、ユーザーの共同作業を支援できます。

FastTrack では、繁体字中国語、簡体字中国語 (リソースは標準中国語のみ)、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語、タイ語、ベトナム語によるサポートを提供します。

注:

FastTrack のガイダンスはお客様とお客様の環境に合わせて調整されているため、このガイダンスの対象外となる展開方法を選択すると、操作環境が影響を受ける可能性があります。

このサービスの説明を使用する方法

FastTrack サービスの説明は、ビジネス上の関係者や IT チームが、次のような FastTrack の特典を理解し、主要な質問に回答できるように設計されています。どのような購入が対象になりますか? サポートを受けるにはどうすればいいですか? FastTrack には、どのようなことが期待できますか? どんな義務がありますか? 職場での契約はどのように行いますか? データ移行とはどのようなものですか?

これを支援するために、次の 4 つのセクションに分かれています。

  • 資格 – 購入が FastTrack のサポート対象であるかどうかを確認し、FastTrack スペシャリストが対応する Microsoft 365 サービスを特定します。

  • プロセスおよび予測 – FastTrack に支援を要請する方法、支援の提供方法の概要、正常な操作環境のためのヒントの提供、FastTrack とお客様の会社双方の主な責任について説明します。

  • 製品と機能 – FastTrack が Microsoft 365 の各製品または機能に対して提供する特定のガイダンスと、その作業開始前のソース環境に対する当社の期待に関する情報を取得します。

  • データ移行 – FastTrack がお客様のMicrosoft 365 環境に移行可能なデータの種類、プロセスや制限の詳細について説明します。