入れ子になった連絡先グループを展開することはできません。また、Outlook のグループ名に [不明] が表示されます

元の KB 番号: 4293589

現象

Microsoft Outlook では、入れ子になった連絡先グループを含むパブリック フォルダー内の連絡先グループを展開しようとします。 ただし、連絡先グループは展開せず、グループ名の末尾に [不明]> というテキスト<が表示されます。

解決方法

方法 1

この問題を解決するには、パブリック フォルダーの連絡先フォルダーを右クリックし、[ プロパティ] を選択します。 [Outlook アドレス帳 ] タブで、[ このフォルダーをメール アドレス帳として表示 する] オプションを選択します。

方法 2

1. 連絡先グループを開き、[ 今すぐ更新] を選択します。 見つからないメンバーがある場合は、次のいずれかのオプションを選択するように求められます。

• 紛失したメンバーを削除します。
• 紛失したメンバーを修復し、解決できないメンバーのみを削除してください。
• この操作を取り消し、メンバーを変更しないでください。

2. [ 紛失したメンバーの修復を試みる] を選択し、解決できないメンバーのみを削除し、[ OK] を選択します。

詳細

同様の問題は、別のユーザーが自分の連絡先からパブリック フォルダーの連絡先グループに連絡先グループを追加した後、別のユーザーがその連絡先グループに電子メール メッセージを送信しようとすると発生します。 このシナリオは、[ このフォルダーをメール アドレス帳として表示 する] オプションでは解決されません。