顧客リストの管理 - パートナー センターでの顧客情報の検索、更新、エクスポート
はに適用されます: 米国政府向け Microsoft Cloud のパートナーセンター | パートナー センター
適切なロール: 管理者 | 営業担当者
顧客レコードは、パートナー センターの最も重要な情報資産の 1 つです。
また、顧客のトランザクションと管理アクションに関するデータを、アクティビティ ログ
[顧客リスト] ページには、テーブル ビューに詳細が表示されます。 この表からは、新しい注文の作成、タグの管理と割り当て、または顧客の サービス管理 ページに移動ができます。
顧客を検索する
パートナー センター にサインインし、[顧客] を選択します。 顧客の一覧が Customer Listに表示されます。
デュアル パートナー (つまり、直接請求/階層 1 + 間接リセラーの両方であるパートナー) には、重複する顧客が一覧に表示されます (つまり、直接請求/階層 1 の状態と間接リセラーとしての状態の両方の顧客)。
新しい注文を作成する
特定の顧客の新しい注文は、顧客リスト ページから作成できます。
- 顧客を選択し、コマンド バーで [新しい注文] を選択します。
- 注文を開始する製品カタログ (Azure、Marketplace、ソフトウェア、またはオンライン サービス) を選択します。 トランザクションを完了するには、注文ワークフローに従います。
顧客の請求情報を更新する
会社名、住所、顧客の連絡先の詳細など、顧客の課金情報を更新できます。 詳細については、「顧客アカウント情報、会社の詳細、顧客の課金情報を更新する」を参照してください。
顧客リストをエクスポートする
顧客リストをエクスポートするには:
コマンド バー [顧客 のエクスポート] を選択して、顧客リストをコンピューター上の既定のダウンロード フォルダーに .csv ファイルとしてダウンロードします。
Customers.csv ファイル内のデータ列は次のとおりです。
- Microsoft ID
- 会社名
- 主ドメイン名
リレーションシップ (顧客とのパートナーのビジネス関係 (クラウド リセラーなど)) - タグ
手記
エクスポートすると、常に顧客の完全な一覧が提供されます。 検索設定またはフィルター処理されたデータは、エクスポートには適用されません。
関連コンテンツ
- タグ を使用して顧客を管理する
- 顧客のサブスクリプションを管理します。