ラーニング パス ポータルの導入を促進する

Microsoft 365 ラーニング パスをカスタマイズし、最初の学習キャンペーンをまとめると、ユーザーが継続的な学習と変革のために Microsoft 365 ラーニング パスに戻る方法について考えてみましょう。 Microsoft が提供するガイダンス、導入キット、およびベスト プラクティスを使用できます。Microsoft 365 ラーニング パス導入キャンペーンの成功を支援するために、ガイダンス、ベスト プラクティス、導入キットが提供されます。

Microsoft 365 ラーニング パス導入キットを使用して認識キャンペーンを実行する

組織内で Microsoft 365 ラーニング パスの継続的な導入を促進するために、6 週間から 8 週間のコミュニケーション キャンペーンを実施することをお勧めします。 コミュニケーション キャンペーンでは、次の手順を実行する必要があります。

  • 新しい Microsoft 365 ラーニング パス サイトをエンド ユーザーに認識させる
  • エンド ユーザーが新しい魅力的な Microsoft 365 シナリオに公開することで、生産性を高めるのに役立ちます
  • Microsoft 365 トレーニングの継続的な使用を奨励することで、エンド ユーザーの学習を強化する

シナリオまたはビジネス目標を中心に学習キャンペーンを中心にする

コミュニケーション キャンペーンで次のシナリオを使用すると、ユーザーが Microsoft 365 で何を達成できるかを強調表示し、Microsoft 365 ラーニング パス サイトに誘導して"方法" を学習できます。 Microsoft 365 の 5 つの基本的なシナリオを中心にコミュニケーション キャンペーンを中心にすることをお勧めします。

  • インパクトのあるコンテンツを一緒に作成
  • Teams でチャット ベースのワークスペースを提供する
  • ファイルを保存して共有する
  • サイトとコンテンツを共有
  • Yammer を使用して組織を接続する

ダウンロード可能な導入キットを使用する

Microsoft 365 ラーニング パスコミュニケーション キャンペーンの実行を支援するには、 ダウンロード可能な導入キットを使用します。 次のものが含まれます。

  • Microsoft 365 ラーニング パス推奨コミュニケーション キャンペーン カレンダーは、キャンペーンの計画に役立ちます
  • エンド ユーザーの起動と、5 つの Microsoft 365 シナリオのそれぞれに対する電子メール テンプレートのヒントを提供します。 テンプレートを使用するか、インスピレーションを得て独自のコミュニケーション キャンペーンを作成してください。

コミュニケーション キャンペーンを実装するには、次のことをお勧めします。

  1. ニーズに合わせてキャンペーン カレンダーをカスタマイズします。 プランの一部として、2 週間ごとに 1 つのシナリオを "起動" することをお勧めします。
  2. ニーズ、スタイル、ブランドに合わせて電子メール テンプレートをカスタマイズします。
  3. 電子メール通信に Microsoft 365 ラーニング パス サイトへのコールトゥアクション (CTA) を含めます。 リンクは、Microsoft 365 ラーニング パス サイトの関連するシナリオ のプレイリストに移動する必要があります。

Microsoft 365 ラーニング パス導入のベスト プラクティス

少なくとも、成功を確実にするために、次のことをお勧めします。

  • Microsoft 365 ラーニング パス サイトの立ち上げについて従業員に伝えます。
  • Microsoft 365 ラーニングパスを、従業員が学習または改善できる一般的なタスクに接続します。
  • 従業員がメッセージを理解できるように、一定期間にわたってコミュニケーション キャンペーンを維持します。
  • Yammer コミュニティまたは Microsoft Team を通じてフィードバックを奨励します。
  • 組織内の主要なビジネス リーダーに連絡し、チーム メンバーに学んでもらいたい一般的なタスクとプロセスのプレイリストを作成するよう促します。

サービス デスクと統合する

エンド ユーザーの "方法" に関する質問の "移動" チャネルとして、サービス デスクは、エンド ユーザーが新しいチケットを作成する代わりに Microsoft 365 ラーニング パス サイトを宣伝するのに役立ちます。 エンド ユーザーに対するすべてのサービス デスク通信に、標準の Microsoft 365 ラーニング パスタグライン ("Office 365で生産性を高めるためのリソースのトレーニング サイトを確認してください" など) を含めることをお検討ください。 また、サービス デスクをトレーニングして、関連する質問を "方法" してエンド ユーザーが Microsoft 365 ラーニング パス サイトにアクセスしてセルフサービスを行うよう促すこともできます。

魅力的なコンテンツを使用してサイトをカスタマイズして需要を生成する

適切なコンテンツは、サイトにアクセスするための大きな引き分けです。 サイトへの関心とトラフィックを生成するには、エンド ユーザーに関連するカスタム コンテンツを作成することを検討してください。

  • 組織内のユーザーが Microsoft 365 を使用して会社固有のプロセスをより効率的に完了する方法を示すカスタム シナリオ トレーニング
  • 組織がオンデマンド トレーニングを補完するために提供する可能性があるライブトレーニングまたは対人トレーニングの登録
  • エンド ユーザーが消費したOffice 365トレーニング プレイリストに関連するタスクを完了するためのアクティビティの手順 (たとえば、Microsoft Teams にドキュメントを保存し、Teams でドキュメントを操作するように同僚を招待します)。 エンド ユーザーがアクティビティを完了したら、Microsoft Formsを使用して構築されたアンケートを完了します。

学習を他のビジネス成果に結び付ける

Microsoft 365 ラーニング パスエクスペリエンスの立ち上げが他のサービス展開またはアップグレード プロジェクトに組み込まれると、最適な結果が得られます。 これにより、従業員がサイトにアクセスする明確な理由が提供されます。 たとえば、SharePoint Online のアップグレードや Microsoft Teams の展開などです。 「SharePoint Online に関するより簡単なヒントについては、Microsoft 365 ラーニング パス サイトにアクセスしてください」などの語句を含めることができます。

トレーニング サイトを従業員の学習への投資に合わせる

人事チームと協力して、トレーニング サイトの立ち上げを、会社で実装されている他の従業員トレーニング イニシアチブと一致させます。

次のステップ テスト

  1. 組織内で Microsoft 365 ラーニング パスをロールアウトするための導入計画を作成します。
  2. エンド ユーザーの代表的なグループを使用して、カスタマイズしたバージョンの Microsoft 365 ラーニング パスをパイロットし、導入計画をドライ 実行します。 パイロットからのフィードバックに基づいて、最終的な導入計画を繰り返します。
  3. 長期間にわたって導入キャンペーンを実行します。
  4. Driving Adoption コミュニティに参加します。 オンラインの Driving Adoption コミュニティで、Microsoft 365 ラーニング パスを使用してエクスペリエンスを共有します。 お問い合わせください https://aka.ms/DriveAdoption

Driving Adoption コミュニティに参加する

オンラインの Driving Adoption コミュニティで、Microsoft 365 ラーニング パスを使用してエクスペリエンスを共有します。 お問い合わせください https://aka.ms/DriveAdoption

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