トレーニング
認定資格
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) - Certifications
Microsoft Dynamics 365 の顧客エンゲージメント機能に関する基本的な知識を示します。
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Outlook や他の Office アプリで他のユーザーの名前や画像を選択すると、関連情報がプロフィール カードに表示されます。 プロファイル カードはコンタクト カードやユーザー カードとも呼ばれます。 モデル駆動型 Power Apps では、プロファイル カードは連絡先とユーザーの行に表示されます。 それらが検索にあるときだけ表示できます。
プロファイル カードに関する詳細は、Office 365 のプロファイルカード.を参照してください。
注意
行を開き、取引先担当者または所有者の名前のある検索列に移動します。
名前にカーソルを合わせると、プロフィール カードが表示されます。
プロファイル カードは、連絡先レコードとユーザー行で確認できます。 それらが検索にあるときだけ表示できます。
取引先担当者プロファイル カードに表示される情報は Dataverse (Microsoft Exchange からではなく) から取得されます。
ユーザー プロファイル カードに表示される情報は Office 365 (Azure Active Directory) から取得されます。 詳細は Office 365 (管理セクション) のプロファイルカード を参照してください。
現在、プロファイル カードに表示される列の一覧はカスタマイズ用に公開されていません。
プロファイル カードの チャットの開始 と 電子メールを送信 オプションは、既定のインスタント メッセージとメール アプリを開きます。 チャットの開始 オプションは、連絡を取ろうとしている相手が同じ Azure Active Directory 環境にいるか、フェデレーションの連絡先である場合に有効になります。
注意
ドキュメントの言語設定についてお聞かせください。 簡単な調査を行います。 (この調査は英語です)
この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。
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