現象
セカンダリ アカウントとして Outlook プロファイルに追加された IMAP または POP アカウントを使用し、次のいずれかの クイック 手順を使用しようとすると、次の 2 つのエラー メッセージのいずれかが表示されます。
"The Calendar folder cannot be found" or "The Tasks folder cannot be found".
簡単な手順:
- 添付ファイルを含むタスクを作成する
- メッセージのテキストを含むタスクを作成する
- 添付ファイルを含む予定を作成する
- メッセージのテキストを含む予定を作成する
原因
これは Outlook の既知の制限事項です。
Outlook では、IMAP または POP アカウントのサーバーと 予定表 フォルダーまたは タスク フォルダーが同期されません。 プライマリ アカウントが IMAP または POP メール アカウントとして構成されている場合は、Outlook 内でこれらの機能を引き続き使用できるように、 予定表 または タスク フォルダーがローカルに作成されます。 ただし、プライマリ以外の IMAP または POP アカウントにはこれらのフォルダーが作成されていないため、 クイック ステップ を使用してこれらのフォルダーを操作しようとすると、このエラーが発生します。
詳細
クイック ステップの詳細については、次のMicrosoft サポート記事を参照してください。