サービス中断の通知

ミッション クリティカルなビジネス アプリケーションの可用性についての分析情報を得ることが重要です。 サービスの中断や低下がある場合に、必要に応じて電子メールを受け取ることができるように、Power BI でインシデント通知が提供されます。 Power BI のサービス レベル アグリーメント (SLA) は 99.9% なので、これらが発生することは稀ですが、それでも中断が発生する可能性はあります。 次のスクリーンショットは、通知を有効にした場合に受信する電子メールの種類を示しています。

Screenshot of an email notifying the recipient of a refresh issue with Power BI.

現時点では、次の "信頼性のシナリオ" についてのメールが送信されます。

  • レポートを開くの信頼性
  • モデルの更新の信頼性
  • クエリの更新の信頼性

通知は、レポートの表示、セマンティック モデルの更新、クエリの実行などの操作で "長い待ち時間" が生じると送信されます。 インシデントが解決されると、フォローアップの電子メールを受信します。

注意

現在、この機能は Power BI Premium の容量に対してのみ使用できます。 共有や埋め込み容量には使用できません。

サービスの停止またはインシデントに関する通知を有効にする

Power BI 管理者は、管理ポータルでサービスの停止またはインシデントに関する通知を有効にすることができます。

  1. 通知を受信する電子メールが有効なセキュリティ グループを特定または作成します。

  2. 管理ポータルで、 [テナント設定] を選択します。 [ヘルプとサポートの設定] で、 [サービスの停止またはインシデントに関する電子メール通知を受け取る] を展開します。

  3. 通知を有効にし、セキュリティ グループを入力して、 [適用] を選択します。

    Screenshot of the Power BI tenant settings screen enabling service notifications.

Note

Power BI では、アカウント no-reply-powerbi@microsoft.com から通知が送信されます。 このアカウントを差出人セーフ リストに追加してください。そうすると、通知が迷惑メール フォルダーで見つかることがなくなります。

Microsoft 365 サービス正常性

この記事では、Power BI を使用してサービスの通知を受信する方法について説明します。 Microsoft 365 を通じて Power BI サービス正常性を監視することもできます。 Microsoft 365 からサービス正常性に関する電子メール通知を受け取ることを選択しましょう。 詳細については、「Microsoft 365 サービス正常性を確認する方法」を参照してください。