パートナー機能スコア

適切なロール: Microsoft AI Cloud パートナー プログラム パートナー管理者、グローバル 管理

パートナーの機能スコアは、パートナーのパフォーマンスを 3 つのカテゴリで定量化する複合スコアです。

パートナーの機能スコアは、パートナー センターで既にキャプチャされている情報の測定値から計算されます。

これらの 6 つのソリューション領域には、次の 3 つのカテゴリ全体で最大 100 ポイントあります。

  • データ&と AI (Azure)
  • インフラストラクチャ (Azure)
  • デジタルとアプリのイノベーション (Azure)
  • ビジネス アプリケーション
  • モダン ワーク
  • セキュリティ

パフォーマンス、スキル、顧客の成功の 3 つのカテゴリにはそれぞれ、さまざまな重みとしきい値を持つメトリックがあります。 メトリックのしきい値を満たすと、そのメトリックの最大の重み付けポイントを受け取ります。 そのメトリックで進捗があれば、部分的なポイントを取得します。

スコアリング フレームワーク

カテゴリ パフォーマンス 最大ポイント数 スキル 最大ポイント数 顧客の成功 最大ポイント数
メトリック 純顧客追加数 (Net customer adds) xx 中間認定 xx 使用の増加 xx
高度な認定 xx デプロイ xx

ソリューション パートナーの指定の対象

ソリューション パートナーの指定を受けるためには、次の条件を満たす必要があります。

  • 少なくとも 70 ポイントのソリューション領域 (セキュリティなど) のパートナー機能スコア
  • ソリューション領域内のすべてのメトリックが 0 ポイントを超えています
  • 資格認定期間中の任意の日に、上記の条件を満たします。

スコアリング フレームワーク

  • パートナーは、条件を達成するための独自のパスを柔軟に選択できます。
  • パートナーは、顧客に高品質のサービスを提供する能力を実証する必要があります。
  • パートナーを探している顧客がソリューション パートナーの指定を確実に信頼できるようにします。

認定資格期間

パートナーが特定のソリューション領域に登録されていない場合:

  • 資格資格期間には、当月と過去 5 か月間が含まれます。 パートナーは、資格認定期間中に少なくとも 1 日の資格を得る必要があります。 たとえば、パートナーが Modern Work に登録されておらず、今日が 2023 年 8 月 15 日である場合、対象にするには、2023 年 3 月 15 日から 2023 年 8 月 15 日までの少なくとも 1 日間の資格が必要です。

パートナーが特定のソリューション領域に登録されている場合:

  • 認定資格期間には、更新月と過去 5 か月間が含まれます。 たとえば、パートナーが Modern Work に登録されていて、記念日が 2024 年 8 月 15 日の場合、パートナーの機能スコアが下がっても、パートナーは 2024 年 8 月 15 日まで登録を続けます。 パートナーは、2024 年 3 月 1 日から 2024 年 8 月 31 日まで、認定期間中に少なくとも 1 日の資格を取得する必要があります。

スコアリング履歴

スコアリング履歴ページには、現在の月と過去 5 か月のスコアが表示されます。

現在のメンバーシップ/購入 資格条件 購入シナリオ
レガシ ゴールド/シルバー ソリューション領域に登録されていない場合は、認定資格期間中に認定ステータスを取得する必要があります。 ソリューション パートナーの指定を購入する必要はありません。 ソリューション領域の対象になると、ソリューション領域に自動的に登録されます。
ソリューション パートナー ソリューション領域に登録している場合、そのソリューションの 登録済み 状態は、Anniversary の日付まで続きます。 更新期間中は、ソリューション パートナーの指定を更新する必要があります。そのためには、認定資格期間中に少なくとも 1 日に認定資格を取得する必要があります。 認定資格期間には、更新月と前月が含まれます。 今後の更新期間で、ソリューション パートナーの指定を更新する必要があります。
ソリューション パートナー 既に 1 つのソリューション領域に登録されており、認定資格期間に他のソリューション領域で認定済みの状態を達成すると、もう一方のソリューション領域に自動的に登録されます。 既にソリューション パートナーであるため、ソリューション パートナーの指定を購入する必要はありません。
ソリューション パートナーではなく、従来の Gold/Silver パートナーではありません いずれかのソリューション領域で認定資格を取得した後、認定資格期間中に少なくとも 1 日は、ソリューション パートナーの指定を購入する資格があります。 資格資格期間には、当月と過去 5 か月間が含まれます。 このソリューション領域に登録するには、[メンバーシップ オファー] ページでソリューション パートナーの指定を購入する必要があります。

複数の資格トラック

一部のソリューション領域には、成長戦略を持つさまざまなパートナーがいて、さまざまな規模のお客様と協力しています。 これらのソリューション領域の 2 つ (モダン ワークビジネス アプリケーション) では、複数のトラックが作成されており、各トラックにはソリューション パートナーの指定の資格を得るためのポイントを取得するためのしきい値が異なります。

エンタープライズおよび中小企業のパス

Modern Work と Business アプリケーションの領域でソリューション パートナーの指定を取得するには、2 つの異なる達成パスがあります。

  • Enterprise
  • 中小企業 (SMB)

各パスには、ソリューション パートナー指定の対象となるポイントを獲得するための独自のしきい値と条件があります。

Modern Work Solutions 領域では、両方のパスについて評価します。 指定の対象となる 2 つのパートナー機能スコアのうち最も高いものを選択します。 ビジネス アプリケーション ソリューション領域では、サービスを提供する傾向がある顧客の数とサイズに応じて、組織は 2 つのトラックのいずれかに自動的に分類されます。

3 つのカテゴリ

パートナーの機能スコアは、パフォーマンススキル顧客増加のカテゴリでパートナーのパフォーマンスを定量化する複合スコアです。

各ソリューション領域の要件の図。

パフォーマンス

パフォーマンス カテゴリは、パートナーが自社と Microsoft の両方の顧客ベースを増加させる能力を測定します。 主要なメトリックは、純顧客加算です。

純顧客加算:

  • ポイントは、過去 12 か月間に追加された対象顧客の数に対して付与されます。 (失われた顧客は新しい顧客から差し引かれます。)
  • 6 つのソリューション領域 (セキュリティなど) のそれぞれには、パートナーが到達すべき顧客増加のしきい値があります。
  • 6 つのソリューション領域のそれぞれには、新しい顧客に対する独自の適格性基準があります。
  • 対象となる顧客は、パートナーを初めて使用する顧客です。 これは、Microsoft 製品を初めて使用する顧客、または新しいパートナーに移行する Microsoft 製品を使用しているお客様です。 顧客がメトリックに含まれるには、パートナーに関連付けられている必要があります。

スキル

スキル カテゴリでは、パートナー組織内の認定された個人の数として取得した能力とスキルを測定します。

6 つのソリューション領域のそれぞれには、特定の認定とコースが必要です。 スキル カテゴリのクレジットは、組織にリンクされている学習者が獲得した認定に基づいています。

スキル カテゴリには次の 2 つのメトリックがあります。

  • 中間認定は、特定のソリューション領域において中間認定を取得した個人の確保に向けた、組織の進捗状況を測定します。 (6 つのソリューション領域の一部では、中間認定のみが利用可能です。)
  • 高度認定は、特定のソリューション領域において高度認定を取得した個人の確保に向けた、組織の進捗状況を測定します。

ソリューション領域が進化し、変化するにつれて、必要な認定も変更されることが予想されます。 最新の必須の認定については、そのソリューション領域のパートナー センターページを参照してください。

顧客の成功

顧客の成功カテゴリは、Microsoft 製品の使用の増加、または顧客が使用する Microsoft のサービスとワークロードの増加を可能にする組織の能力を測定します。

顧客の成功カテゴリの 2 つのメトリックは、使用量の増加デプロイです。

  • 使用の増加は、過去 1 年間の顧客による Microsoft 製品の使用量の増加を測定します。 各ソリューション領域には、このメトリックでポイントを獲得できる顧客のしきい値、重み、条件があります。 このメトリックの条件の詳細については、各ソリューション領域の詳細な要件を参照してください。
  • デプロイは、顧客ポートフォリオ全体の特定のソリューション領域で Microsoft のワークロードと製品のデプロイメントを拡大させる能力を測定します。 このメトリックの条件の詳細については、各ソリューション領域の詳細な要件を参照してください。

パートナーの機能スコアを確認する

  1. パートナー センターにサインインし、[メンバーシップ] を選びます。

    メンバーシップ ワークスペースが表示されない場合は、パートナー センターで割り当てられたロールを確認してください。 メンバーシップ ワークスペースを表示するには、グローバル管理者または Microsoft AI Cloud パートナー プログラム パートナー管理者ロールが必要です。

  2. ソリューション パートナーの概要を選択します> 各ソリューション領域の状態の意味を次に示します。

    • 進行中: このソリューション領域をこのソリューション領域に登録する資格はまだありません。 この状態は、いくつかのポイントを獲得したが、合計ポイントが 70 未満の場合、または個々のメトリックに 0 ポイントがある場合に表示されます。
    • 認定済み: 資格を満たしており、ソリューション パートナーの指定を購入できます。 登録するには、メンバーシップ オファー支払いを行います。
    • 登録済み: このソリューション領域のソリューション パートナー指定に登録されています。 メインスコアの増減に関係なく、記念日まで登録されます。 登録されているため、このページで更新の状態と資格の対象期間を確認できます。
    • 登録済み (更新期限):現在、このソリューション領域に登録されており、更新期間内です。 登録済みの状態をメインするには、更新期間の最後の日付より前に更新します。
  3. このページのいずれかのソリューション領域カードの [詳細の表示] を選択するか、ナビゲーション メニューで目的のソリューション領域を選択します。

    表示されるページには、ソリューション領域のパートナー機能スコアの詳細が表示されます。 ソリューション領域で複数のトラックを使用できる場合は、選択したトラックのスコアがページに表示されます。選択したトラックの名前も含むページ タイトルを選択して、選択したトラックを変更できます。

    トラックを選択すると、そのソリューション領域のパートナー機能スコアを構成するメトリックごとに 1 つずつ、複数のカードが表示されます。 これらの各メトリック カードには、メトリックに関するいくつかの詳細 (条件、スコア、その他のメトリックの詳細) が表示されます。 これらの詳細の例を表示するには、次の図を参照してください。

パートナー センターのパートナー機能スコア モデルの図。

推奨事項

おすすめセクションには、スコアの向上に役立つ、またはスコアの減少を回避するために役立つ推奨されるアクションが表示されます。

  • ソリューション エリア スコア: ソリューション パートナー指定スコアが 70 ポイント未満であるか、他の理由で修飾されていないために、このスコアのおすすめが修飾されていない場合に表示されます。
  • スキル カテゴリ: これらの推奨事項は、スコアを向上させる機会を特定するのに役立ちます。 推奨事項には、認定の有効期限が近づいているときにスコアが下がるリスクがある場合も示されます。 たとえば、証明書の有効な日付が更新されず、有効期限が切れると、スキル カテゴリのスコアが低下する可能性があります。 おすすめは、次のような他のカテゴリに役立つ開発中ですパフォーマンス顧客の成功
  • 純顧客の追加: これらの推奨事項は、スコアを向上させる機会を特定するのに役立ちます。 推奨事項は、次の状況で示されています。
    • 対象となるしきい値に近づくとき。
    • スコアが下がるリスクがある場合。 (現在の年と前の年の新規顧客のみがカウントされます。既存の顧客はカウントされません)。

データの鮮度

パフォーマンスサブカテゴリとカスタマー サクセス サブカテゴリは、通常、毎月 20 日までに更新されます。 ただし、1 か月を通して、より小さなデータ更新が行われる可能性があります。

スキルサブ カテゴリは通常、認定が完了してから 10 日以内に更新されます。

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