Microsoft Copilot Studioは、AI搭載のエージェントやワークフローの構築と管理のためのグラフィカルでローコードなスタジオです。 エージェントやワークフローを構築し、組織のデータやシステムに接続し、ユーザーがすでに活動しているチャネルに公開します。
Copilot Studioはエージェントとワークフローの作成・管理を一つのスタジオにまとめ、ツールを切り替えることなく完全なビジネスソリューションを設計し、それらの要素を連携させて機能させます。 ローコードであるため、広範な技術的背景がなくても有能なソリューションを構築でき、プロの開発者に必要な深みを持たせることができます。 既製またはカスタムコネクタを通じて他のデータソースと接続し、ソリューション全体で高度なロジックを作成・調整しましょう。
構築可能なもの
Copilot Studioは複数の構成要素をサポートしています。 それらを単独で使うか、組み合わせてエンドツーエンドのビジネスプロセスを自動化するか。 また、ワークフローがエージェントに連絡してステップを完了させることも可能です。
エージェント
エージェントは会話を処理しタスクを完了するAIアシスタントです。 あなたが与えた指示に従い、接続した知識源を活用し、要求を論理的に分析し、指示や文脈に基づいて次の最善のステップを決定するためのツールを用いて行動を起こします。 エージェントは、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot、ウェブサイト、モバイルアプリ、その他のチャネルを通じて、複数言語で従業員や顧客と連携できます。
エージェントを平易な言葉で説明して作成し、公開前にテストすることができます。 一部のエージェントは自分のアカウントを割り当てられ、タスクに積極的に取り組み、新入社員のオンボーディングや定期的な会議の調整など、共有されたビジネスプロセスに参加できます。
エージェント 概要 および エージェント作成の詳細をご覧ください。
Workflows
ワークフローとは、ドラッグ&ドロップのデザイナーで作成する自動化のことです。 希望する自動化を説明すれば、Copilot Studioがそれを生成、設定、エンドツーエンドで検証してくれます。 各ステップは推論と行動が可能で、エージェント、ツール、ロジックを一つのフローに組み合わせることで、自動化の予測可能性とAIの柔軟性を兼ね備えています。 ワークフローには、エンタープライズ対応の自動化のための組み込みテストや人間によるコントロールが含まれています。
詳細は ワークフローの概要をご覧ください。
エージェントフロー
エージェントフローはCopilot Studioで確立されたフロー形式であり、Power Automateに似たオーサリング体験を持ちつつ、Copilot Studioにネイティブで提供されています。 それらを独立した自動化として実行するか、エージェントに割り当てて結果をエージェントに返すツールとして活用してください。 エージェントフローはプロンプトを実行し、エージェントに電話をかけ、人間のレビューステップを含めることができます。
詳細は エージェントフローの概要をご覧ください。
ハーネスを選びましょう
作るものはすべて ハーネス で動く。これは舞台裏で作業をこなすエンジンだ。 ハーネスの選択は、エージェントやワークフローの推論の仕方、対応できるタスクの複雑さ、標準で実行できること、そして課金方法に影響します。 Copilot Studioはほとんどのシナリオで2種類のハーネスを提供しています:
- GitHub Copilotは、推論重視で多段階の作業や複雑なビジネスプロセスに対応できるハーネスです。
- ルールベースのエージェントと構造化され再現可能な会話のための 標準的なハーネス です。
- Copilot チャットハーネスは、組織の知識を活用してMicrosoft 365 Copilot Chatを拡張するためのものです。
詳しくはエージェント ハーネスの概要をご覧ください。
自然言語でビルド(プレビュー)
白紙のキャンバスから始める必要はありません。 達成したいビジネス目標を説明すれば、Copilot Studioがそれを達成するための適切なエージェントとワークフローの組み合わせを決定します。 同じ会話の中でフォローアップの質問や編集を通じて結果を洗練させ、1回のセッションで複数のアセットを作成できます。デザイナーを先に選んだり、間を移動したりする必要がありません。
エージェントやワークフローがリクエストを処理する方法
エージェントやワークフローは、動作するハーネスに基づいて対応方法を決定します。
GitHub Copilot harness では、あなたが構築するものは、あなたが提供する指示や知識に基づいて推論します。 リクエストを解釈し、適切なツールを選び、タスク完了に必要な手順を進めてくれるので、すべての経路をスクリプト化する必要はありません。 GitHub Copilotハーネスで動くエージェントやワークフローを構築できます。
標準ハーネスのエージェントの場合、エージェントは自然言語の理解を用いて、リクエストを最適なトピック、すなわちあなたが設計した会話の一部に合わせ、関連するステップや質問、条件を組み合わせます。 リクエストがあなたのトピック外であっても、エージェントは接続された知識ソースから会話形式の回答を生成することができます。 トピック の作成と編集 および AIベースのエージェント作成の概要で詳しく学びましょう。
Copilotチャットハーネスは、エンタープライズの知識をMicrosoft 365 Copilot Chatに接続します。 従業員は日常のMicrosoft 365体験から離れることなく、あなたのコンテンツに基づいて回答を得ることができます。
ソリューションを管理・運用しましょう
ビルドから本番環境でのソリューション実行へと移行する際、Copilot Studioはそれらを監視、管理、改善する手助けをします。
- アナリティクス — パフォーマンスの監視、カスタム指標の追跡、セッション成果の分析。
- 評価 — 公開前後にテストセットと共有グレーダーライブラリを使って品質を検証しましょう。
- 管理 — 組織内のエージェントの在庫管理、セキュリティ管理、役割ベースのアクセスとコスト管理を行います。 エージェント インベントリを参照してください。
Copilot Studio にアクセス
https://copilotstudio.microsoft.com でスタンドアロン Web アプリとしてCopilot Studioにアクセスします。
Copilot Studioには、以下のような最新のウェブブラウザが必要です:
- Chromeバージョン91(2021年5月)以降
- Firefox バージョン 89(2021年6月)以降
- Safariバージョン16.4(2023年3月)以降
Note
ハーネスによっては異なる請求方法が使われています:
- GitHub Copilotハーネスで駆動されるエージェントやワークフローは、使用量に基づく請求にCopilot Creditsを使用します。
- standard harness、Copilot chat harness、またはエージェント フローを利用するエージェントには、standard harness を利用するエージェントのライセンスに記載されているライセンスと課金が適用されます。
使用量の請求方法については、「GitHub Copilot ハーネス搭載エージェントの請求概要」および「標準ハーネス搭載エージェントのライセンス」をご覧ください。
Microsoft 365 Copilotの拡張
また、Copilot Studio を使用して、独自の指示、ツール、知識で Microsoft 365 Copilot を拡張することもできます。これにより、特定のタスクやドメイン知識に合わせて Microsoft 365 Copilot をカスタマイズしたり、Microsoft 365 Copilot のチャット エクスペリエンスのスタンドアロンのカスタム バージョンを作成したりできます。 詳細については、エージェントを使用した Extend Microsoft 365 Copilotに関するページを参照してください。
Accessibility
エージェントの作成キャンバスは、Microsoft アクセシビリティ ガイドライン に準拠したアクセシビリティのために構築されており、標準的なナビゲーション パターンをサポートしています。
重要な情報
Important
Microsoft Copilot Studio (1) は、疾患や状態の診断、治療、軽減、予防などの医療目的、またはその他のいかなる臨床製品の一部としても使用されないことを意図しており、これらの目的で使用するためのライセンスや権利も付与されていません。(2) 専門的な医療の助言、診断、治療、判断の代替となるように設計されたものではなく、それらの代わりに使用すべきではありません。また、(3) 緊急事態での使用は避けるべきで、緊急通報もサポートしていません。 Microsoft Copilot Studioを使用して作成するエージェントは、Microsoft Copilot Studioとは別に、独自の製品またはサービスです。 エージェントの設計、開発、実装 (医療または臨床使用を対象とした任意の製品またはサービスへの組み込みを含む)、およびエージェントの使用に関する適切な警告および免責事項をエンド ユーザーに明示的に提供する責務はお客様が負うこととします。 お客様は、お客様の代理人または代理人に関連するMicrosoft Copilot Studioの使用の結果として発生する可能性のある人身傷害または死亡に対して、エンド ユーザーに対するそのような傷害を含む (これらに限定されません) 責任を負います。