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ユーザーの [電話する] 機能をセットアップする

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Microsoft Teams の 通話 機能を使用すると、ユーザーは電話で会議オーディオに参加できます。これは、コンピューターのオーディオを使用できない場合に便利です。 ユーザーは電話で会議の音声を聞き、他のユーザーがコンピューターを介して共有する会議コンテンツをwatchします。

注意

マイクロソフトは機能を管理する方法を頻繁に更新しているため、ここでの手順が実際の手順と少し異なる可能性があります。

通話機能を有効にする

組織内のユーザーに対して 通話 機能を有効にするには、次の前提条件を構成する必要があります。

会議の開催者が会議からのダイヤルアウトを有効にしていない場合、[ビデオとオーディオのオプションの選択] 画面の [電話の音声] オプションは誰にも使用できません。また、他のユーザーは会議に参加するための通話を受け取ることはできません。 ダイヤルアウトが有効になっているユーザーの場合、会議に参加すると、[ 参加者の表示 ] アイコンから番号をダイヤルする他のユーザーに参加できます。

ユーザー エクスペリエンス

音声に電話を使用して会議に参加する

[ビデオとオーディオの選択] オプション画面>で [今すぐ参加する] を選択し、[会議>に参加する] [電話の音声] を選択します。 ここから、ユーザーは会議通話に参加するか、会議に手動でダイヤルインできます。

[電話のオーディオ] オプションのスクリーン ショット。

音声に電話を使用する

ユーザーは、電話で会議オーディオに参加する 2 つの方法があります。

1. 通話を受信する

[ オーディオに電話を使用 する] 画面で、ユーザーが自分の電話番号を入力し、[ 通話 ] ボタンを選択します。 会議からユーザーに電話をかけ、会議に参加します。

[電話をオーディオに使用する] 画面の [通話] オプションのスクリーン ショット。

2. 手動でダイヤルインする

もう 1 つの参加方法は、会議に直接ダイヤルインすることです。 [ オーディオに電話を使用 する] 画面 で、[手動でダイヤルイン ] を選択して、会議へのダイヤルインに使用する電話番号の一覧を取得します。

[手動でダイヤル] オプションのスクリーン ショット。

音声の問題に関する会議コールバックを受け取る

ユーザーが会議中にコンピューターを使用するときにオーディオの問題が発生した場合、ユーザーは電話をオーディオに使用するように簡単に切り替えることができます。 Teams は、オーディオまたはデバイスの問題が発生したタイミングを検出し、[ コールバック ] オプションを表示して、ユーザーが電話を使用するようにリダイレクトします。

マイクが検出されなかったときに Teams に表示されるメッセージと [コールバック ] オプションの例を次に示します。

[コールバック] オプションのスクリーン ショット。

ユーザーが [ コールバック ] ボタンを選択すると、[電話をオーディオに 使用 する] 画面が表示されます。 ここから、電話番号のダイヤルインを手動で入力するか、Teams 会議の呼び出しを使用して会議に参加させることができます。