Microsoft 365 Lighthouseの [テナント] ページの概要

Microsoft 365 Lighthouseでは、左側のナビゲーション ウィンドウで [テナント] を選択して [テナント] ページを開き、顧客テナント アカウントを管理できます。 [ テナント] ページには、すべての顧客テナントの一覧が含まれています。 テナントを選択すると、連絡先の詳細や展開状態などの詳細情報を表示できます。

[ テナント] ページには、次のオプションも含まれています。

• 輸出： テナント データを Excel のコンマ区切り値 (.csv) ファイルにエクスポートする場合に選択します。
• タグの管理: タグを追加、編集、または削除する場合に選択します。
• タグの割り当て: テナントにタグを割り当てる場合に選択します。
• ベースラインの割り当て: テナントにベースラインを割り当てる場合に選択します。
• 捜索： キーワードを入力して、一覧内の特定のテナントをすばやく見つけます。

テナントの一覧

テナントの一覧には、Lighthouse の管理状態など、契約しているさまざまな顧客テナントに関する分析情報が表示されます。 テナントの一覧では、テナントにタグを付けて Lighthouse 全体で異なるフィルターを提供し、該当する管理センターでテナントのサービスを管理し、ドリルダウンして、特定のテナントとその展開計画の状態の詳細を確認することもできます。

顧客テナントが Lighthouse オンボード要件を満たすと、Lighthouse の管理状態がテナントの一覧に [管理 済み] と表示されます。

テナントの一覧では、次のことができます。

• 該当する管理センターにアクセスして、顧客テナントのサービスを管理します。
• マネージド、制限、削除されたパートナー、または顧客によって削除されたテナントを自動的に並べ替えます。
• テナントの一覧をエクスポートします。
• タグを割り当てて管理します。
• ベースラインを割り当てます。
• テナントを名前で検索します。
• Lighthouse の管理状態、委任されたアクセス、またはタグでテナントをフィルター処理します。

テナントの削除、テナント サービスの管理、タグの表示と管理を行う場合は、テナント名の横にある 3 つのドット (その他のアクション) を選択します。 個々のテナントを表示するには、テナント名を選択するか、テナントに割り当てられているタグのいずれかを選択します。

ヒント

Lighthouse の任意のページの上部にある [テナント] フィルターを使用してテナントを選択し、該当する管理センターにアクセスしてそのテナントのサービスを管理することもできます。

顧客テナントを追加する方法については、「 パートナー センター アカウントで複数のテナントを追加および管理する」を参照してください。

ステータス

次の表では、顧客テナントごとに 1 つ以上の列に表示される可能性があるさまざまな状態について説明します。 状態のトラブルシューティング方法については、「Microsoft 365 Lighthouse: 顧客テナントのオンボード」の「エラー メッセージと問題のトラブルシューティング」を参照してください。

状態	説明
必要なアクセス	情報を表示するための適切な詳細な委任された管理特権 (GDAP) がありません。 [テナント] ページでデータを表示するために、適切な GDAP ロールを割り当てることができるパートナー テナントの管理者に連絡します。 Microsoft Secure Score にアクセスできる GDAP ロールを確認するには、「Microsoft Secure Score: Microsoft Entraグローバル ロールのアクセス許可」を参照してください。 アプリとサービスの使用状況にアクセスできる GDAP ロールを確認するには、 管理センターの Microsoft 365 レポート: レポートを表示できるユーザーに関するページを参照してください。
Error	この顧客テナントのオンボード プロセス中にエラーが発生し、修正に取り組んでいます。 このエラーが 24 時間以上続く場合は、サポートにお問い合わせください。
制限付き	この顧客テナントは、GDAP のセットアップと管理、ユーザー検索、ユーザーの詳細、テナントのタグ付け、サービス正常性など、Lighthouse のエクスペリエンスの限られたセットにのみアクセスできます。 テナント名を選択すると、Lighthouse 管理要件の詳細な状態が表示されます。 詳細については、「Microsoft 365 Lighthouse の要件」をご覧ください。
管理対象	この顧客テナントは、必要なライセンスを持つユーザーとデバイスについて Lighthouse でアクティブに管理および監視できます。
使用不可	表示できるデータはありません。
顧客によって削除されました	顧客は、テナントの管理にMicrosoft 365 Lighthouseの使用を禁止することを選択しました。 Microsoft 365 Lighthouseを使用してテナントを管理できるようにするには、顧客テナントの管理者がMicrosoft 365 管理センターの [組織の設定] に移動し、[サービス] タブで [Microsoft 365 Lighthouse] を選択し、オプションを選択して の使用を許可する必要があります。テナントでカスタマー マネジメント エクスペリエンスをMicrosoft 365 Lighthouseします。
パートナーによって削除されました	organization、この顧客テナントを Lighthouse 管理から除外しました。 Lighthouse による管理のためにテナントを再アクティブ化するには、[テナント] ページに移動し、 テナント の横にある 3 つのドット (その他のアクション) を選択し、[ テナントの管理] を選択します。

注:

顧客テナントを削除すると、削除プロセスが完了するまでテナントに対してアクションを実行することはできません。 このプロセスが完了するまでに最大 48 時間かかる場合があります。 顧客テナントをもう一度管理することにした場合、データが再表示されるまでに最大 48 時間かかることがあります。

テナント タグ

顧客テナントを整理し、既存のビューを簡単にフィルター処理できるように、テナントにタグを作成して割り当てることができます。 詳細については、「Microsoft 365 Lighthouseでテナントの一覧を管理する」を参照してください。

注:

すべてのテナントで最大 30 個のタグを作成できます。

テナントの詳細ページ

顧客テナントの詳細な情報を表示するには、テナントの一覧からテナントを選択します。 テナントの詳細ページには、連絡先情報と展開計画の状態が含まれています。

メタデータ領域

ページ上部のメタデータ領域には、Microsoft 365 アカウントからの顧客テナントに関する基本情報が表示されます。

テナント情報	説明
テナント ID	organizationのテナント ID。
有効なユーザーの合計数	顧客テナントで割り当てられたユーザーの数。
デバイスの合計数	顧客テナントに登録され、Microsoft Intuneを介して管理されたデバイスの数。 [ デバイスの表示 ] を選択して [ デバイス ] ページを開き、テナントのデバイスとデバイス コンプライアンスの分析情報の一覧を表示します。
ライトハウス管理	Lighthouse の顧客テナントの管理状態: マネージド、 制限、 パートナーによって削除、または 顧客によって削除されます。 [ 詳細の表示 ] を選択して、テナントの Lighthouse 管理の詳細ウィンドウを開きます。
アクセス許可	顧客テナントで割り当てられたロールの数。 ロールは、顧客に対して実行できるタスクと、表示できるデータを決定します。 [ ロールの表示 ] を選択して [ ロール ] ページを開き、テナントで割り当てられているロールを確認します。
タグ	Lighthouse の顧客テナントに割り当てられたタグ。

[概要] タブ

[ 概要 ] タブでは、主要な分析情報、顧客情報、Secure Score、Exposure Score、および導入分析情報の概要を表示できます。

概要

[ 概要] セクションでは、ベースラインコンプライアンス、セキュリティと導入体制、重要なアラート、顧客テナントのサブスクリプションとメールボックスストレージの状態に関する情報に関する、顧客テナントの主要な分析情報の概要を示します。

カスタマー情報

[顧客情報] セクションには、顧客が配置しているサービス プランなどの基本的な顧客情報を記録する場所と、顧客に関するメモが表示され、organizationのすべてのユーザーが顧客との最新のエンゲージメントについて同じページに配置されていることを確認できます。

organizationで顧客に直接連絡できる頻度とユーザーが制限されている場合は、このタブにカスタマー エンゲージメント マネージャーを一覧表示して、organizationの他のユーザーが顧客に連絡する権限を持っているユーザーを把握できます。

最後に、このタブを使用して、名前、タイトル、電話、電子メール、連絡先に関するメモなど、顧客の連絡先情報を格納できます。

セキュア スコア

[セキュリティ スコア] セクションでは、セキュリティ体制の評価に役立つ、顧客のorganizationに関する Microsoft Secure Score 情報を提供します。 Microsoft セキュア スコアは組織のセキュリティの状態を測定する数値です。 スコアが高いほど、organizationは脅威から保護されます。 Microsoft では、organizationのセキュリティ スコアを向上させ、セキュリティ体制を向上させる方法に関する推奨事項を提供します。 詳細については、「Microsoft セキュア スコア」をご覧ください。

導入に関する分析情報

[導入分析情報] セクションには、顧客のorganizationに関する Microsoft 導入スコア分析情報のサブセットが用意されています。 導入に関する分析情報は、顧客organizationが Microsoft の製品と機能をどのように使用しているかを示し、生産性を向上させ、製品をより効率的に使用できるように支援します。 詳細については、「 Microsoft 導入スコア」を参照してください。

[アクション 項目] タブ

[ アクション 項目 ] タブには、注意が必要な顧客テナントの重要な問題の概要が表示されます。

デバイス

[デバイス] セクションでは、コンプライアンス、脅威保護、デバイスの正常性、Windows 365の問題、Windows イベント ログなど、テナント全体で注意が必要な顧客デバイスの問題の数の概要を示します。 このセクションでは、問題の詳細を表示できる関連ページへのリンクも提供します。

ユーザーとメール

[ ユーザーと電子メール ] セクションは、リスクの高いユーザー、多要素認証 (MFA)、検疫されたメッセージに関連する問題をすばやく評価するのに役立ちます。

[展開計画] タブ

[ 展開計画 ] タブには、顧客テナントの展開計画の状態が表示されます。 一覧のデプロイ手順は、テナントに適用されるベースラインに基づいています。 デプロイ ステップの詳細を表示するには、一覧からデプロイ ステップを選択します。

[ デプロイ プラン ] タブには、次のオプションも含まれています。

• リフレッシュ： を選択して、最新のデプロイ ステップ データを取得します。
• 捜索： キーワードを入力して、リスト内の特定のデプロイ ステップをすばやく見つけます。

[ユーザー] タブ

[ ユーザー ] タブには、顧客テナント内のユーザーに関連するデータが表示されます。

概要

[ 概要] セクションでは、顧客テナント内のユーザーに関連する分析情報の概要について説明します。具体的には、ユーザー別の展開タスクの進行状況と各ユーザーのメールボックスのストレージ状態について説明します。

デプロイの進行状況

[ デプロイの進行状況 ] セクションには、ユーザーの進行状況レポートをサポートするタスクの各ユーザーの展開状態が表示されます。 詳細を表示するには、任意のユーザーを選択します。 デプロイの進行状況は、ライセンスされたタスクでのみ使用できます。 ユーザーの進行状況は、 準拠しているタスク、 準拠していないタスク、または 無視されたタスクに対してのみ報告されます。

[ デプロイの進行状況] セクションには、次のオプションも含まれています。

• 輸出： テナント データを Excel のコンマ区切り値 (.csv) ファイルにエクスポートする場合に選択します。
• リフレッシュ： を選択して、最新のデプロイ ステップ データを取得します。
• 捜索： キーワードを入力して、リスト内の特定のデプロイ ステップをすばやく見つけます。

メールボックスの使用状況

[ メールボックスの使用状況 ] セクションでは、ユーザー メールボックスと共有メールボックスのストレージ状態の詳細を示します。 このセクションには、メールボックスのアーカイブ状態を識別する機能など、メールボックスの一覧を管理するのに役立つフィルターも含まれています。

[製品の詳細と使用状況] タブ

[ 製品の詳細と使用状況 ] タブには、サブスクリプションとライセンスの使用状況に関連するすべてのデータが含まれています。

アプリとサービスの使用状況

[ アプリとサービスの使用状況 ] セクションでは、Microsoft 365 サービスの使用状況に関する分析情報が提供されます。これには、顧客テナント内でライセンスを取得し、各サービスを積極的に使用しているユーザーの数が含まれます。

このセクションには、次のサービスに関する情報が含まれています。

• Microsoft 365 Lighthouseで管理されるサービス: これらのサービスは Lighthouse ポータル内で管理できます。
• Microsoft 365 管理センターで管理されるサービス: これらのサービスは Microsoft 365 サブスクリプションに含まれていますが、Lighthouse ポータル内で管理することはできません。

サービスの一覧内の [ アクティブ ユーザー & デバイス ] 列には、過去 28 日間に少なくとも 1 回サービスにサインインしたユーザーまたはデバイスの数が示されます。 [ アクティビティの変更] 列は、先月以降のアクティブなユーザーとデバイスの変更を示します。

サブスクリプションの一覧

[サブスクリプションの一覧] セクションには、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) チャネルを通じてorganizationが顧客に販売したすべてのサブスクリプションが表示されます。 製品情報は、New Commerce Experience (NCE) を通じて購入したサブスクリプションに限定され、Azure サブスクリプションは除外されます。

サブスクリプションについては、次の情報がキャプチャされます。

サブスクリプション情報	説明
製品名	サブスクリプションの名前。
サブスクリプション ID	サブスクリプションの ID 番号。
状態コード	サブスクリプションの状態: アクティブ、 期限切れ、または 猶予期間 (有効期限が切れてから取り消される前の猶予期間であることを意味します)。
[終了日]	サブスクリプションが終了する日付。
型	サブスクリプションが 有料 か 試用版か。
定期請求	顧客がサブスクリプション期間の終了時に自動renewのサブスクリプションを有効にしたかどうか。
有料ライセンス	サブスクリプションの有料ライセンスの数。
請求頻度	サブスクリプションの支払いサイクル。
購入チャネル	サブスクリプションが購入されたチャネル。

[スクリプト] タブ

[スクリプト] タブを使用すると、PowerShell スクリプトを作成して展開し、顧客テナント内のIntuneマネージド デバイスのスクリプト結果をチェックできます。

PowerShell スクリプトの作成と展開の詳細については、「Microsoft 365 Lighthouseから PowerShell スクリプトをデプロイする」を参照してください。

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