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メールにファイルを添付する

電子メールにファイルを添付するオプションは、追加情報を共有する必要がある場合に便利な機能です。 コマンドメニューの ファイルの添付 ボタン、またはメール本文の 新規添付 ボタンを使用して、メールにファイルを添付します。

重要

  • メールの添付ファイルのサイズ制限は、既定では 5MB となっています。 メールの添付ファイルのサイズ制限は、システム管理者が拡張することができます。
  • サーバー側の同期による配信が試行された後は、送信されたメール メッセージにファイルを添付することはできません。

添付ファイルを使用して作業する

メールには無制限にファイルを添付することができますが、ファイル サイズの制限はシステム管理者によって管理されています。

強化されたメールは既定のメール フォームですが、次の手順でフォームを切り替えることができます :

フォームの切り替え。

  1. メールの件名の下で、メールの横にあるキャレット (v) を選択します
  2. ドロップダウンに、選択可能なメール フォーム オプションのリストが表示されます。

表示される添付ファイルは、作業しているメール フォームによって異なります。 内容を失うことなくメール フォームを切り替えることができます。

メールの件名または本文に「添付」または「添付ファイル」を指定し、ファイルを添付せずに 送信 を選択した場合、アプリケーションはファイルの添付を促す警告メッセージを表示します。

重要

  • ファイルの添付を促す警告メッセージは、早期アクセス機能です。
  • アーリー アクセス機能は、本番環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている場合があります。 これらの機能は、顧客が 早期アクセス し、フィードバックを提供できるように、正式リリース前に利用可能です。

メール フォームでのファイル添付

メール フォームでのファイル添付。

  1. 電子メール。 どのメール フォームで作業しているかを確認できます。
  2. 添付ファイル。 このセクションでは、添付ファイルのリストを垂直ビューで表示し、最初の 3 つの添付ファイルのみを表示します。
  3. ファイル数。 表示可能なファイル数を超えている場合に表示され、左側の最後の添付ファイルの下に添付ファイルの総数が表示され、ページオーバーしてさらにファイルを表示することができます。

補正済み電子メール フォームのファイル添付機能

添付ファイルを使用して作業する。

  1. 強化されたメール強化されたメール フォームで作業しているかを確認できます。
  2. 添付ファイル。 このセクションでは、すべてのメールの添付ファイルを、メッセージの上にタイル ビューに水平に表示します。 表示可能な最大ファイル数の既定設定は、5 つの添付ファイルで、それ以上を表示するにはページを遷移する必要があります。
  3. ファイル数。 これは、2 行以上を占めるファイルがある場合に表示され、左側の最後の添付ファイルの下に添付ファイルの総数が表示され、ページオーバーしてさらにファイルを見ることができるようになります。
  4. 添付コマンド。 これにより、添付ファイルを操作するときに、選択、すべての選択、ソート、削除、ダウンロードの機能を使用することができます。

添付のコマンドバーを操作する

メッセージに1つ以上のファイルを添付した場合、添付ファイル コマンドを使用してファイルを管理することができます。

コマンドを選択する

選択コマンドを使用すると、個々のファイルや複数のファイルを一度に選択できます。

添付のコマンド バー。

凡例

  1. すべて選択。 このコマンドは、添付ファイルの上の右側にあり、一度にすべての添付ファイルを選択することができます。

    注意

    すべて選択表示されているファイルのみが選択されます。 添付ファイルが複数ページに渡ってある場合は、そのページに移動の上で、それらのファイルを個別に選択する必要があります。

  2. タイルの色の透明度。 選択したファイルの添付ファイルの背景色がライトグレーに変化し、どのファイルが選択されたかを識別できるようになります。

  3. チェックボックス添付ファイルの右上隅にあるチェックボックスが選択されているかどうかを確認することで、どのファイルが選択されているかが分かります。

メールの添付ファイルのフォーマットは、使用されているデバイスとそれが使用されているフォーマットに基づいて再調整できます。

ファイルの添付フォーマット。

  1. フォーマット表示フォーマットの表示にかかわらず、ファイルの添付ファイルは、システム管理者が有効にしているファイルの数だけ表示されます。
  2. ページ ビュー。 ページ ビューでは、メールの添付ファイルの総数が表示され、常にファイルの添付ファイルの下に表示されます。

削除コマンドとダウンロード コマンド

これら2つのコマンドは、画像をあつかう際に最も重要となるコマンドです。

削除コマンドとダウンロード コマンド。

  1. 削除。 このコマンドは、選択 コマンドで動作します。 最初にファイルを選択し、その後に削除をしてください。 選択したファイルを削除するかどうかの確認要求が表示されます。
  2. ダウンロード。 このコマンドは、選択するコマンドとブラウザのダウンロード設定でも動作し、個々のファイルまたは複数のファイルを一度にダウンロードすることができます。

画像添付のプレビュー

画像の添付ファイルをプレビューする方法。

  1. その他のオプション。 このコマンドは、ファイル タイプが対応するアクションのリストを提供します。
  2. 非プレビュー画像。 非プレビュー画像タイプでのみ、選択したレコードをエクスポートするダウンロード、添付ファイルの削除のいずれかを実行できます。
  3. 画像プレビューの表示選択したレコードのエクスポートプレビューダウンロード、添付ファイルの削除が可能となります。 プレビュー オプションを選択すると、ポップアップ ウィンドウが表示され、以下の画像名を持つ画像が表示されます。

対応しているメールの添付ファイル

対応しているファイルのタイプを以下に示します :

画像のタイプ プレビュー対応の可否 インライン対応の可否 (エディター内)
BMP.bmp はい はい
GIF.gif はい はい
ICO.ico はい はい
JPG.jpg はい はい
PNG.png はい はい
SVG.svg はい はい
PDF.pdf 有効 (プレビューは IE には非対応です) いいえ

メールに画像を表示して挿入する

視覚補助を使用すると、ユーザーは一目で膨大な量の情報を伝えることができます。 ドラッグ アンド ドロップまたはコピー アンド ペーストを使用して、電子メールにインライン画像を表示/挿入する機能は、便利なツールです。 さらに、画像ツール バー ボタンを使用して、ファイルを参照したり、オンライン URL を参照したりできます。

メールに画像をドラッグ&ドロップしたり、コピー&ペーストしたりすることができます。

メールで画像を表示および挿入する方法。

  1. メールの画像画像のサイズを調整できます。

  2. 保存します。 編集の完了後は、保存、または保存して閉じるを選択します。

    注意

    メール テンプレートのメールにインライン画像を追加する場合は、1MB のファイルサイズ制限があります。 新規または返信メールの場合、メールのサイズに制限はありません (電子メールの合計サイズの一部になります)。