メール通知と Microsoft Teams メッセージを送信する場合、自身として送信したくない場合も時々ありますが、それでも受信した人があなたに連絡したい場合もあります。
共有送信者を使用する
小さなケースにおいて、ご自身で Power Automate からメッセージを送ることは問題ありませんが、プロセスがより形式化されるにつれて、共有送信者としてメッセージを送信することをお勧めします。 これにより、受信者はメッセージが個人的なナグとしてではなく、自動化によって送信されたことを知ることができます。 純粋に情報提供を目的とした何かに応答して、人々が直接あなたを悩ませようとしない追加の利点があります。 Microsoft Teams コネクタに向けて、これに適した「フローボットとして投稿」アクションがいくつかあります。 Outlook には、「共有メールボックスからメールを送信する」アクションがありますが、自分のメールボックスを持参する必要があります。 このアドバイスは、チケットの更新、レコードの作成などにも適用されますが、詳細はコネクタによって異なります。
定義の追加
自動化を使用して電子メールを送信したりメッセージを投稿したりするときは、どこから来ているのかを人々に知ってもらいたいと考えています。 共有メールボックスは、メッセージがあなたから直接送信されたものではないことを受信者が認識できるようにします。 ただし、自動化が中断したり、トリガーが早すぎたりした場合は、問題を修正するために簡単にアクセスできるはずです。 これは自動化が組織外の人々や、受信者があなたのフローを認識していない可能性のある外部システムで機能する場合に特に重要です。 人々はあなたに連絡して流れを改善する方法を提案したいと思うかもしれません! 定義では、「Power Automate で送信する。 質問を書いた <メール> で連絡します。"特定のフローにリンクして誰かがあなたにメールを転送したとき、すぐに見つけられるようにすると便利な場合もあります。