人による監督によって、エージェントは信頼性、倫理性、および組織の目標に沿って運用されます。 エージェントマネージャーは環境全体のエージェント活動を監督します。 一般ユーザーは、自身のエージェントとの対話のみを確認でき、透明性とプライバシーが維持されます。
以下の場所でエージェントの活動を確認できます。
| 場所 | 誰が観察できるか？ | 内容 |
|---|---|---|
| Microsoft Defender | Microsoft 365 管理者 | Agent 365 エージェント全体のすべてのエージェント活動を監視します。 詳細については、「エージェントの監視」を参照してください。 |
| Microsoft 365 Copilot の [すべてのエージェント] ビュー | Microsoft Entraでエージェントとやり取りするユーザー、またはエージェントマネージャーに割り当てられたユーザー | エージェントの活動を一つの場所で閲覧でき、進捗の追跡、成果の確認、問題の特定が可能です。 詳細については、Microsoft 365 Copilot でエージェント活動を確認するをご覧ください。 |
| Teams のエージェントの [アクティビティ] タブ | Microsoft Entraでエージェントとやり取りするユーザー、またはエージェントマネージャーに割り当てられたユーザー | 自分のセッションや、エージェントマネージャーとして担当しているセッションの活動が表示されます。 |
本記事では、Teams の [アクティビティ] タブからエージェント活動を確認することに焦点を当てています。
エージェント活動の表示について
エージェントの活動は、各特定のセッションごとに表示されます。 セッションとは、メール、チャット、または @mention—and などのトリガーによって開始され、セッションが終了するまでのすべてのアクションを含む、エージェント活動の完全なインスタンスです。 例えば、Outlookでは、同じメールスレッドに関連するすべての対話は1セッションとしてカウントされます。
エージェントマネージャーはTeamsのエージェントアクティビティタブからエージェントの活動を監督できます。 非マネージャーはエージェントの活動を閲覧できません。
セッションは自律型または会話型のいずれかです。 自律型セッションは、イベントや時間に基づくアクションによってトリガーされます。 会話型セッションは、チャットメッセージやメールの送信や返信など、ユーザーの対話によってトリガーされます。
紙幣
Agent 365のオブザーバビリティAPIリファレンスは、開発者向けの拡張メソッドを提供します。 詳細については、「エージェントの監視」をご覧ください。
会話セッションの詳細
会話セッションは、エージェントをどこでどのように呼び出すかによって異なります。
- Outlookの場合: メールスレッドごとにセッションがまとめられます。 同じメールスレッドに関連するものはすべて、1セッションとなります。
- Word または PowerPoint のコメントから: 同じコメントに関連するすべての内容。
- Teamsの場合、セッションは時間で管理されます。 30分間操作がない場合、セッションは終了します。
セッションを理解する
セッションで確認できる内容:
トリガー: エージェントの活動を開始するイベントです。例えば、メールの受信やチャットの開始など。 トリガーが見えない場合は、エージェント開発者に確認して、正しくログされているかどうかを確認してください。
アクションまたはツール呼び出し: エージェントが実行するアクションで、例えばDynamics 365レコードの更新やメール送信などがあります。 セッションの最後のアクションは最後のアクションとして表示され、セッションを区別するのに役立ちます。 アクションが見えない場合は、エージェント開発者に確認して、正しくログされているかどうかを確認してください。
思考過程: エージェントの推論や意思決定についての任意の説明。 これは、エージェントの意思決定プロセスについて、エージェントのユーザーに対して透明性を提供するのに役立ちます。
タイトル: ユーザーが異なる活動を区別できるようにする短い要約やラベルです。
AI 生成の要約: セッションの意図や活動をAIを用いて簡潔にまとめたものです。 この概要は、ユーザーが状況を一目で把握できるようにします。
ステータス: セッションの現在の状況を示します。 状態には、実行中、完了、失敗があります。
チャネルリンク: 活動が行われた場所を表示します（例：Teams、Outlook、Microsoft 365 Copilot など）。
開始日時: セッションの開始日時で、整理や迅速な参照に利用できます。