ボットにコメントを追加する

コメントは、ボット内のアイテムに関連付けられているメモです。 コメントを使用して、チームがボットに協力してフィードバックを提供したり、ボットにおける実装の詳細について追加情報を提供したりできます。

Power Virtual Agents のコメントは、トピックおよびトピック内の個々のノードに添付できます。 コメントは、既定のソリューションでは、Dataverse のテーブルに格納されています。

コメントは、一般的な質問、フィードバック、アイデアなどで、ボットのトピックに取り組む他の作成者に重要なコンテキストを提供します。

コメントスレッドを作成して単一または複数の問題を追跡し、関連性がなくなった場合は削除または解決できます。

コメント スレッドは、既存のコメントに誰かが返信することで作成されます。 スレッドを使用することで、一つの問題について議論することができ、異なる問題に関するたくさんの返信で混乱することがありません。

前提条件

• Power Virtual Agents で何ができるかについて詳細を確認する。

コメントを管理する

コメント ペインでは、新しいコメント スレッドの作成、コメント スレッドの解決や削除、個々のコメントの追加や削除ができます。

このペインは、トピックの作成キャンバスの上部にある コメント アイコンを選択して開きます。

コメント スレッドは、トピック レベルと、トピック内の個々のノードの両方で作成できます。

両方のタイプのコメントスレッドがコメントペインに表示されます。 トピック レベルのトピックは、作成された順に表示され、ノード レベルのトピックは、トピックの中でノードが表示される順に表示されます。

ノード レベルのコメント スレッドを選択すると、作成キャンバスが関連するノードに移動し、強調表示されます。

トピック レベルのコメント スレッドを選択すると、最後に選択したノードに作成キャンバスが移動します。

トピック レベルのコメント スレッドを作成する

新しいトピックレベルのコメントスレッドを作成するには、コメントペインを開き、新規を選択します。

コメントを入力し、コメント入力欄の下部にあるコメントの投稿を選択します。 Ctrl + Enter キーを押すことでもコメントを投稿できます。

ノード レベルのコメント スレッドを作成する

新しいトピック レベルのコメント スレッドを作成するには、ノードの上部にあるメニュー アイコン (. . .) を選択し、次に 新しいコメント を選択します。

コメントを入力し、コメント入力欄の下部にあるコメントの投稿を選択します。 Ctrl + Enter キーを押すことでもコメントを投稿できます。

コメントのあるノードの横にコメント アイコンが表示されます。 アイコンを選択すると、コメントs ペインが開き、そのノードの最初のコメントに行くことができます。

コメント スレッドの編集、削除、解決

コメント スレッドの上部にあるメニュー アイコンを選択すると、最初のコメントを編集したり、スレッド全体を削除したり、スレッド全体を解決することができます。

• 最初のコメントを編集すると、そのコメントだけを変更することができます。 スレッド内の他のコメントは影響を受けません。
• スレッドを削除すると、スレッドは完全に削除されます。 削除したコメントやスレッドは復元できません。
• スレッドを解決すると、そのスレッドは色あせて表示され、スレッドの上部に解決済みというラベルが表示されます。 スレッドを未解決にするには、スレッドの上部にある矢印アイコンを選択します。 スレッドを未解決にすると、コメントを追加できます。

個々のコメントを編集、削除する

コメントを編集または削除するには、個々のコメントの上部、名前の横にあるメニューアイコンを選択します。

自分が作成したコメントのみ編集、削除が可能です。

• コメントの編集では、そのコメントを変更することができます。
• コメントを削除すると、そのスレッドからコメントが完全に削除されます。 削除したコメントは復元できません。

追加メモ

• ソリューション付きのボットをエクスポートする際は、コメントがエクスポートされません。
• コメントで他のボッ作成者に @メンションすることはできません。
• 同じトピックを編集している他のボット作成者がページを更新すると、新しいコメントが表示されます。 新しいコメントを表示するためにトピックを保存する必要はありません。