ロール、アクセス許可、ワークスペース アクセスをユーザーに割り当てる

対象のロール: アカウント管理者 | グローバル管理者 | ユーザー管理の管理者

パートナー センターへのアクセスは、ユーザーに割り当てたロールによって決まります。 各プログラムには、関連するビジネスに固有のロールがあります。 たとえば、ビジネスがクラウド ソリューション プロバイダー (CSP) ビジネスの場合は、グローバル管理者などの標準の Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) テナント管理ロールだけでなく、CSP プログラムに固有のロールも必要です。

Azure AD テナント ロールと Azure AD 以外のロール

  • Azure AD テナント ロールには、グローバル管理者、ユーザー管理者、CSP のロールが含まれます。
  • Azure AD 以外のロールは、テナントを管理しないロールです。 これには、ビジネス プロファイル管理者、紹介管理者、インセンティブ管理者、インセンティブ ユーザー、Microsoft Cloud Partner Program (旧称 Microsoft パートナー ネットワーク) パートナー管理者が含まれます。

ユーザー ロール、アクセス許可、ワークスペース アクセス

この記事の 9 つの表には、パートナー センターのユーザー ロール、それらのロールによって付与されるアクセス許可、およびそれらのロールがアクセスできるワークスペースが一覧表示されます。

表は次のとおりです。

この記事では、Microsoft marketplace のロールや、さまざまな GDAP 機能の特権を持つロールなど、すべてのロールについて説明するわけではありません。

注意

所有者ロールは、プログラムに登録されたユーザーに割り当てられ、変更することはできません。 所有者を変更する必要がある場合は、サポート チケットを作成します。

注意

Azure portalで行われたロールの割り当てまたは変更は、パートナー センターに反映されるまでに最大 2 時間かかる場合があります。

パートナー センターで CSP 商取引を管理する (Azure AD と CSP のロール)

次の表に、ユーザーに割り当てることができる Azure AD ロールと CSP ロールの一覧を示します。 また、これらのユーザー ロールで付与されたワークスペースとその他のアクセスも表示されます。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
顧客 顧客の管理 管理エージェント お客様とつながる
顧客 すべてのパートナー プロファイルの表示 ユーザー管理の管理者
顧客 顧客との再販業者関係の要求 販売代理店 *
顧客 顧客契約の表示 販売代理店 *
価格 契約、価格表、キャンペーンの表示 グローバル管理者
価格 価格とプランの表示 管理エージェント
価格 価格とプランの表示 販売代理店 *
アカウント設定 完全な権限を使ったすべての Microsoft アカウント/サービスへのアクセス グローバル管理者 パートナー センター アカウントの管理
アカウント設定 すべてのパートナー ユーザーの表示、作成、管理 グローバル管理者 ユーザー アカウントを作成してロールを割り当てる。
グローバル管理者のみがグローバル管理者のパスワードをリセットできます。
アカウント設定 パートナー センターへのデバイス一覧の追加 管理エージェント
アカウント設定 プロファイルの作成とデバイスへの適用 管理エージェント
アカウント設定 サブスクリプション管理 管理エージェント
アカウント設定 Azure サブスクリプションを取り消す 全体管理者
アカウント設定 代理管理者特権の要求 管理エージェント
アカウント設定 顧客の代理としての管理 管理エージェント
アカウント設定 付加価値リセラーの登録 管理エージェント
アカウント設定 パートナー センターへのデバイス一覧の追加 販売代理店 *
アカウント設定 サブスクリプション管理 販売代理店 *
アカウント設定 付加価値リセラーの登録 販売代理店 *
アカウント設定 マイ プロフィールの表示 既定のユーザー Microsoft認定プロファイル ID (MCID) を PartnerID にリンクまたはリンク解除する

パスワードをリセットする
課金 課金、請求書、調整ファイルの表示、作成、管理 グローバル管理者
課金 課金 管理エージェント
課金 課金、請求書、調整ファイルの表示、作成、管理 課金管理者 請求書の記載事項
課金 価格の表示 課金管理者
課金 顧客の代理としてのサブスクリプションと請求に関する問題の管理 ヘルプデスク エージェント
課金 顧客の管理 販売代理店 * 顧客に課金サポートを提供し、請求に関する質問に答える
紹介 見込み客の管理 販売代理店 *

注意

* 販売エージェント ロールは、レベル 1 およびレベル 2 の間接プロバイダーに対してのみ、パートナー センターのユーザー管理で表示されます。

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クラウド パートナー プログラムのメンバーシップと会社を管理する

次の表に、Cloud Partner Program でメンバーシップ、コンピテンシー、プログラム、特典を表示および管理できるように、ユーザーに割り当てることができるロールの一覧を示します。 また、これらのユーザー ロールで付与されたワークスペースも表示されます。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
メンバーシップ パートナー サービス要求の表示、作成、管理 MPN パートナー 管理
メンバーシップ ユーザーの詳細およびスキル データの表示 MPN パートナー 管理 パートナー センターのスキル レポート
メンバーシップ コンピテンシーの表示 MPN パートナー 管理 Microsoft コンピテンシーを獲得してビジネスを差別化する
メンバーシップ Microsoft Cloud Partner Program オファーの表示と購入 MPN パートナー 管理 Microsoft Action Pack サブスクリプションや Silver コンピテンシーと Gold コンピテンシーを購入または更新する
メンバーシップ オファー Microsoft Cloud Partner Program注文履歴と請求書を表示する MPN パートナー 管理
メンバーシップ パートナー貢献度インジケーター データの表示 MPN パートナー 管理
メンバーシップ 利用券検証ツールでの作業 MPN パートナー 管理
利点 特典の表示と管理 MPN パートナー 管理
利点 ユーザーの表示、作成、管理 ユーザー管理の管理者 パートナー センターでMicrosoft Cloud Partner Programメンバーシップの特典とオファーを管理する
アカウント設定 場所の追加 アカウント管理者 場所の管理
アカウント設定 管理者であるアカウントに関連するプロファイルを管理する アカウント管理者
アカウント設定 テナント内のユーザーに対するロールの非 Azure AD ロールへの割り当て アカウント管理者
アカウント設定 法律、会社、ビジネス、Microsoft Cloud Partner Programのプロファイルを表示する MPN パートナー 管理 会社のプロファイルを確認する
アカウント設定 会社内の他のユーザー ロールを表示しますが、ロールを割り当てることはできません MPN パートナー 管理
アカウント設定 プログラムへの場所の登録 アカウント管理者
洞察 顧客データ分析の表示 MPN パートナー 管理

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紹介の管理

次の表に、ユーザーが紹介ワークスペースで作成、管理、編集、割り当て、登録、または表示できるように、ユーザーに割り当てることができるロールの一覧を示します。 (紹介ユーザーが行うことができる取引の範囲については、次の表の紹介ロールのスコープを参照してください。)

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
紹介 パートナー センターの [紹介] タブにあるすべてのものを作成および管理する 紹介管理者 共同販売の機会を管理する
紹介 すべての共同販売の機会と潜在顧客を表示および編集できます 紹介管理者
紹介 取引にチーム メンバーを割り当てることができます 紹介管理者
紹介 ビジネス プロファイルを表示および編集できます 紹介管理者
紹介 成立し、取引登録の対象としてマークされている営業案件の表示と登録を行うことができます 紹介管理者
紹介 チームの一員である場合にのみ共同販売の機会を作成および管理する 紹介ユーザー 共同販売の機会を管理する
紹介 ロールが割り当てられている場所の共同販売機会を作成できます。 紹介ユーザー
紹介 チーム メンバーである場合、成立し、取引登録の対象としてマークされている営業案件の表示と登録を行うことができます。 紹介ユーザー
紹介 ビジネス プロファイルを作成および管理します ビジネス プロファイル管理者 ビジネス プロファイルの管理

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紹介ロールの範囲

次の表は、紹介権限を持つユーザーが実行できる取引の範囲を示しています。

ワークスペース Scope 実行可能な操作
紹介 会社全体 管理者とユーザーの両方が、会社内の任意の場所に対する取引を作成するためのアクセス権を持っています。
紹介 紹介管理者は、すべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。
紹介 紹介ユーザーは、チームの一員である場合にのみ、すべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。
紹介 1 つまたは複数の場所 管理者とユーザーの両方が、会社内の割り当てられた場所の取引を作成するためのアクセス権を持っています。
紹介 紹介管理者は、割り当てられた場所に属するすべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。
紹介 紹介ユーザーは、チームに属している場合、割り当てられた場所に属するすべての取引を表示および編集するためのアクセス権を持っています。

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インセンティブの管理

次の表に、インセンティブ ワークスペースでユーザーが開始、管理、編集、争議、または表示できるように、ユーザーに割り当てることができるロールの一覧を示します。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
インセンティブ インセンティブの開始と管理 インセンティブ管理者 これらのリソースを使用してインセンティブを使い始める
インセンティブ インセンティブ プログラムのすべての側面を表示および編集できる インセンティブ管理者
インセンティブ 銀行および税の詳細情報の表示と編集が可能 インセンティブ管理者
インセンティブ リベートや共同収益を表示する インセンティブ管理者
インセンティブ インセンティブ支払いについて議論する インセンティブ管理者
インセンティブ インセンティブ プログラムを表示できる インセンティブ ユーザー
インセンティブ インセンティブの申請を表示および開始できる インセンティブ ユーザー
インセンティブ リベートや共同収益を表示する インセンティブ ユーザー

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パートナー センター インサイト データの表示

次の表に、インサイト ワークスペースで顧客とその購入に関するデータにアクセス、表示、および作成できるように、ユーザーに割り当てることができるロールを示します。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
洞察 顧客データ分析の表示 MPN パートナー 管理
洞察 すべてのレポート データセットへのアクセス、パートナー サポート チケットの作成、作成されたパートナー サポート チケットの表示 エグゼクティブ レポート ビューアー パートナー センターの分析情報で利用できる概要ダッシュボード レポート
洞察 収益や顧客と従業員の個人データを除くデータ レポートへのアクセス、パートナー サポート チケットの作成、作成されたパートナー サポート チケットの表示 レポート ビューアー

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コントロール パネル ベンダー

次の表に、コントロール パネル ベンダー (CPV) 機能にアクセスできるロールを示します。

コントロール パネル ベンダー (CPV) は、CSP パートナーがシステムをパートナー センター API と統合するために使用できるアプリケーションを開発する独立系ソフトウェア ベンダーです。 コントロール パネル ベンダーは、パートナー センターまたはパートナー センター API に直接アクセスできる CSP パートナーではありません。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
アカウント設定 CPV プロファイルの表示と管理 グローバル管理者 CSP パートナー システムとパートナー センター API との統合を支援するためにコントロール パネル ベンダーとして登録する
アカウント設定 CPV 機能にアクセスする必要があるユーザーの表示と管理  グローバル管理者

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ゲスト ユーザー

ユーザーは、Azure AD テナントにゲストとして追加できます。 パートナー センターの機能へのアクセスは、Azure AD テナントの管理者によって割り当てられているロールによって異なります。

ゲスト ユーザー ユーザー ロール
MPN パートナー 管理
ビジネス プロファイル管理者
紹介管理者

注意

Microsoft Cloud Partner Program アカウントにアクセス、表示、または管理するには、ゲスト ユーザーにグローバル管理者または MPN パートナー 管理 ロールが必要です。 (それ以外の場合は、"アクセスが拒否されました。会社のグローバル管理者に連絡し、適切なアクセス許可を付与するように依頼してください。"というメッセージが表示されます。)

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ヘルプとサポート

次の表に、ユーザーに割り当てることができるロールと、ユーザーが作成、表示、アクセス、提供できるヘルプとサポートのレベルを示します。

ワークスペース アクセスのレベル ユーザー ロール 詳細情報
ヘルプとサポート パートナー センターへのサポート チケットの作成。
作成したパートナー サポート チケットを表示します。
グローバル管理者、アカウント管理者、ヘルプデスク エージェント、MPN パートナー 管理、インセンティブ ユーザー、管理 エージェント、ユーザー管理管理者、課金管理者、紹介管理者、紹介ユーザー、ビジネス プロファイル管理者、販売エージェント (販売エージェントロールは、階層 1 および階層 2 の間接プロバイダーのパートナー センター ユーザー管理でのみ表示されます)。
ヘルプとサポート サポート チケットの表示 販売エージェント (販売エージェント ロールは、レベル 1 およびレベル 2 の間接プロバイダーに対してのみ、パートナー センターのユーザー管理で表示されます。)
ヘルプとサポート サポートにアクセスする インセンティブ管理者
ヘルプとサポート 顧客のためのサービスの正常性の確認とサービス要求 管理エージェント
ヘルプとサポート 顧客の検索と表示 ヘルプデスク エージェント Microsoft への問題のエスカレーション、および Microsoft へのエスカレーションに適した問題の見極め方
ヘルプとサポート 顧客の詳細の編集 ヘルプデスク エージェント
ヘルプとサポート 請求やサブスクリプション管理に関する顧客の問題の解決サポート ヘルプデスク エージェント
ヘルプとサポート 顧客の代理としてのサポート要求 ヘルプデスク エージェント

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次のステップ

ロールとアクセス許可の詳細については、次の記事を参照してください。