プロキシ自動構成ファイルを使用するとOutlook 2016 for Macがクラッシュする

• 適用対象:

  Outlook 2016 for Mac

現象

次のような状況で問題が発生します。

• プロキシ自動構成 (PAC) ファイルを使用するように構成されている Mac コンピューターでは、Microsoft Outlook 2016 for Macを使用します。
• HTTP プロトコルを使用してリモート リソースにアクセスしようとするとします。

このシナリオでは、Outlook 2016 for Macクラッシュします。

原因

この問題は、Mac オペレーティング システムの [自動プロキシ構成] 設定でファイル ベースの PAC ファイルが使用されている場合に発生します。

注:

ファイル ベースの PAC ファイルは、URL が file:// で始まるファイルです。

解決方法

この問題を解決するには、HTTP プロトコルを使用してアクセスできる Web サーバーで PAC ファイルをホストし、Mac オペレーティング システムの [高度なネットワーク] 環境設定の [自動プロキシ構成] 設定でファイルの URL を指定します。

Mac オペレーティング システムの自動プロキシ構成設定を編集するには、次の手順に従います。

1. [システム環境設定] を開きます。
2. [ネットワーク] を選択します。
3. [詳細設定] を選択します。
4. [プロキシ] タブ を 選択します。
5. [ 構成するプロトコルの選択] で、[ 自動プロキシ構成] を選択します。
6. ホストされている PAC ファイルの URL を入力します。

詳細

• サポートに相談する

  問題を報告したり、フィードバックを提供したりするには、Outlook for Macのサポート>にお問い合わせください。

• コミュニティに質問する

  Microsoft 365 と Office の専門家からサポートを受ける。

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