GitHub Server Issues Microsoft 365 Copilot コネクタは、GitHub Issue データを Microsoft 365 に統合します。 この記事では、GitHub Server Issues コネクタをデプロイするときに発生する可能性がある一般的なエラーのトラブルシューティング情報を提供します。
エラーのトラブルシューティングに役立つ GitHub 構成情報を確認するには、「 コネクタ インジェスト用に GitHub サービスを設定する」を参照してください。
GitHub Server の問題コネクタのトラブルシューティング
次の表に、一般的なシナリオ、エラー メッセージ、および問題を解決するためのガイダンスを示します。
| シナリオ | エラー | 解決方法 |
|---|---|---|
| テスト認証中にターゲット organizationに GitHub アプリがインストールされない | 選択したorganizationに GitHub アプリがインストールされていません。 | 承認する前に、organization設定に GitHub アプリをインストールします。 |
| テスト中に OBO 認証で GitHub 組織が検出されなかった | 指定された資格情報の組織が見つかりませんでした。 | 承認する前に、organizationの設定に GitHub アプリをインストールします。 |
| テスト認証中にトークンの取得に失敗しました | アクセス トークンを取得できません。 | 資格情報を確認して更新します。 |
| テスト認証中に必要な GitHub アプリのアクセス許可が検出されない | 必要なアクセス許可がありません。 | 必要なすべての GitHub アプリのアクセス許可を必ず付与してください。 詳細については、「 認証にカスタム GitHub アプリを使用する」を参照してください。 |
| IP 制限によってブロックされた認証要求をテストする | IP 制限のために要求がブロックされました。 | GCS コンピューターの IP アドレスを許可リストに追加します。 |
| 接続の作成時に選択された認証の種類が無効です | 無効な認証の種類が選択されています。 | サポートされている認証の種類を使用します。 |
| コンテンツをプレビューするときに検索可能な項目が見つかりません | プレビューは結果を返さなかった。 | 少なくとも 1 つの検索可能な項目が存在することを確認します。 |