現象
コンピューターからMicrosoft 365 Apps for enterpriseをアンインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
問題が発生しました 30016-4
原因
この問題は、%temp% ドライブが %ProgramFiles% 以外のドライブにマップされている場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、コンピューターから Office を完全に削除します。 これを行う最も簡単な方法については、「 PC から Office をアンインストールする」のガイダンスに従ってください。