サービス要求リソース

適用対象: パートナー センター | Microsoft Cloud for US Government のパートナー センター

パートナーは、パートナーに代わってサービス要求を提出して、Microsoft が提供する中断サービスを報告したり、提供できないその他のテクニカル サポートを要求したりできます。

ServiceRequest

パートナーによって提出されたサービス要求について、その要求の進行状況を含めて説明します。

プロパティ	タイプ	説明
肩書き	string	サービス要求のタイトル。
説明	string	説明設定。
重要度	string	重大度: 不明、重大、中、最小。
SupportTopicId	string	サポート トピックの ID。
SupportTopicName	string	サポート トピックの名前。
Id	string	サービス要求の ID。
Status	string	サービス要求の状態:なし、開いている、閉じている、またはattention_needed。
組織	ServiceRequestOrganization	サービス要求が作成される組織。
PrimaryContact	ServiceRequestContact	サービス要求のプライマリ連絡先。
LastUpdatedBy	ServiceRequestContact	サービス要求に対する変更については、連絡先によって 最終更新日時。
ProductName	string	サービス要求に対応する製品の名前。
製品 ID	string	製品の ID。
CreatedDate	日付	サービス要求の作成日。
LastModifiedDate	日付	サービス要求が最後に変更された日付。
LastClosedDate	日付	サービス要求が最後に閉じられた日付。
FileLinks	FileInfo リソースの配列	サービス要求に関連するファイル リンクのコレクション。
NewNote	ServiceRequestNote	既存のサービス要求にメモを追加できます。
メモ	ServiceRequestNotes の 配列	サービス要求に追加されたメモのコレクション。
CountryCode	string	サービス要求に対応する国/地域。
属性	ResourceAttributes	サービス要求に対応するメタデータ属性。

ServiceRequestContact

サービス要求を作成または変更する連絡先について説明します。

プロパティ	タイプ	説明
組織	ServiceRequestOrganization	サービス要求が作成される組織。
ContactId	string	連絡先の一意の ID。
LastName	string	取引先担当者の姓。
FirstName	string	取引先担当者の名。
メール	string	連絡先の電子メール。
PhoneNumber	string	連絡先の電話番号。

ServiceRequestNote

サービス要求に添付されたメモについて説明します。

プロパティ	タイプ	説明
CreatedByName	string	ノートの作成者の名前。
CreatedDate	日付	メモが作成された日時。
テキスト	string	メモのテキスト。

ServiceRequestOrganization

サービス要求が作成される組織について説明します。

プロパティ	タイプ	内容
ID	string	組織の一意の ID。
名前	string	組織の名前です。
PhoneNumber	string	組織の電話番号。

SupportTopic

サポート トピックについて説明します。 サービス要求では、迅速かつ効果的に処理されるようにサポート トピックを指定します。

プロパティ	タイプ	説明
氏名	string	サポート トピックの名前。
説明	string	サポート トピックの説明。
Id	string	サポート トピックの一意の ID。
属性	ResourceAttributes	サービス要求に対応するメタデータ属性。