現象
Microsoft Office Outlook の電子メール メッセージの配信を延期するために [配信 前に配信しない ] オプションを有効にすると、スケジュールされた時刻にメッセージが配信されない可能性があります。
原因
この動作は、次の条件に該当する場合に発生する可能性があります。
- Outlook は Exchange キャッシュ モードで実行されています。
- 遅延配信のスケジュールされた時刻に Outlook が実行されていません。
詳細
Outlook が Exchange キャッシュ モードで実行されている場合は、ローカル オフライン フォルダー ファイル (.ost) が使用されます。 このファイルは、サーバーと定期的に同期されます。 メッセージの配信を延期するために [ 配信前に配信しない ] オプションを有効にすると、メッセージはサーバーではなくローカルの送信トレイに遅延されます。 したがって、メッセージの配信がスケジュールされている場合、Outlook が実行されていない限り、メッセージはローカルの .ost ファイルから配信されません。 この動作は、Outlook がオンライン モードで実行されている場合には発生しません。
回避策
この動作を回避するには、[配信 前に配信しない ] オプションを有効にして、Outlook がオンライン モードで実行されているときにメッセージの配信を延期します。