ロール、アクセス許可、ワークスペース アクセスをユーザーに割り当てる
対象のロール: アカウント管理者 | グローバル管理者 | ユーザー管理の管理者
パートナー センターへのアクセスは、ユーザーに割り当てたロールによって決まります。 各プログラムには、関連するビジネスに固有のロールがあります。 たとえば、ビジネスがクラウド ソリューション プロバイダー (CSP) ビジネスの場合は、グローバル管理者などの標準の Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) テナント管理ロールだけでなく、CSP プログラムに固有のロールも必要です。
Azure AD テナント ロールと Azure AD 以外のロール
- Azure AD テナント ロールには、グローバル管理者、ユーザー管理者、CSP のロールが含まれます。
- Azure AD 以外のロールは、テナントを管理しないロールです。 これには、ビジネス プロファイル管理者、紹介管理者、インセンティブ管理者、インセンティブ ユーザー、および Microsoft AI Cloud パートナー プログラム (以前の Microsoft Partner Network) パートナー管理者が含まれます。
ユーザー ロール、アクセス許可、ワークスペース アクセス
この記事の 9 つの表には、パートナー センターのユーザー ロール、それらのロールによって付与されるアクセス許可、およびそれらのロールがアクセスできるワークスペースが一覧表示されます。
表は次のとおりです。
この記事では、Microsoft marketplace のロールや、さまざまな GDAP 機能の特権を持つロールなど、すべてのロールについて説明するわけではありません。
注意
所有者ロールは、プログラムに登録されたユーザーに割り当てられ、変更することはできません。 所有者を変更する必要がある場合は、サポート チケットを作成します。
注意
Azure portal で行われるロールの割り当てまたは変更は、パートナー センターに表示されるまでに最大 1 時間かかることがあります。
注意
米国政府機関向け Microsoft Cloud、Microsoft Azure、中国の 21Vianet が運営する Microsoft 365 など、各国のクラウドでは、ユーザーのアクセス許可の編集はサポートされていません。
パートナー センターで CSP 商取引を管理する (Azure AD と CSP のロール)
次の表に、ユーザーに割り当てることができる Azure AD ロールと CSP ロールの一覧を示します。 また、これらのユーザー ロールで付与されたワークスペースとその他のアクセスも表示されます。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| 顧客 | 顧客管理 | 管理エージェント | お客様とつながる |
| 顧客 | すべてのパートナー プロファイルを表示する | ユーザー管理の管理者 | |
| 顧客 | 顧客との関係を要求する | 販売代理店 * | |
| 顧客 | 顧客契約を表示する | 販売代理店 * | |
| 価格 | 契約、価格表、オファーを表示する | グローバル管理者 | |
| 価格 | 価格とオファーを表示する | 管理エージェント | |
| 価格 | 価格とオファーを表示する | 販売代理店 * | |
| アカウント設定 | 完全な特権を持つすべての Microsoft アカウント/サービスにアクセスできます | グローバル管理者 | パートナー センター アカウントの管理 |
| アカウント設定 | すべてのパートナー ユーザーの表示、作成、管理 | グローバル管理者 | ユーザー アカウントを作成してロールを割り当てる。 グローバル管理者のみがグローバル管理者のパスワードをリセットできます。 |
| アカウント設定 | パートナー センターへのデバイス一覧の追加 | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | プロファイルを作成してデバイスに適用する | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | サブスクリプション管理 | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | Azure サブスクリプションを取り消す | グローバル管理者 | |
| アカウント設定 | 委任された管理者特権を要求する | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | 顧客に代わって管理する | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | 付加価値リセラーの登録 | 管理エージェント | |
| アカウント設定 | パートナー センターへのデバイス一覧の追加 | 販売代理店 * | |
| アカウント設定 | サブスクリプション管理 | 販売代理店 * | |
| アカウント設定 | 付加価値リセラーの登録 | 販売代理店 * | |
| アカウント設定 | 学習プロファイルを表示する | 既定のユーザー | Microsoft 認定プロファイル ID (MCID) を PartnerID にリンクまたはリンク解除する |
| アカウント設定 | マイ プロフィールの表示 | 既定のユーザー | パスワードのリセット |
| 課金 | 課金、請求書、調整ファイルの表示、作成、管理 | グローバル管理者 | |
| 課金 | 課金 | 管理エージェント | |
| 課金 | 課金、請求書、調整ファイルの表示、作成、管理 | 請求管理者… | 請求書の記載事項 |
| 課金 | 価格の表示 | 請求管理者… | |
| 課金 | 顧客の代理としてのサブスクリプションと請求に関する問題の管理 | ヘルプデスク エージェント | |
| 課金 | 顧客管理 | 販売代理店 * | 顧客に課金サポートを提供し、請求に関する質問に答える |
| 紹介 | 潜在顧客の管理 | 販売代理店 * |
注意
* 販売エージェント ロールは、レベル 1 およびレベル 2 の間接プロバイダーに対してのみ、パートナー センターのユーザー管理で表示されます。
Microsoft AI クラウド パートナー プログラムのメンバーシップと会社を管理する
次の表に、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムのメンバーシップ、コンピテンシー、プログラム、特典を表示および管理できるように、ユーザーに割り当てることができるロールを示します。 また、これらのユーザー ロールで付与されたワークスペースも表示されます。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| メンバーシップ | パートナー サービス要求の表示、作成、管理 | MPN パートナー管理者 | |
| メンバーシップ | ユーザーの詳細とそのスキル データを表示する | MPN パートナー管理者 | パートナー センターのスキル レポート |
| メンバーシップ | ソリューション パートナーの指定を表示する | MPN パートナー管理者 | ソリューション パートナーの指定の概要 |
| メンバーシップ | Microsoft AI Cloud パートナー プログラム オファーの表示と購入 | MPN パートナー管理者 | Microsoft Action Pack サブスクリプションや Silver コンピテンシーと Gold コンピテンシーを購入または更新する |
| メンバーシップ | Microsoft AI Cloud パートナー プログラムオファーの注文履歴と請求書を表示する | MPN パートナー管理者 | |
| メンバーシップ | パートナー貢献度インジケーター データの表示 | MPN パートナー管理者 | |
| メンバーシップ | 利用券検証ツールでの作業 | MPN パートナー管理者 | |
| メリット | 特典の表示と管理 | MPN パートナー管理者 | |
| メリット | ユーザーの表示、作成、管理 | ユーザー管理の管理者 | パートナー センターで Microsoft AI クラウド パートナー プログラムメンバーシップの特典とオファーを管理する |
| アカウント設定 | 場所の追加 | アカウント管理者 | 場所の管理 |
| アカウント設定 | 管理者のアカウントに関連するプロファイルを管理する | アカウント管理者 | |
| アカウント設定 | テナント内のユーザーに対するロールの非 Azure AD ロールへの割り当て | アカウント管理者 | |
| アカウント設定 | 法的、会社、ビジネス、および Microsoft AI クラウド パートナー プログラムのプロファイルを表示する | MPN パートナー管理者 | 会社のプロファイルを確認する |
| アカウント設定 | 会社内の他のユーザー ロールを表示しますが、ロールを割り当てることはできません | MPN パートナー管理者 | |
| アカウント設定 | プログラムへの場所の登録 | アカウント管理者 | |
| アカウント設定 | 学習ユーザーのエクスポート | MPN パートナー管理者 | |
| 洞察 | 顧客データ分析の表示 | MPN パートナー管理者 |
紹介の管理
次の表に、ユーザーが紹介ワークスペースで作成、管理、編集、割り当て、登録、または表示できるように、ユーザーに割り当てることができるロールの一覧を示します。 (紹介ユーザーが行うことができる取引の範囲については、次の表の紹介ロールのスコープを参照してください。)
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| 紹介 | パートナー センターの [紹介] タブにあるすべてのものを作成および管理する | 紹介管理者 | 共同販売の機会を管理する |
| 紹介 | すべての共同販売の機会と潜在顧客を表示および編集できます | 紹介管理者 | |
| 紹介 | 取引にチーム メンバーを割り当てることができます | 紹介管理者 | |
| 紹介 | ビジネス プロファイルを表示および編集できます | 紹介管理者 | |
| 紹介 | 成立し、取引登録の対象としてマークされている営業案件の表示と登録を行うことができます | 紹介管理者 | |
| 紹介 | チームの一員である場合にのみ共同販売の機会を作成および管理する | 紹介ユーザー | 共同販売の機会を管理する |
| 紹介 | ロールが割り当てられている場所の共同販売機会を作成できます。 | 紹介ユーザー | |
| 紹介 | チーム メンバーである場合、成立し、取引登録の対象としてマークされている営業案件の表示と登録を行うことができます。 | 紹介ユーザー | |
| 紹介 | ビジネス プロファイルを作成および管理します | ビジネス プロファイル管理者 | ビジネス プロファイルの管理 |
| 紹介 | ソリューションを発行および編集できる | 共同販売ソリューション管理者 | 共同販売ソリューションの構成 |
ユーザーが紹介の管理者である場合は、そのワークスペースへのフル アクセス権を持っています。 ユーザーが特定の場所にのみアクセスする必要がある場合は、その場所にユーザー ロールを手動で追加する必要があります。 これにより、ユーザーはアカウント全体にアクセスする必要はなく、場所にのみアクセスできるようになります。
紹介ロールの範囲
次の表は、紹介権限を持つユーザーが実行できる取引の範囲を示しています。
| ワークスペース | Scope | 実行可能な操作 |
|---|---|---|
| 紹介 | 会社全体 | 管理者とユーザーの両方が、会社内の任意の場所に対する取引を作成するためのアクセス権を持っています。 |
| 紹介 | 紹介管理者は、すべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。 | |
| 紹介 | 紹介ユーザーは、チームの一員である場合にのみ、すべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。 | |
| 紹介 | 1 つまたは複数の場所 | 管理者とユーザーの両方が、会社内の割り当てられた場所の取引を作成するためのアクセス権を持っています。 |
| 紹介 | 紹介管理者は、割り当てられた場所に属するすべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。 | |
| 紹介 | 紹介ユーザーは、チームに属している場合、割り当てられた場所に属するすべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。 |
インセンティブの管理
次の表に、インセンティブ ワークスペースでユーザーが開始、管理、編集、争議、または表示できるように、ユーザーに割り当てることができるロールの一覧を示します。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| インセンティブ | インセンティブの開始と管理 | インセンティブ管理者 | これらのリソースを使用してインセンティブを使い始める |
| インセンティブ | インセンティブ プログラムのすべての側面を表示および編集できる | インセンティブ管理者 | |
| インセンティブ | 銀行および税の詳細情報の表示と編集が可能 | インセンティブ管理者 | |
| インセンティブ | リベートと協力の収益を表示する | インセンティブ管理者 | |
| インセンティブ | 紛争インセンティブの支払い | インセンティブ管理者 | |
| インセンティブ | インセンティブ プログラムを表示できます | インセンティブ ユーザー | |
| インセンティブ | インセンティブ要求を表示および開始できる | インセンティブ ユーザー | |
| インセンティブ | リベートと協力の収益を表示する | インセンティブ ユーザー |
ユーザーがインセンティブの管理者である場合は、そのワークスペースへのフル アクセス権を持っています。 ユーザーが特定の場所にのみアクセスする必要がある場合は、その場所にユーザー ロールを手動で追加する必要があります。 これにより、ユーザーはアカウント全体にアクセスする必要はなく、場所のみにアクセスできるようになります。
パートナー センター インサイト データの表示
次の表に、インサイト ワークスペースで顧客とその購入に関するデータにアクセス、表示、および作成できるように、ユーザーに割り当てることができるロールを示します。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| 洞察 | 顧客データ分析の表示 | MPN パートナー管理者 | |
| 洞察 | すべてのレポート データセットへのアクセス、パートナー サポート チケットの作成、作成されたパートナー サポート チケットの表示 | エグゼクティブ レポート ビューアー | パートナー センターの分析情報で利用できる概要ダッシュボード レポート |
| 洞察 | 収益や顧客と従業員の個人データを除くデータ レポートへのアクセス、パートナー サポート チケットの作成、作成されたパートナー サポート チケットの表示 | レポート ビューアー |
コントロール パネル ベンダー
次の表に、コントロール パネル ベンダー (CPV) 機能にアクセスできるロールを示します。
コントロール パネル ベンダー (CPV) は、CSP パートナーがシステムをパートナー センター API と統合するために使用できるアプリケーションを開発する独立系ソフトウェア ベンダーです。 コントロール パネル ベンダーは、パートナー センターまたはパートナー センター API に直接アクセスできる CSP パートナーではありません。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| アカウント設定 | CPV プロファイルを表示および管理する | グローバル管理者 | CSP パートナー システムとパートナー センター API との統合を支援するためにコントロール パネル ベンダーとして登録する |
| アカウント設定 | CPV 機能にアクセスする必要があるユーザーの表示と管理 | グローバル管理者 |
ゲスト ユーザー
ユーザーは、Azure AD テナントにゲストとして追加できます。 パートナー センターの機能へのアクセスは、Azure AD テナントの管理者によって割り当てられているロールによって異なります。
| ゲスト ユーザー | ユーザー ロール |
|---|---|
| MPN パートナー管理者 | |
| ビジネス プロファイル管理者 | |
| 紹介管理者 |
注意
アカウントにアクセス、表示、または管理するには、ゲスト ユーザーに管理者ロールを割り当てる必要があります。 Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントの場合、ゲスト ユーザーはグローバル管理者または MPN パートナー管理者ロールを持っている必要があります。 (それ以外の場合は、"アクセスが拒否されました" というメッセージが表示されます。会社のグローバル管理者に連絡し、適切なアクセス許可を付与するように依頼してください。)
ヘルプとサポート
次の表に、ユーザーに割り当てることができるロールと、ユーザーが作成、表示、アクセス、提供できるヘルプとサポートのレベルを示します。
| ワークスペース | アクセスのレベル | ユーザー ロール | 詳細情報 |
|---|---|---|---|
| ヘルプとサポート | パートナー センターへのサポート チケットの作成。 作成したパートナー サポート チケットを表示します。 |
グローバル管理者、アカウント管理者、ヘルプデスク エージェント、MPN パートナー管理者、インセンティブ管理者、インセンティブ ユーザー、管理者エージェント、ユーザー管理管理者、課金管理者、紹介管理者、紹介ユーザー、ビジネス プロファイル管理者、販売エージェント (販売エージェント ロールは、階層 1 および階層 2 の間接プロバイダーのパートナー センター ユーザー管理でのみ表示されます)。 | |
| 顧客 | お客様のサービス正常性とサービス要求 | 管理エージェント | |
| 顧客 | 顧客を検索して表示する | ヘルプデスク エージェント | Microsoft への問題のエスカレーション、および Microsoft へのエスカレーションに適した問題の見極め方 |
| 顧客 | 顧客の詳細を編集する | ヘルプデスク エージェント | |
| 顧客 | 課金またはサブスクリプション管理に関するお客様の問題の解決に役立つ | ヘルプデスク エージェント | |
| 顧客 | 顧客の代理としてのサポート要求 | ヘルプデスク エージェント |
次のステップ
ロールとアクセス許可の詳細については、次の記事を参照してください。