クラウド フローのトラブルシューティング
ここでは、クラウド フローのトラブルシューティングに関するヒントとコツをいくつか紹介します。
特定のフロー実行を識別する
フローをビルドして展開した後、特定のフローの実行をデバッグして、フローが期待どおりに実行されたことを確認する必要がある場合があります。 規定では、フロー所有者は、デバッグに関するフローの実行を特定するために、Power Automate の実行履歴ビューの開始、期間、ステータスの列を見ることができます。 また、所有者はトラブルシューティングのセクションを拡張して、興味のある特定の実行を特定することができますが、頻繁に実行されるフローの場合、これは時間がかかることがあります。
デバッグ時にフローの実行をより効率的に特定するために、Power Automate ではフローのオーナーが各フロー実行の実行履歴ページに表示される列のリストを設定する機能を提供します。 これらの列は、フローのトリガー出力にマップされます。 必要な列を表示すると、実行履歴ビューに関連する列が規定で表示されるため、時間を節約することができます。
以下の手順で、実行履歴ビューに 1 つまたは複数の列を追加します。
Power Automate にサインインします。
画面の左側から マイ フロー を選択します。
詳細を取得するフローを選択します。
フローの詳細ページで列の編集を選択します。
選択したフローの実行履歴ビューに追加する列を選択し、保存を選択します。
.選択したフローの実行履歴ビューに表示される列のリストを表示します。
hasAttachments と isHTML の列がフローに表示されるようになったため、それらの値をすぐに確認して、フローのデバッグに役立てることができることができます。
チップ
また、すべて実行 ビューを介して表示される列のリストを設定することができます。
修復のヒントを電子メールで送信
クラウド フローでエラーが出ると、修復のヒントが電子メールでフロー所有者に送信されます。 このような修復のヒントの電子メールには、特定のエラーについての具体的で実行可能なフィードバックが含まれています。 たとえば、よくあるエラーとしては、Office 365 で個人のマネージャーを取得するクラウド フローを設定するとき、Microsoft Entra ID でマネージャーが構成されていないことがあります。 これやその他の条件がいくつか重なった結果としてフローでエラーが発生する場合は、次のような修復のヒントを記載したメールが送信されます :
修復のヒントを記載したメールには、次のセクションが含まれています :
| 件名 | 内容 |
|---|---|
| Time | フローで最初にエラーが発生した時刻が記載されています。 |
| 何が発生したか | フローで発生したエラーの原因となった問題を説明します。 |
| 修復方法 | フロー エラーの原因となる問題を解決するヒントを提供します。 |
| トラブルシューティングのヒント | フローが失敗した回数などの詳細情報や、同じ入力データでフローの再試行に使用するリンクを提供します。 |
報告されたエラーを修正するには、フローの修正 を選択し、修復のヒントを記載したメールのステップに従います。
修復のヒントを記載したメールは任意設定です。 メールが不要な場合は、該当するのフローのプロパティ メニューでオフにしてください。
フローでエラーが出る場合、Power Automate で直接、問題を解決することもできます。 以下に、よくあるエラーとその修復のヒントをいくつか挙げます。
エラーの特定
マイ フローを選択します。
エラーが発生したフローを選択します。
28日間の実行履歴セクションで、エラーが発生した処理の日付を選択します。
フローについての詳細が表示され、少なくとも 1 つのステップに赤い感嘆符アイコンが表示されます。
エラーの発生したステップを開き、エラー メッセージを確認します。
右側のペインにエラーの 詳細 とエラーの 修正方法 が表示されます。
認証エラー
多くの場合、フローは認証エラーにより失敗します。 この種類のエラーがある場合、エラー メッセージには、未認証またはエラー コード401または403が表示されます。 認証エラーは、通常、接続の更新をすることで解決できます :
右側のペインで、修正方法配下の接続を表示するをクリックします。
未承認のエラー メッセージが表示された接続に移動します。
接続の横にある、接続が認証されていないことに関するメッセージの接続の修正 リンクをクリックまたはタップします。
表示される指示に従って資格情報を確認し、フローの実行の失敗に戻ってから、再送信をクリックまたはタップします。
これで、フローは期待どおりに実行されるはずです。
アクションの構成
フローのアクションの設定が意図したとおりに機能しない場合にも、フローは失敗します。 この場合、エラー メッセージに要求が正しくありません、または見つかりませんといった言葉が含まれていたり、エラー コード 400 または 404 が表示されます。
エラーの詳細には、エラーを修正する方法が指定されている必要があります。 編集 ボタンをクリックまたはタップし、フロー定義の内部の問題を修正する必要があります。 更新したフローを保存し、再送信 をクリックまたはタップして、更新した構成で再度実行を試みます。
その他のエラー
エラー コード 500 または 502 が表示される場合は、一時的あるいは一過性の障害が発生しています。 再送信をクリックまたはタップして、フローをもう一度試みてください。
サポートまたはコミュニティからヘルプを得る
ヘルプが必要な場合は、セルフ ヘルプ オプションを使用するか、他のユーザーにヘルプを依頼することができます。
セルフ ヘルプ
サポート サイトに移動します。
セルフ ヘルプ カテゴリに移動し、いずれかのセルフ ヘルプ オプションを選択します。
他のユーザーにヘルプを依頼する
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サポートの依頼 セクションで サポートに問い合わせるを選択します。
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問題の解決にあたってサポートが必要な場合は、コミュニティ や Microsoft からサポートを受けることができます。