注:
この記事の機能は標準ハーネスを利用しており、標準ハーネスを利用するエージェントのライセンスで説明されている請求オプションを使用します。 Access標準エージェントおよびエージェントフローで標準機能にアクセスする方法を学びましょう。
ナレッジ ソースは、最初に作成するとき、または作成後にエージェントに追加できます。 これらのソースは、エージェントレベルまたはトピックレベルで使用できます。
新しいエージェントにナレッジを追加する
エージェントの作成中に、エージェント レベルでナレッジを追加できます。 エージェントの作成時に表示されるプロンプトに回答する際、次の種類のナレッジ ソースを指定できます：
- 公開 Web サイト
- Sharepoint
サポート情報ソースの URL を入力すると、エージェントが自動的にサポート情報ソースを追加します。 詳細については、エージェントを作成するを参照してください。
既存のエージェントにナレッジを追加する
初期作成プロセスの後、Copilot Studio の次の領域からエージェント レベルでナレッジ ソースを追加できます。
- 概要 ページ
- ナレッジ ページ
「 知識を追加 」を選択して「 知識を追加 」ダイアログと利用可能な知識ソースのオプションを開きます。
トピックレベルでの知識源は以下の分野から追加できます:
- 会話ブースティング システム トピック
- 生成応答ノード を含むトピック
以下のナレッジ ソースの種類のいずれかを追加すると、名前と説明を指定する必要があります。 各ソースのナレッジ名は一意である必要があります。 説明が生成オーケストレーションを支援するので、特に生成 AI が有効になっている場合は、説明をできるだけ詳細にする必要があります。
ナレッジ ソースの候補を使用する
エージェントの推奨される上位 10 のナレッジ ソースの一覧にアクセスするには、[ナレッジの追加] ダイアログで [提案を表示] を選択します。
ここからソースを検出、検索、追加できます。
- 以前使用したエージェントの1つで使用
- あなたと共有されているエージェントで使用
- Office 製品の操作中に以前使用
選択した推奨ナレッジ ソースをエージェントに追加するには、[ 追加] を選択します。 知識ソースのコピーがエージェントの一部となります。
注:
ナレッジの提案は現在、次の種類のナレッジ ソースに対してのみ提供されています。
- Files
- Sharepoint
- 公開された Web サイト
- Dataverse (シノニムと用語集の構成は保持されます)