パートナー センターでの確認プロセスを理解する

適切なロール:グローバル管理者、コンプライアンス管理者、アカウント管理者 (MAICPP 固有)、マネージャーまたは開発者所有者 (例: Microsoft Marketplace;WindowsとXbox;Microsoft 365とCopilot)

検証の概要

検証は、次の点を確認するのに役立ちます。

• あなたの事業は、記載された住所において有効な登録がある正式な事業として法的に登録されています

• アカウント情報が正確である

このプロセスは、信頼できる企業のみがパートナー センター環境にアクセスできるようにすることで、お客様とMicrosoft パートナー エコシステムを保護します。

検証が行われる場合

Microsoftは、ビジネス情報を確認する必要があります。 検証は、次の 2 つの主なシナリオで行われます。

登録時:

ビジネスが Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) に登録するとき、または追加の登録を完了したとき。

アカウントの更新中:

パートナー センターで次のようなビジネス情報を更新する場合:

• 法律上の事業名

• ビジネス アドレス

• 主要な連絡先の詳細

パートナー センターの [アカウント設定] で確認を管理します。 [法的情報] に移動して、ビジネス情報を表示または更新します。 確認を完了するか、進行状況を監視するには、[確認の概要] に移動します。

検証を実行できるユーザー

グローバル管理者は登録を開始できます。 開始すると、次のロールで検証を完了できます。

• グローバル管理者

• コンプライアンス管理者

• アカウント管理者 (MAICPP 固有)

開発者向けマネージャーまたは所有者 (例: Microsoft Marketplace;WindowsとXbox;Microsoft 365とCopilot) は、検証を開始して完了できます。

上記のいずれかのロールがまだない場合は、テナントのグローバル管理者、アカウント管理者、またはユーザー管理管理者が、[ アカウント設定] > [ユーザー管理] で適切なロールを割り当てることができます。 割り当てられたら、[法的情報] ページの [確認の概要] に移動して、検証を続行するようにユーザーに通知します。

Microsoft が検証する内容

検証は、複数の独立したチェックで構成されます。 各チェックでアカウントの異なる部分が確認され、必要なすべてのチェックに合格するまでアカウントは完全には検証されません。

検証の種類	検証内容	推奨事項と次の手順
電子メールの確認	プライマリ連絡先のビジネス 用メールがアクティブであり、メールを受信できることを確認します。 このチェックにより、Microsoftが検証済みのビジネス用連絡先と確実に通信します。	個人または無料のメール アカウントではなく、電子メールの検証中に従業員のビジネス用メール アドレスのみを使用します。 microsoft.com を信頼できる送信者として追加し、迷惑メールまたはスパム フォルダーで確認メールを確認します。 Microsoftから確認メールを受け取っていない場合は、メール アドレスが正しいことを確認します。 確認メールを再送信するには、[確認の概要] の [連絡先情報] ページの [再送信コード] ボタンを選択します。 再送信機能が利用できない場合は、 こちらをクリックして サポート チケットの作成の詳細を確認してください。
ID 検証	アカウント上の少なくとも 1 人のユーザーの ID を確認します。	アカウントのユーザー名が、本人確認時に提供された政府発行のドキュメントの名前と一致していることを確認します。 検証済みの資格情報は、ユーザーの ID を確認する方法です。 本人確認の詳細については 、こちらをご覧ください。
雇用の確認	主な連絡先がビジネスの従業員であることを確認します。	登録時に、ビジネス向けの現在のドメイン ドキュメントを提供します。 このドキュメントは、パートナー アカウントと一致し、ビジネス名、住所、ドメイン、日付 (購入と有効期限) を含み、承認されたレジストラーからのドキュメントである必要があります。 更新されたエクスペリエンス:[確認の概要] の [ビジネス情報] ページでドメイン ドキュメントをアップロードします。 申し立て手順については、「 パートナー センターで確認の申し立てを送信する」を参照してください。
ビジネス検証	ビジネスがその地域の適切な機関に法的に登録され、記載された住所に正当なビジネスとして存在することを確認します。	会社名と住所が、スペル ミスや省略形なしで公式登録レコードと正確に一致していることを確認します。 登録時に、作成ドキュメント (記事や設立証明書、ビジネス ライセンス、登録、日付とビジネス情報を示す証明書など) などのサポート ドキュメントを提供します。 パートナー アカウントと一致している必要があります。 更新されたエクスペリエンス:[確認の概要] の [ビジネス情報] ページでビジネス ドキュメントをアップロードします。申し立て手順については、「パートナー センターで確認の申し立てを送信する」を参照してください。
追加の検証	お客様とパートナーのエコシステムを保護するのに役立つ、ビジネスの信頼性を確認します。	マイクロソフトは信頼を原動力としています。 パートナー エコシステムの信頼性を確保するために、Microsoftはビジネスに対して追加の検証を行う場合があります。 ビジネスが選択されている場合は、それに応じてプロファイル ページに状態が表示されます。 この追加の検証中に懸念が生じた場合は、アンケートの記入、特定された懸念事項への対応、または特定の軽減手順の実行を求められる場合があります。

検証中に想定される内容

検証の要件とタイムラインは、シナリオによって異なる場合があります。 ほとんどの場合、プロセスの完了には 3 ~ 5 営業日かかります。 ただし、追加のレビューや情報が必要な場合は、一部のチェックに時間がかかる場合があります。

検証の概要には、個々のチェックの状態と共に特定の ETA が表示される場合があります。

検証中に、プロセスを続行する前に、Microsoftが詳細情報を要求する場合があります。 Microsoftが詳細情報を要求すると、プライマリ連絡先は、アクションの実行を求める電子メールを受け取ります。 これらの要求に迅速に応答すると、遅延を回避できます。

Microsoft、確認メールと状態の更新をプライマリ連絡先 (アカウントの連絡先情報が確認済みのユーザー) に送信します。 必要なロールを持つ他のユーザーは確認手順を完了できますが、これらの通知を受け取るのはプライマリ連絡先のみです。

主連絡先が受け取る可能性のある内容の例:

• 追加情報の要求

• 確認を完了するために必要な状態の更新またはフォローアップ アクション

検証が完了するまで、一部のパートナー センターの機能は制限されます。 たとえば、プロセスが完了するまで、ビジネスで特定のオファーを購入したり、コンテンツを公開したり、主要なアカウント設定を管理したりできない場合があります。

パートナー センターでの確認の状態

パートナー センターでは、全体的な検証状態と個々の検証手順の状態の両方を把握できます。

全体的な検証の状態

全体的な確認状態は、[ アカウント設定] >[詳細] ページで 確認できます。

全体的な検証の状態	説明
承認	必要なすべての検証チェックが完了しました。 これ以外の操作は必要ありません。
保留中	検証はまだ進行中です。
拒否された	検証を正常に完了できませんでした。 使用可能な場合は、 確認の申し立てを送信できます。

詳細な確認の状態

レガシ エクスペリエンス

詳細な確認状態については、[確認の概要] リンクをクリックするか、[法的情報] ページの [確認の状態] の下に移動します。 

Note

検証の概要ページの横の行に検証手順が表示されている場合 (次の図に示すように)、レガシ エクスペリエンスを使用しています。

詳細な確認の状態	説明
完了	緑色のチェック マークで示されているように、チェックは正常に完了しました。
進行中で	Microsoftは情報を確認します。ユーザーに対するアクションは必要ありません。
パートナーの対応待ち	お客様からの追加情報が必要です。
拒否された	チェックを正常に完了できませんでした。 使用可能な場合は、訴えを提出できます。

更新されたエクスペリエンス

詳細な確認状態については、[確認の概要] リンクをクリックするか、[法的情報] ページの [確認の状態] の下に移動します。 

Note

検証の概要ページに、検証手順が縦に積み重ねられた場合 (次の図に示すように)、更新されたエクスペリエンスが表示されます。

Important

上記の確認状態ページが表示されない場合は、アプリケーションが送信されていません。 必要な確認手順を完了すると、送信されると、進行中のチェックの一覧が表示された状態ページが表示されます。

詳細な確認の状態	説明
検証済	チェックは正常に完了しました。
進行中 – Microsoft アクション	Microsoftは情報を確認します。ユーザーに対するアクションは必要ありません。
必要なユーザー アクション または 保留中のユーザー アクション	お客様からの追加情報が必要です。
未検証	チェックを正常に完了できませんでした。

状態の変更は、パートナー センターのすべての領域に反映されるまでに時間がかかる場合があります。 最近状態が変更された場合は、追加のアクションを実行する前に更新の時間を許可します。

検証が完了した後

すべての確認手順が完了したら、パートナー センターで残りの登録アクションを続行します。 その時点で、パートナー センターの機能、特典、オファリング、インセンティブにアクセスできます。

関連するコンテンツ

• 検証済み資格情報を使用して ID 検証を完了する

• パートナー センターで確認の申し立てを送信する

Note

Microsoft AI Cloud Partner Programは、以前は Microsoft Partner Network (MPN) として知られていました。