Automation 導入戦略

Microsoft Power Automate には、コード不要のアプローチで、人気のある多数のアプリやサービスに接続するアプリへの強力な直接ワークフロー自動化が含まれます。 API、UI、AI を使用した自動化など、あらゆる超自動化シナリオを網羅しています。 クラウドファーストのロボティック プロセス オートメーション (RPA) プラットフォームは、企業が複数のビジネス戦略を実行するのに役立つ基本的なテクノロジーの利点を提供します。

プラットフォーム導入を拡大するときは、組織の戦略的優先順位に従ってシステムが管理および統括されていることを確認する必要があります。 そこで求められるのが Automation CoE です。

Automation センター オブ エクセレンス (CoE)

Automation CoE は、組織が自動化と生産性の目標を安全かつ効率的に実現できることを保証します。 これは次を使って行います。

• ガバナンス: セキュリティ、データの整合性、監査: 組織自体へのリスクを回避するために、特定の方法で管理されている特定のデータに適切な人だけがアクセスできるようにします。
• 繰り返し可能なパターンとテンプレート: エラー処理、インストルメンテーション、コンポーネント: 重複ややり直しを回避し、誰もが最小限の労力で自動化のメリットを享受できるようにします。
• 一貫したメリットの実現: KPI/追跡/メトリクス、プロセスの合理化: 戦略的利益の指標を定義し、投資収益率 (節約された時間など) を追跡および測定し、自動化されているプロセスが最適化されていることを確認します。

これらの活動の結果として、CoE は、すべての人が自動化を使えるようにすることにより、組織の拡張を支援します。 自動化のサービスが必要になるのを待っていても、イノベーションは起こりません。

自動化プラットフォームおよびプロジェクトにおける一般的な関係者とその役割および責任の一部は次のとおりです。

• エグゼクティブ スポンサー: 自動化イニシアチブの目標とビジネス KPI を設定する組織のリーダー。
• Automation CoE チーム: 自動化プラットフォームを展開、管理、拡張するための管理者、プロ開発者、RPA 開発者、アーキテクト、および管理者で構成される Automation CoE チーム。
• 市民開発者: 新しいプロジェクトのアイデアを提案し、プロジェクトを開発して本番環境に展開できるビジネスユーザー、市民開発者、プロセス所有者、およびプロ開発者。

Automation CoE を始める

開始するには、HEAT テクニック、自動化の管理とガバナンスにどのように適用できるかについて学び、Automation CoE スターター キット (プレビュー) をインストールしておくことが推奨されます。

その他の戦略リソース

• RPA と Automation センター オブ エクセレンスの構築 (ビデオ): https://aka.ms/autocoestrategy
• お客様向けプレゼンテーション:
  • コカ・コーラ本社ウェビナー: https://aka.ms/cocacolaautomationplatform
  • コカ・コーラ・ユナイテッド: https://aka.ms/cocacolaunitedrpa
  • TC Energy Bot Wars: https://aka.ms/Bot-Wars
• お客様事例: https://aka.ms/powerautomatestories