すべてのメッセージを読み取りとしてマークした場合、変更を元に戻すことはできません

元の KB 番号: 290730

現象

Microsoft Outlook のメッセージフォルダーに多数の開封済みアイテムと未読アイテムがあり、読み取りとしてマークされるフォルダー内のすべてのメッセージを誤って選択した場合、この選択を元に戻すことができるオプションはありません。

この動作は仕様です。

フォルダーとその中のすべての項目を読み取りとしてマークまたはフラグ付けするように設定したら、メッセージ項目を以前の状態に手動でリセットする必要があります。

すべてのメッセージ項目を選択し、開封済みまたは未読としてマークできます。ただし、このプロセスは、すべて読み取りとしてマークする前と同様に、個別に読み取りまたは未読の状態に戻すのとは異なります。

この動作を回避するには、メッセージ項目を手動で元の状態に戻します。これを行うには、次のメソッドを使用します。

選択したフォルダー内のすべてのメッセージ項目は、読み取りとしてマークされます。

フォルダー内の項目を右クリックし、[ 未読としてマーク] を選択します。これにより、個々のメッセージ項目が未読状態に戻ります。