Teams または Skype for Business Online 向けのプロキシ サーバー

この記事では、Teams または Skype for Business でのプロキシ サーバーの使用に関するガイダンスを提供します。

Teams またはプロキシ経由のトラフィックをSkype for Businessする場合は、プロキシのバイパスをMicrosoftすることをお勧めします。 プロキシでは、トラフィックが既に暗号化されているため、Teams や Skype for Businessのセキュリティが強化されません。

プロキシを使用すると、問題が発生する可能性があります。 パフォーマンス関連の問題は、Teams トラフィックをプロキシ サーバー経由でルーティングすることで、待機時間とパケット損失によって環境に発生する可能性があります。 このような問題は、このような Teams や、リアルタイム ストリームが不可欠なオーディオやビデオなどのSkype for Businessシナリオで否定的なエクスペリエンスを引き起します。

Teams トラフィックはプロキシ サーバー インフラストラクチャをバイパスすることをお勧めします。

Teams 電話

Teams 電話はプロキシ サーバーをサポートしていません。

推奨される方法は、シグナリング (TCP 443) とメディア (UDP 3478-3481) の両方のトラフィックがプロキシ サーバー インフラストラクチャをバイパスすることです。

Teams ミーティング ルームとパネル

Teams ミーティング ルームがプロキシ インフラストラクチャをバイパスするようにすることをお勧めします。

Windows ベースの Teams ミーティング ルームではプロキシ サーバーがサポートされていますが、認証を必要とするプロキシ サーバーはサポートされていません。 Android ベースの Teams ミーティング ルームでは、プロキシ サーバーはサポートされていません。

プロキシ サーバーを使用する必要がある場合

一部の組織では、Teams のプロキシをバイパスしたり、トラフィックをSkype for Businessしたりできません。 そのような場合は、上記の問題について注意しておく必要があります。

Microsoft は次を実行することもお勧めします。

  • ローカルの外部 DNS 解決を使用する (一部のクラウドベースのプロキシ ソリューションでは、DNS 解決が別の場所で発生する可能性があります)。

  • メディアの TCP ベースのルーティングに依存するのではなく、直接 UDP ベースのルーティングを使用する

  • UDP トラフィックの許可 (3478-3481)

  • Azure、Office 365、Intune、Teams Room Pro (使用されている場合) を含むすべての必要な URL と IP を許可する

  • ネットワーク ガイドラインの他の推奨事項に従う: Teams 用に組織のネットワークを準備する

このガイダンスに従うことで、問題が生じる可能性が最小になります。

Microsoft 365 および Office 365 ネットワーク接続の原則

Teams 用に組織のネットワークを準備する