プロジェクト関係者に協力を求める

• 適用対象:

  Microsoft Teams

この記事は、アップグレード体験の Project Stakeholders ステージの一部であり、プロジェクトの成功のために完了した最初かつ最も重要なアクティビティです。

プロジェクト成果物の実装から説明責任の推進まで、関係者はプロジェクトの成功の鍵を握ります。 割り当てる利害関係者のグループには、(1) プロジェクトの成功に既得権を持ち、影響を与えるエグゼクティブとプロジェクトスポンサーを含む スポンサーシップ連合 と、(2) 技術的およびユーザーの準備を確保する責任者で構成される プロジェクト チームの 2 つのグループがあり、プロジェクト 計画のさまざまなタスクを完了します。 これら 2 つのグループ間の一般的なスレッドは、 プロジェクト マネージャーであり、プロジェクト タスクがスケジュールどおりに完了し、プロジェクトの状態が連立にレポートされるようにします。

ヒント

理想的なエグゼクティブスポンサー、プロジェクトのトーンを設定するのに役立つ人、例によるリード、他の人の責任を負う人を特定する時間を取ってください。 これは、プロジェクトの範囲とビジョンに対する権限を持つ上級マネージャーまたはエグゼクティブである必要があります。 また、ブロックを削除し、競合を解決してプロジェクトを時間と予算に保つために、最終的な意思決定者になる必要があります。

必要に応じて、運営委員会を作成できます。 場合によっては、大規模または複雑なプロジェクトが "キッチンで調理する人が多すぎる" 結果として、関係者グループ間で切断されます。 これらのプロジェクトでは、運営委員会を形成することもできます。 運営委員会は、意思決定の推進、戦略的な監督の提供、プロジェクトのイニシアチブのサポート、必要に応じてブロッカーの除去を担当します。 運営委員会の実装の詳細については、 運営委員会ガイドを参照してください。

判断ポイント	このプロジェクトの利害関係者チームとして適切な人材は誰ですか?
次の手順	プロジェクトのスコープを検討し、関連する利害関係者を割り当てます。 ガイドラインとして次の表を使用しますが、この一覧は包括的ではないことに注意してください。 ヒント 責任ある説明責任を問う情報に基づく (RACI) マトリックス を構築し、責任を負う者と、プロジェクトの特定の領域で情報を保持する必要がある人とさらに区別します。
運営委員会を作成し、必要に応じてロールを割り当てるかどうかを決定します。

役割	責任
スポンサーシップ連合
エグゼクティブ スポンサー	全体的なメッセージングと説明責任を推進する
ビジネス スポンサー	ビジネス ユニットに対する新しいテクノロジ要求を容易にする
部門マネージャー	この変更の影響を最も受けるチームを表します
人事マネージャー	人材管理に対して責任を負う
プロジェクト マネージャー/リード	移行プロジェクトを監視し、すべてのタスクの完了を保証します
プロジェクト チーム
コラボレーション リーダー/アーキテクト	ソリューション アーキテクチャを作成して実装します
ネットワーク リード	ネットワークの設計と実行に関する分析情報を提供します
セキュリティ リード	セキュリティ設計、プロセス、実装に関する分析情報を提供します
同期通信リード	チャット、会議、通話などのプレゼンス ツールを所有
非同期コラボレーション リーダー	SharePoint、OneDrive などの非同期ツールを所有します
テレフォニー リード	テレフォニーの設計と実装に関する分析情報を提供します
サービス所有者/品質チャンピオン	ユーザー エクスペリエンスの品質など、Teams のすべての操作を所有します
デスクトップとデバイスのリード	クライアント、デバイス、デスクトップ アプリへの入力を提供します
IT プロフェッショナル/テナント 管理	ネットワークの準備とMicrosoft 365 管理センター構成が確実に整う
サポート/ヘルプ デスク リード	サポート デスクの準備状況を管理します
Change Management Lead	ユーザー変更管理と導入プログラムを監視します
マーケティング リーダー	コミュニケーション キャンペーンの設計と実装
トレーニング リード	トレーニング 計画の設計と実装

関係者を集めたら、次の手順「 プロジェクト スコープを定義する」に進みます。