コパイロットの言語と地域のサポート

この記事では、コパイロットの言語と地域のサポートについて説明します。 コピロットの作成、ポータル全般、Outlook や Teams の Copilot for Service アプリでサポートされている言語は同じではありません。

リージョンの可用性とデータの移動

Copilot AI 機能を有効にするオプションは、米国、オーストラリア、インド、ヨーロッパ、英国をデータ処理および保存の地域とする環境のお客様に既定で提供されます。 ヨーロッパでは、 Copilot for Service 機能は既定で有効になっています。 その他の地域については、Copilot for Service アプリの設定で地域間のデータ移動を有効にしてください。

管理ポータルと Outlook と Teams の Copilot for Service アプリでサポートされている言語

現時点では、エージェント対応のコパイロットは、次の言語でコパイロットの作成をサポートしています。 オーサリング サポートにより、これらの言語を使用してブラウザでコパイロットを作成できますが、現時点ではコパイロット自体は英語でのみ会話できます。 すべての作成限定言語の完全なサポートが、今後のリリースで計画されています。

ユーザー インターフェイスの言語

Language	ポータル サポート	Outlook の Copilot for Service アプリと Teams のサポート
アラビア語	いいえ	可
バスク語	いいえ	可
ブルガリア語	いいえ	可
カタルニア語	いいえ	可
中国語 (香港特別行政区)	いいえ	可
簡体中国語	可	可
繁体中国語	可	可
クロアチア語	いいえ	可
チェコ語	可	可
デンマーク語	可	可
オランダ語	可	可
英語	可	可
英語 (英国)	いいえ	可
エストニア語	いいえ	可
フィンランド語	可	可
フランス語	可	可
フランス語 (カナダ)	可	可
ガリシア語	いいえ	可
ドイツ語	可	可
ギリシャ語	可	可
ヘブライ語	いいえ	可
ヒンディー語	可	可
インドネシア語	可	可
イタリア語	可	可
日本語	可	可
カザフ語	いいえ	可
韓国語	可	可
ラトビア語	いいえ	可
リトアニア語	いいえ	可
マレー語	いいえ	可
ノルウェー語	可	可
ポーランド語	可	可
ポルトガル語 (ブラジル)	可	可
ポルトガル語 (ポルトガル)	いいえ	可
ルーマニア語	いいえ	可
ロシア語	可	可
スロバキア語	いいえ	可
スロベニア語	いいえ	可
セルビア語 (キリル)	いいえ	可
セルビア語 (ラテン)	いいえ	可
スペイン語	可	可
スペイン語 (メキシコ)	いいえ	可
スウェーデン語	可	可
タイ語	可	可
トルコ語	可	可
ウクライナ語	いいえ	可
ベトナム語	いいえ	可

Copilot for Service の AI 言語

Language	Agent Copilot - 生成的な回答	メールの要約	ケースの概要	メールの下書き
デンマーク語	可	いいえ	可	可
オランダ語	可	いいえ	可	可
英語	可	可	可	可
フランス語	可	いいえ	可	可
ドイツ語	可	いいえ	可	可
イタリア語	可	いいえ	可	可
日本語	可	いいえ	可	可
ポルトガル語	可	いいえ	可	可
スペイン語	可	いいえ	可	可

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