注意
新機能と改善された Power Platform 管理センター は、現在パブリック プレビュー段階にあります。 新しい管理センターは、特定の結果をより迅速に達成するのに役立つタスク指向のナビゲーションで使いやすくなるように設計されています。 新しい Power Platform 管理センターが 一般提供 に移行する、新しいドキュメントと更新されたドキュメントを公開します。
このページの設定を使用して、Outlook が Customer Engagement アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、および Dynamics 365 Project Service Automation) と対話する方法を構成します。
システム設定ダイアログ ボックスをオープンする (まだオープンしていない場合)
システム管理者またはシステム カスタマイザーのセキュリティ ロール、または同等のアクセス許可があることを確認してください。
セキュリティ ロールを確認する
ユーザー プロフィールを表示する で、次の手順に従います。
適切なアクセス許可を持っていない場合は? システム管理者に問い合わせてください。
設定>管理 に移動します。
システムの設定>Outlook タブを順に選択します。
| 設定 | 説明設定 |
|---|---|
| Dynamics 365 for Outlook 用の電子メール プロモーションのオプションを設定する | |
| 新しい電子メールの受信時にチェックを実行 | 既定: はい。 はいの場合、電子メールは着信すると直ぐに追跡のためにチェックされます。 |
| 受信電子メールの同期間隔 | 既定: 10 分。 指定した間隔の受信電子メールを検索し、リンクさせます。 |
| 保留中の電子メールの送信間隔 | 既定: 10 分。 指定した間隔で保留中の電子メールが送信されます。 |
| Dynamics 365 for Outlook でユーザーが同期をスケジュールできるかどうかを設定する | |
| ユーザーは同期をスケジュールできる | 既定: はい。 はいの場合、ユーザーはDynamics 365 for Outlookが Customer Engagement アプリと同期するかどうかを設定できます。 |
| 同期の最短間隔 | 既定: 15 分。 指定した間隔でDynamics 365 for Outlookと Customer Engagement アプリを同期します。 |
| ユーザーが Dynamics 365 for Outlook のバックグラウンドでローカル データを更新できるかどうかを設定する | |
| ユーザーはローカル データのバックグラウンド同期をスケジュールできる | 既定: はい。 はいの場合、オフラインで使用するコンピューターに格納されているデータをユーザーは更新できます。 |
| ローカル データのバックグラウンド同期の最短間隔 | 既定: 15 分。 ローカル データは Customer Engagement アプリと指定した間隔で同期されます。 |
| Dynamics 365 for Outlook でアドレス帳同期のスケジュールを設定 | |
| ユーザーはアドレス帳のバックグラウンド同期をスケジュールできる | 既定: はい。 はいの場合、オフラインで使用するコンピューターに格納されているアドレス帳をユーザーは更新できます。 |
| アドレス帳の同期の最短間隔 | 既定: 1 時間。 ローカル アドレス帳は Customer Engagement アプリと指定した間隔で同期されます。 |
| Customer Engagement アプリのメッセージを表示するかどうかを設定する | |
| メッセージ バーに "Dynamics 365 for Outlook の取得" オプションと表示 | 既定: はい。 はいの場合、Dynamics 365 for Outlook の取得ボタンが表示されます。 |