ユーザー個人データの削除
グローバル管理者によりユーザーが Microsoft 365 管理センターから削除されたあと、ユーザーの個人データはすべてのテナント環境から削除することができます。 ユーザーは Microsoft 365 管理センターから次のタイミングで削除されます:
ユーザーが会社を退職。 このシナリオでは、レコードが削除されるまでの 30 日間、テナント内の Active Directory にユーザー レコードが残ります。
-または-
ユーザーは自分の個人データの削除を要求します。 ユーザー レコードは直ちに削除されます。
ユーザー レコードが Active Directory から削除されると、システム管理者はユーザーの個人データをすべての環境から削除することができます。
ユーザー フォームを介してユーザーの個人データを削除する
ユーザー レコードが Active Directory から削除されると、ユーザーの情報が Microsoft 365 によって管理されなくなったことを示すメッセージが表示され、すべての個人データを削除または置換することで、プライバシー規定に準拠するようにレコードを更新できます。
個人データの削除方法。
- Power Platform 管理センターで、環境を選択します。
- 設定>ユーザー + 権限>ユーザーを選択します。
- ユーザーを選択します。
- 個人データを削除し、保存 を選択します。
Excel のインポート/エクスポートによってユーザーの個人データを削除する
- 顧客エンゲージメント アプリから、ナビゲーション バーの 設定 (
) を選択します。 - 詳細設定 を選択します。
- 設定>セキュリティ>ユーザーを選択します。
- 更新するユーザー個人データ列すべてを含む Excel テンプレートを作成します。
- ファイルのダウンロード を選択します。
- ダウンロードされた Excel ファイルを開き、更新してから、ファイルを保存します。
- 無効なユーザー ビュー ウィンドウに戻り、データのインポート を選択します。
- [データ ファイルのアップロード] ダイアログ ボックスでアップロードされた Excel を選択します。
- フィールドのマップウィンドウで必要なすべての変更を加えます。
- 次へ と 送信 をクリックします。
Web サービスを使用してユーザーの個人データを削除する
また、Web API または SDK for .NET を使用して無効にされたユーザーのデータを更新することができます。 ユーザー情報は SystemUser テーブルに格納され、SystemUser テーブル内の任意の 書き込み可能な属性内のデータを更新することができます。 レコード内のデータの更新の例については、以下を参照してください。