2023 年リリース サイクル 2 の Microsoft Copilot Studio に向けた計画と準備

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このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「 Microsoft Copilot Studio の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

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2023 年リリース サイクル 2 の計画は、2023 年 10 月から 2024 年 3 月までに市場に投入される予定のすべての新機能を対象としています。 この記事では、Microsoft Copilot Studio の製品概要および新機能と予定されている機能について説明します。

概要

生成 AI 機能を備えた Microsoft Copilot Studio を使用すると、組織内の誰でも、選択したトピックについてユーザーと会話できる、AI 搭載の多言語でマルチモダリティのメッセージおよび音声コパイロットを作成できるようになります。 Microsoft Copilot Studio を使用して作成されたコパイロットは、決まりきった質問に答えたり、一般的な問題を解決したりするほか、顧客や従業員の貴重な時間を費やすタスクを自動化することができます。

従来のコパイロットの作成は、複雑で時間のかかるプロセスであり、コンテンツ更新サイクルが長く、専門家のチームが必要です。 Microsoft Copilot Studio を使用すると、組織内のだれもが、AI の専門家やデータ科学者、または開発者のチームを必要とせずに、生成 AI の機能と簡単でコード不要のグラフィカル インターフェイスを使用して、強力なカスタム コパイロットを作成できます。 コパイロットは、テキスト、カードとリッチ メディア、音声を使用して、ユーザーと対話し、明確な情報を求め、顧客の質問に答えることができます。

また、Microsoft Copilot Studio には Microsoft Bot Framework の機能も含まれるようになり、コパイロットをいっそう洗練されたものにできます。 AI 機能は、ユーザーのためのタスクを自動的に完了できます。コパイロット作成者は、テナント API、企業固有の Power Automate フロー、またはその他のアクションをコパイロットに公開するだけで済みます。 コパイロットはユーザーの要求を理解し、アクションのライブラリを調べて、要求を満たすことができるアクションを特定します。 その後、それらを自動的に組み合わせて連結し、要求を完了するために必要な追加情報の入力をユーザーに要求することさえあります。

Microsoft Copilot Studio は、Web サイト、Microsoft Teams、Facebook などの多くのチャネルを引き続きサポートすることもできます。

2023 年リリース サイクル 2 では、多言語コパイロットのサポート、生成型の回答、Dynamics 365 Customer Service との IVR 統合など、いくつかの機能が一般提供になります。

Microsoft Copilot Studio の 2023 年リリース サイクル 2 の更新情報

投資分野

Copilot と AI イノベーション
Microsoft Copilot Studio は常に、コパイロット ユーザーの質問や問題に対して説得力のある適切な応答を生成するために AI を活用する方法の先頭に立ってきました。 Copilot Studio は、GPT モデルを使用して最新の生成 AI テクノロジーを統合し、いっそう会話のうまいコパイロットを作成します。

Microsoft Copilot Studio の生成型回答機能を使用すると、コパイロットがコパイロット ユーザーの質問に回答するために使用できる既存の内部ソースと外部ソースを指定できます。 この機能は AI を使用して、コパイロット ユーザーの問い合わせに対する完全な会話型の応答をインテリジェントに作成します。コパイロットの作成者が、あらゆる事態に備えて個別のトピックを手作業で作成する必要はありません。

生成型アクションは、AI に適切なプラグインをリアルタイムで見つけて接続させることで、会話を動的に作成します。 作成者は、適切なプラグインを使用してコパイロットを構成します。その後システムは、生成 AI を使用して、どのプラグインが関連するか、ユーザーからのどのような情報が必要かを自動的に判断し、ユーザーの望む要求が完了するまで会話とプラグインの実行を調整します。

コア オーサリング
Microsoft Copilot Studio でのコパイロットの作成は、ローコード作成キャンバスを使用して簡単に行うことができます。トピックの相互作用、会話の流れ、およびどのように感じるかを管理できる方法はいくつかあります。

小さな変更を行うたびにコパイロットを完全にデプロイしなくても、簡単にテストできます。 既定のシステム トピック以外にも、単純なシナリオから複雑なシナリオまでのトピック作成をガイドするレッスン トピックがあります。 コパイロットで使用する言語を選択することもできます。 変数とエンティティを使用することでコパイロットのユーザー理解力が高まり、充実したコンテンツによってコパイロットの関連性と使いやすさが向上します。

このリリース サイクル中に提供される機能セット全体の詳細については、以下の Microsoft Copilot Studio のリリース計画をご確認ください。

リリース計画を確認する

アプリケーション管理者向け

自動的に有効になる、ユーザー エクスペリエンスに影響を与えるユーザー機能
ユーザーに影響を与える機能は、アプリケーション管理者が確認する必要があります。 これにより、リリース変更管理が容易になり、市場にリリースされた新機能のオンボーディングを成功させることができます。 完全なリストについては、リリース計画で「ユーザー向けで、自動的に有効化される」とタグ付けされたすべての機能を探してください。

アプリケーション管理者が有効にする必要のある機能
このリリース サイクルには、ユーザーが利用できるように管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって有効化または構成される必要のある機能が含まれています。 完全なリストについては、リリース計画で「ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要」とタグ付けされたすべての機能を探してください。

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