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Teams で OneDrive アプリにアクセスするときの "404 ファイルが見つかりません" エラー

現象

ユーザー プリンシパル名 (UPN) が変更されると、Microsoft Teamsで OneDrive アプリにアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

404 ファイルが見つかりません。 

回避策

この問題を回避するには、次の手順に従ってください。

  1. 別のユーザーと 1 対 1 のチャットを開始します。
  2. 作成ボックスで、 Actions and apps ( ) >Attach ファイル ( ) >このデバイスからアップロード ( ) を選択します。
  3. 送信するファイルを選択し、 Open を選択します。
  4. [ Send ( ) を選択します。
  5. Teams の左側のナビゲーション バーから OneDrive アプリを選択します。

UPN の変更が OneDrive に与える影響の詳細については、「UPN の変更が OneDrive の URL と OneDrive の機能に与える影響を参照してください。