現象
Edge または Internet Explorer を使用して Microsoft Teams に参加しようとすると、Teams がループするか、機能しなくなるか、サインインに失敗します。
原因
組織は Internet Explorer で信頼済みサイトを利用しています。 Teams が信頼済みサイトとして許可されていない場合、Teams Web ベース アプリケーションは正しくサインインしません。
解決方法
管理者権限またはグループ ポリシー オブジェクトを使用して、コントロール パネルから IE または Edge の設定に次の変更を加えます。
- [インターネット オプション]> [プライバシー]> [詳細設定] で、[ファーストパーティの Cookie] と [サードパーティの Cookie] を承諾し、[常にセッション Cookie を許可する] チェックボックスをオンにします。
- [インターネット オプション]> [セキュリティ]> [信頼済みサイト]> [サイト] を選択し、次の URL を追加します。
https://login.microsoftonline.com
- https://*.teams.microsoft.com
注:
Teams のすべての信頼済み URL と次のドキュメントの要件を常に検証して許可します。Microsoft 365 URL および IP アドレス範囲
詳細
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