概要
この記事では、Microsoft Office Word 2007 または Word 2010 を終了するときに、グローバル テンプレート Normal.dotm に変更を保存するように常に求められる問題の回避策について説明します。 最初に、[ 標準テンプレートを保存する前にプロンプト ] オプションをオフにできます。 ただし、これを行うと、変更がグローバル テンプレートに自動的に保存されるときに、Wordはプロンプトを表示しません。 問題が引き続き発生する可能性があります。 次に、グローバル テンプレートを変更する可能性があるアドインまたはテンプレートを削除できます。 3 つ目は、グローバル テンプレートを変更するマクロ ウイルスからコンピューターを保護するのに役立ちます。
現象
Microsoft Office Word 2007 または 2010 Wordを終了するたびに、次のメッセージが表示されます。
"グローバル テンプレート Normal.dotm に影響を与える変更が行われました。 これらの変更を保存しますか?
原因
この問題は、次のいずれかの条件に該当する場合に発生する可能性があります。
[ 標準テンプレートを保存する前にプロンプト ] オプションがオンになっています。
グローバル テンプレートを変更しているアドインまたはマクロがコンピューターにインストールされます。 たとえば、この問題は、インターネット送料アドインがコンピューターにインストール Stamps.com に発生する可能性があります。
アドインは、次の 1 つ以上の項目をコンピューターに追加できます。
- WLL ファイル
- テンプレート
- COM アドイン
- 自動マクロ
コンピューターは、グローバル テンプレート (Normal.dotm) を変更するマクロ ウイルスに感染しています。
回避策
この問題を回避するには、次の回避策の 1 つ以上を使用します。
回避策 1: [標準テンプレートを保存する前にプロンプトを表示する] オプションをオフにする
[標準テンプレートを保存する前にプロンプトを表示する] オプションがオンになっている場合にこの問題を回避するには、次の手順に従います。
注:
Wordでこのオプションをオフにした場合でも、グローバル テンプレートに変更が加えられる可能性があります。 ただし、これらの変更を保存するように求めるメッセージは表示されません。 この記事の後半で説明するその他の回避策を実行することをお勧めします。
Word 2007 で、[Microsoft Office] ボタンをクリックし、[Word オプション] をクリックします。
Word 2010 で、[ファイル] ボタンをクリックし、[オプション] をクリックします。
[詳細設定] をクリックします。
[保存] をクリックして、[標準テンプレートを保存する前にプロンプト] チェックオフにします。
[OK] をクリックして、[Word オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。
回避策 2: グローバル テンプレートを変更しているアドインまたはマクロを削除する
グローバル テンプレートを変更しているアドインまたはマクロがコンピューターにインストールされている場合、この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。
方法 1: Word スタートアップ フォルダーと Office スタートアップ フォルダーから WLL アドインとテンプレートを削除する
Wordを開始すると、Wordは Office スタートアップ フォルダーと Word スタートアップ フォルダーにあるテンプレートとアドインを自動的に読み込みます。 これらの項目のいずれかで競合または問題が発生した場合は、「現象」セクションに記載されている問題が発生する可能性があります。 スタートアップ フォルダー内のアイテムが問題の原因かどうかを判断するには、フォルダーを一時的に空にします。 これを行うには、次の手順を実行します。
Wordのすべてのインスタンスを終了します。 microsoft Outlook で電子メール エディターとしてWordを使用する場合は、必ず Outlook も終了してください。
デスクトップで、[ マイ コンピューター] をダブルクリックし、[Office スタートアップ] フォルダーを開きます。 既定では、Office スタートアップ フォルダーは次の場所にあります。
Word 2007 の場合:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup
Word 2010 の場合:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Startup
Office スタートアップ フォルダーからデスクトップに各項目をドラッグします。 または、デスクトップにフォルダーを作成し、各項目をこの新しいフォルダーにドラッグします。
注:
デスクトップに新しいフォルダーを作成するには、デスクトップ上の空白の領域を右クリックし、[ 新規作成] をポイントし、[ フォルダー] をクリックします。
Wordスタートアップ フォルダーを開きます。 既定では、Word スタートアップ フォルダーは次の場所にあります。
C:\Documents and Settings*user name*\Application Data\Microsoft\Word\Startup
各項目を Word Startup フォルダーからデスクトップにドラッグします。 または、デスクトップにフォルダーを作成し、各項目をこの新しいフォルダーにドラッグします。
Word を起動します。
Office スタートアップ フォルダーと Word スタートアップ フォルダーから複数の項目を削除した後で問題を再現できなくなった場合は、ファイルを適切なスタートアップ フォルダーに一度に 1 つずつ追加して問題を特定します。 各ファイルを追加した後に問題を再現して、問題の原因となるファイルを見つけてください。
方法 2: COM アドインを削除する
COM アドインは、任意の場所にインストールできます。 COM アドインは、Word 2007 と対話するプログラムによってインストールされます。 コンピューターにインストールされている COM アドインの一覧を表示するには、次の手順に従います。
Word 2007 で、[Microsoft Office] ボタンをクリックし、[Word オプション] をクリックします。
Word 2010 で、[ファイル] ボタンをクリックし、[オプション] をクリックします。
[ アドイン] をクリックします。
[ 管理] で、[ COM アドイン] をクリックし、[ 移動] をクリックします。
[COM アドイン] ダイアログ ボックスが表示されます。
[COM アドイン] ダイアログ ボックスにアドインが一覧に表示された場合は、各アドインを一時的にオフにします。 これを行うには、一覧に表示されている各 COM アドインの [チェック] ボックスをオフにして、[OK] をクリックします。 Wordを再起動しても、オフにした COM アドインは読み込まれません。 COM アドインをオフにした後で問題が解決した場合、これらの COM アドインのいずれかがこの問題の原因となります。 問題の原因となっているアドインを特定するには、COM アドインを一度に 1 つずつ有効にしてから、Wordを再起動します。
方法 3: 自動マクロWord削除する
自動マクロは、Wordを開始したとき、または 2007 年Word特定のアクションを実行するときに実行されます。 次の表に、Word自動マクロの一覧を示します。
| マクロ | 保存場所 | アクション |
|---|---|---|
| Autoexec | 標準テンプレートまたはグローバル アドイン | 2007 年Word開始すると実行されます |
| AutoNew | テンプレート内 | テンプレートに基づく新しいドキュメントが作成されたときに実行されます |
| AutoOpen | ドキュメントまたはテンプレート内 | テンプレートに基づくドキュメント、またはマクロを含むドキュメントが開かれたときに実行されます。 |
| AutoClose | ドキュメントまたはテンプレート内 | テンプレートに基づくドキュメント、またはマクロを含むドキュメントが閉じられたときに実行されます |
| AutoExit | 標準テンプレートまたはグローバル アドイン | 2007 Word終了すると実行されます |
削除する必要がある自動マクロを特定するには、自動マクロWord実行を一時的に停止します。 AutoExec マクロの実行を一時的に停止するには、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] をポイントし、Shift キーを押したまま、[Microsoft Word] をクリックします。 スタート ボタンから Windows Vista または Windows 7 の種類Word使用している場合は、Shift キーを押しながら、[Microsoft Word] をクリックします。 この表に一覧表示されている他のマクロのいずれかを停止するには、マクロの実行を引き起こすアクションを実行するときに Shift キーを押したままにします。
自動マクロを削除するには、次の手順に従います。
Word を起動します。
[ 開発 ] タブの [ コード ] グループで、[ マクロ] をクリックします。
Word 2007 に [開発者] タブが表示されない場合は、次の手順に従います。
- Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。
- [ 個人用設定] をクリックします。
- [Wordを操作するための上位オプション] で、[リボン チェック] ボックスの [開発者の表示] タブをクリックして選択します。
- [OK] をクリックして、[Word オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。
2010 年Wordに [開発者] タブが表示されない場合は、次の手順に従います。
- 画面の左上隅にある [ファイル] ボタンをクリックします。
- ドロップダウン ボックスの右下の領域で、[オプション] をクリックします。
- [Word オプション] ページで、左側のメニューの [リボンのカスタマイズ] をクリックします。
- [Words]\(単語\) を操作するための [上位のオプション] セクションで、[リボン] チェック ボックスの [開発者の表示] タブをクリックして選択し、[OK] をクリックします。
[ マクロ ] ダイアログ ボックスで、名前が "Auto" で始まるマクロをすべて削除します。 自動マクロを削除するには、マクロをクリックし、[削除] をクリック します。
メモ自動マクロは、Word アドインによって追加されている可能性があります。 テンプレートに自動マクロが含まれているかどうかを判断するには、[ マクロ ] ボックスの各テンプレートをクリックします。 これを行うと、テンプレート内のマクロが一覧表示されます。 テンプレートに自動マクロが含まれていると判断した場合は、コンピューターからこのテンプレートを削除できます。 Word アドインによって追加されたテンプレートを削除すると、アドインの機能が影響を受ける可能性があります。
[ キャンセル] を クリックして、[ マクロ ] ダイアログ ボックスを閉じます。
Word を終了します。
Wordを再起動した後に問題が解決された場合、自動マクロの 1 つが問題の原因でした。
回避策 3: マクロ ウイルスがコンピューターに感染するのを防ぐのに役立つ
コンピューターがマクロ ウイルスに感染している場合にこの問題を回避するには、次の 1 つ以上の方法を使用します。
方法 1: ウイルス対策ソフトウェアをインストールして更新する
マクロ ウイルスを防ぐのに役立つ長期的な戦略の場合は、マクロ ウイルスを検出するために特別に設計されたウイルス対策ソフトウェアをインストールします。
注:
ウイルス対策ソフトウェア プログラムをインストールした後は、新しいマクロ ウイルスが検出および削除されていることを確認するために更新を維持する必要があります。 ウイルス対策ソフトウェア プログラムを更新する方法の詳細については、ウイルス対策ソフトウェア ベンダーにお問い合わせください。
方法 2: Wordでマクロ設定を構成する
Wordには、マクロ ウイルスがドキュメント、テンプレート、またはアドインに感染する可能性を減らすのに役立つ次のマクロ設定が含まれています。
警告を表示せずにすべてのマクロを無効にする
[警告を表示してすべてのマクロを無効にする]
メモ この設定は既定の設定です。
デジタル署名されたマクロを除き、すべてのマクロを無効にする
すべてのマクロを有効にする (推奨されない、潜在的に危険なコードを実行できる)
Wordでマクロ設定を変更するには、次の手順に従います。
Word 2007 で、Office ボタンから [Word オプション] をクリックします。
Word 2010 で、[ファイル] ボタンの [オプション] をクリックします。
[セキュリティ センター] を選択し、[セキュリティ センターの設定] をクリックします。
[ マクロ設定] をクリックします。
[ マクロ設定] で、信頼できる場所にないドキュメントに対して、次のいずれかのマクロ設定をクリックします。
- 警告を表示せずにすべてのマクロを無効にする
- [警告を表示してすべてのマクロを無効にする]
- デジタル署名されたマクロを除き、すべてのマクロを無効にする
- すべてのマクロを有効にする (推奨されない、潜在的に危険なコードを実行できる)
[ OK] を クリックして、[ セキュリティ センター ] ダイアログ ボックスを閉じます。
方法 3: グローバル テンプレートをロックする
グローバル テンプレートをロックしてパスワードを作成すると、マクロ ウイルスがコンピューターに不正にアクセスする可能性を減らすことができます。
グローバル テンプレートをロックするには、次の手順に従います。
[ 開発者 ] タブの [ コード ] グループで、[ Visual Basic] をクリックします。
Word 2007 に [開発者] タブが表示されない場合は、次の手順に従います。
- Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。
- [ 個人用設定] をクリックします。
- [Wordを操作するための上位オプション] で、[リボン チェック] ボックスの [開発者の表示] タブをクリックして選択します。
- [OK] をクリックして、[Word オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。
2010 年Wordに [開発者] タブが表示されない場合は、次の手順に従います。
- [ ファイル ] ボタンをクリックし、[ オプション] をクリックします。
- [ リボンのユーザー設定] をクリックします。
- 右側の一覧から [開発者 ] を確認します。
Visual Basic エディターで、[プロジェクト] ウィンドウで [このドキュメント] をクリックします。
メモ[プロジェクト] ウィンドウが表示されない場合は、[表示] メニューの [プロジェクト エクスプローラー] をクリックします。
[ ツール ] メニューの [ プロジェクトのプロパティ] をクリックします。
[保護] タブをクリックし、[プロジェクトをロックして表示する] ボックスチェック選択します。
[ パスワード ] ボックスに、パスワードを入力します。 次に、[パスワードの確認] ボックスに同じ パスワード を入力します。
[ OK] を クリックして、[ プロジェクトのプロパティ ] ダイアログ ボックスを閉じます。
[ファイル] メニューの [閉じる] をクリックし、Microsoft Wordに戻ります。
Word を終了します。
次のメッセージが表示されたら、[ はい] をクリックします。
"グローバル テンプレート Normal.dotm に影響を与える変更が行われました。 これらの変更を保存しますか?
詳細情報
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