エージェントにナレッジ ソースを追加する

新しいエージェント エクスペリエンスでは、サポート情報ソースによって、エージェントがユーザーへの対応時にアクセス・参照できる情報が定義されます。 ビルドタブからナレッジを追加、管理します。

注:

この記事の機能は、使用量に基づく請求にCopilot Creditsを用いるGitHub Copilotハーネスによって機能しています。 GitHub Copilotハーネスで動くエージェントの請求概要でCopilotクレジットについて詳しく学びましょう。

使用率に基づく請求は、エージェントの使用、構築、テスト、評価に適用されます。 これらの行動はCopilotクレジットを消費することがあります。

GitHub Copilotハーネスで駆動されるエージェントの知識について

GitHub Copilotハーネス搭載のエージェントは、標準ハーネスと同じカテゴリの知識ソース、ウェブサイト、SharePoint、アップロード済みファイルをサポートします。 GitHub Copilot harnessを搭載したエージェントでは、ナレッジ設定からナレッジ設定にアクセスできます。

従来型と新型で共通する、サポート対象のソースタイプ、制限事項、および構成上の留意点については、サポート情報ソースの概要で詳細をご確認ください。

ナレッジ ソースを追加する

  1. Copilot Studio でエージェントを開きます。

  2. エージェントナビゲーションバーで「 ビルド 」タブを選択します。

  3. 右側のコンポーネント パネルで、ナレッジ ボタンを選択します。

  4. ナレッジを追加ダイアログを利用してサポート情報ソースを追加してください。 次のようにすることができます。

    • ファイルをドラッグ＆ドロップするか、アップロードエリアを選択して、ドキュメントを直接アップロードしてください。
    • 検索ボックスを使用して、サポート情報ソースを検索します。
    • アップロードファイル、公開ウェブサイト、SharePoint、Azure AI 検索、Dataverse、Dynamics 365、Salesforce、ServiceNow、Azure SQLなどのソースタイプを選択します。 または、「 提案を見る 」ボタンを使って他の情報源を閲覧することもできます。

  5. 選択したサポート情報ソースの種類に応じた構成手順に従ってください。

  6. サポート情報ソースを確認するには 保存 または 追加 を選択してください。

GitHub Copilotハーネスで駆動されるエージェントにおける知識動作

GitHub Copilotハーネスで駆動されるエージェントの強化されたオーケストレーションランタイムは、標準ハーネスとは異なる知識ソースの利用方法があります:

  • 一般知識の切り替えなし:GitHub Copilotハーネス搭載のエージェントには一般知識のオン/オフ切り替えがありません。 知識へのアクセスは、ユーザーが追加した特定のサポート情報ソースを通じて管理されます。
  • ファイルのアップロードは常に可能です: ナレッジを追加 ダイアログには、直接ファイルを追加できるドラッグドロップのアップロードエリアがあります。

制限事項

  • 標準ハーネスで利用可能な一部の知識ソース設定オプションは、GitHub Copilot Harnessで動作するエージェントで異なるインターフェースやデフォルトの挙動が異なる場合があります。 プレビュー タブでテストして挙動を比較します。
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