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Microsoft 365 アプリの Copilot for Sales 機能をオフにする

いくつかの Copilot for Sales 機能は、Outlook アドインや Teams アプリとは別に、Microsoft 365 アプリ サービス内で実行されます。 既定では、これらの機能はオンになっています。 テナント管理者は、Microsoft 365 管理センターでこれらの機能をオフにできます。

  1. テナント管理者の認証情報で、Microsoft 365 管理センターにサインインします。
  2. 設定>組織の設定を選択します。
  3. 組織の設定ページのサービスタブで、Copilot for Sales を選択します。
  4. ユーザーに Microsoft 365 アプリの Copilot for Sales コンテンツの表示を許可をクリアします。
  5. 保存 を選びます。

Copilot for Sales メール通知バナーへの影響

顧客の電子メールをやり取りするときにユーザーが Copilot for Sales を見つけやすいようにするため、Microsoft 365 サービスは、メッセージが外部電子メール ドメインからのものである場合、または外部電子メール アドレスが To または Cc フィールドに含まれている場合に、受信メッセージの上部に通知バナーを追加します。 バナー通知は、1 日あたり限られた数のメールに表示されます。

Microsoft 365 アプリの Copilot for Sales 機能をオフにした場合、バナー通知はユーザーの受信トレイに既にあるメールからは削除されません。 ただし、設定を再度オンにするまで、新しい受信メールにはバナーが表示されません。